Você está tentando abrir um arquivo do Excel e recebe uma mensagem sobre o arquivo que está sendo bloqueado. Às vezes, o arquivo foi bloqueado por outro usuário, outras vezes o “outro usuário” é, na verdade, você. Se você bloqueou o arquivo, talvez ele esteja aberto em outro dispositivo ou a instância anterior dele não fechou corretamente.
Dica: Às vezes, um arquivo pode ficar bloqueado se todas as edições não estiverem usando uma versão que dê suporte à coautoria. Para coautoria juntos, verifique se todos estão usando a versão da assinatura do Microsoft 365 do Excel ouExcel para a Web.
Verifique se o arquivo está fechado em todos os dispositivos. Se o erro persistir, aguarde alguns minutos para que o servidor libere o bloqueio no arquivo. Às vezes, o servidor acha que o arquivo está aberto e precisa de algum tempo para assimilar o que realmente está acontecendo.
Se o usuário não for você, aguarde até que a outra pessoa termine e feche o arquivo. Você também pode exibi-lo como somente leitura. Ou pedir à pessoa para fechar o arquivo, fazer check-in ou conceder permissões de edição.
Se você deseja trabalhar no arquivo ao mesmo tempo que outras pessoas, todos devem usar uma versão do Excel com suporte a coautoria. Ao trabalhar em coautoria, mais de uma pessoa pode abrir o arquivo, e você vê as alterações delas com rapidez, em questão de segundos.
Observação: * A coautoria em Excel do Microsoft 365 e Excel do Microsoft 365 para Mac exige que você entre com sua assinatura do Microsoft 365. Se você tiver uma conta corporativa ou de estudante, poderá ser co-autor se o administrador não tiver fornecido a versão mais recente para instalar.
Versões do Excel compatíveis com a coautoria:
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Excel do Microsoft 365*
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Excel do Microsoft 365 para Mac*
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Excel para a Web
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Excel para Android
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Excel para iOS
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Excel Mobile
Observação: O Excel 2019 não dá suporte à coautoria.
Se apenas uma pessoa usar uma versão do Excel que não for compatível com a coautoria, todos os outros usuários receberão o erro "bloqueado", mesmo que outras pessoas estejam usando uma versão do Excel que é compatível com a coautoria.
Se as pessoas não tiverem certeza de qual versão do aplicativo eles têm, então incentive todos a usar o Excel Online para coautoria em um navegador da Web.
Se você quiser evitar o erro fazendo coautoria com outras pessoas, coloque o arquivo no OneDrive, OneDrive for Business ou SharePoint no Microsoft 365. Se o arquivo for salvo em outro local que não oferece suporte à coautoria, as pessoas receberão o erro "bloqueado".
Os seguintes locais não dão suporte à coautoria:
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Caminhos de servidor como \\servidor\pasta e smb://servidor/pasta
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Localizações em nuvem como DropBox, Box e Google Drive
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Pastas locais no computador Windows ou Mac
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Bibliotecas em sites do SharePoint local. Se você tiver um site local e Excel do Microsoft 365, tente usar o Excel Online para coautoria.
Para Windows: se você estiver tentando trabalhar em coautoria, verifique o nome do arquivo e se ele está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o arquivo estiver em outro formato, acesse Arquivo > Salvar como > Procurar > Salvar como tipo e escolha o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Para Mac: se você estiver tentando trabalhar em coautoria, verifique o nome do arquivo e se ele está no formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb. Se o arquivo estiver em outro formato, vá para Arquivo > Salvar Como... e escolha o formato .xlsx, .xlsm ou .xlsb.
Observação: A coautoria não dá suporte ao formato de planilha Strict Open XML.
Se você estiver usando o Aplicativo de sincronização do OneDrive para Windows, verifique se está usando a versão mais recente. Além disso, verifique se o aplicativo de sincronização não está pausado.
Se estiver tentando trabalhar em coautoria, o erro "bloqueado" poderá ocorrer se o arquivo usar um recurso sem suporte a coautoria. Peça à pessoa que está com o arquivo aberto para seguir um ou mais destes procedimentos. A primeira coisa a fazer é desativar o recurso Pasta de trabalho compartilhada. Além disso, se você estiver abrindo um instantâneo do SharePoint, abra a pasta de trabalho. Se essas duas soluções não funcionarem, tente uma ou mais das seguintes opções.
Windows:
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Se possível, remova a criptografia de senha ou o acesso restrito do arquivo. Acesse Arquivo > Informações > Proteger Pasta de Trabalho e remova quaisquer senhas ou configurações de acesso restrito.
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Desative a configuração Atualizar dados ao abrir o arquivo em todas as tabelas e Tabelas Dinâmicas do arquivo. Selecione a tabela ou a tabela dinâmica, acesse Design de Ferramentas deTabela > Atualizar > Propriedades da Conexão. Em seguida, desmarque a caixa Atualizar dados ao abrir o arquivo.
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Desative o suplemento que está causando o bloqueio. Escolha Arquivo > Opções > Suplementos > Suplementos do Excel > Ir e desmarque a caixa de seleção do suplemento.
Mac:
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Se possível, remova a criptografia com senha do arquivo. Para tal, acesse a guia Revisão. Se a opção Proteger Pasta de Trabalho estiver realçada, clique nela para desativar a proteção. Se solicitado, insira a senha.
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Se possível, remova o acesso restrito. Acesse Arquivo > Restringir Permissões > Sem Restrições.
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Desative a configuração Atualizar dados ao abrir o arquivo em todas as tabelas e Tabelas Dinâmicas do arquivo. Selecione a tabela ou a Tabela Dinâmica, acesse a guia Tabela > Atualizar > Propriedades da Conexão. Em seguida, desmarque a caixa Atualizar dados ao abrir o arquivo.
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Desative o suplemento que está causando o bloqueio. Selecione Ferramentas > Suplementos do Excel e desmarque a caixa de seleção do suplemento.
