O Outlook Desktop é lento para salvar anexos em um caminho de rede

Última atualização: 13 de março de 2024

PROBLEMA

Quando o Outlook está configurado para salvar anexos por padrão em um caminho de rede, a caixa de diálogo a seguir pode ser vista por um tempo antes que a caixa de diálogo 'Salvar como' finalmente carregue:

Sabe-se que isso está acontecendo nos Aplicativos M365 a partir dos seguintes builds: 

• Canal Atual: Versão 2304 (Build 16327.20214)

• Canal Empresarial Mensal: Versão 2304 (Build 16327.20324)

STATUS: CORRIGIDO

Atualmente, as correções do Windows são estimadas para as seguintes atualizações públicas de terça-feira do patch do Windows abaixo. Como estas são datas estimadas, elas podem ser alteradas e atualizaremos o tópico para refletir quaisquer alterações. Quando tivermos os artigos de KB de atualização do Windows, também os incluiremos aqui.

• Windows 10 – 23 de abril de 2024

• Windows Server 2022 – 9 de abril de 2024

• Windows 11 21H2 – 9 de abril de 2024

• Windows 11 22H2/23H2 – 23 de abril de 2024

• Windows Server 23H2 – 9 de abril de 2024

SOLUÇÃO ALTERNATIVA

Se você precisar solucionar urgentemente o problema ou precisar de uma maneira de confirmar se o problema se aplica, use as seguintes etapas:

1. Reverta os Aplicativos M365 para um build anterior: Como reverter para uma versão anterior do Office.

2. Defina o tipo de inicialização do serviço WebClient como desabilitado por meio do Windows Services:

   1. Abra services.msc de Run (Win+R).

   2. Localize o serviço WebClient e abra suas propriedades.

   3. Pare o serviço e altere o tipo de inicialização para Desabilitado.