Se você precisar reinstalar os aplicativos do Office ou do Microsoft 365, recomendamos desinstalar o Office primeiro. Depois de desinstalar os aplicativos, siga as etapas abaixo.
Importante: Se você comprou um computador pré-instalado do Office para pessoal no Japão, uma conta pessoal da Microsoft será necessária para ativar os aplicativos do Office em seu dispositivo.
Reinstalar aplicativos do Office ou do Microsoft 365
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Acesse a conta da Microsoft dashboard , selecione Entrar
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Entre com a conta microsoft que você usou para configurar o Office ou o Microsoft 365
(Se você esqueceu os detalhes da sua conta, consulte Esqueci a conta que uso com o Office.)
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Selecione o ícone Assinaturas no painel esquerdo na página main
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Página de assinaturas é aberta
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Se você estiver usando um produto de licença perpétua do Office:
Verifique se o "mesmo nome do produto" é exibido na seção Produtos que você comprou na página e selecione o link Instalar nele
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Se você estiver usando uma assinatura Microsoft 365 Personal:
Verifique se o link Instalar o Microsoft 365 é exibido no canto superior direito da página e selecione-o
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Abrir a caixa de diálogo Instalar o Microsoft 365
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Selecione um idioma no menu Escolher um idioma
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Selecionar uma versão de bit no menu Escolher uma versão
(Se você não tiver certeza de qual versão está certa para você, consulte Escolher a versão de 64 bits ou 32 bits do Office.)
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Selecione Botão Instalar na caixa de diálogo
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Baixar um instalador (OfficeSetup.exe) em seu dispositivo
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Clique duas vezes no instalador baixado
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A caixa de diálogo Instalação abre e inicia a instalação
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Todas as mensagens definidas são mostradas na caixa de diálogo quando a instalação é concluída
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Selecione Fechar para fechar a caixa de diálogo
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Certifique-se de estar conectado à Internet e abra qualquer aplicativo, como Word ou Excel.
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Na maioria dos casos, os aplicativos do Office ou do Microsoft 365 são ativados depois que você inicia um aplicativo e depois de clicar em Aceitar para concordar com os termos da Licença de Software da Microsoft. (No entanto, quando você inicia um aplicativo, você pode ser solicitado a entrar em sua conta Microsoft. Nesse momento, entre para ativar os aplicativos.)
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Acesse a conta da Microsoft dashboard, selecione Botão Entrar
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Entre com a conta microsoft que você usou para configurar o Office ou o Microsoft 365
(Se você esqueceu os detalhes da sua conta, consulte Esqueci a conta que uso com o Office.)
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Selecione o ícone Assinaturas no painel esquerdo na página main
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Confira o conteúdo na página Assinaturas
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Se você estiver usando um produto de licença perpétua do Office:
Verifique se o "mesmo nome do produto" é exibido na seção Produtos que você comprou e selecione Instalar link nele
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Se você estiver usando uma assinatura Microsoft 365 Personal:
Verifique se o link Instalar o Microsoft 365 é exibido no canto superior direito da página e selecione-o
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Abrir a caixa de diálogo Instalar o Microsoft 365
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Selecione um idioma no menu Escolher um idioma
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Selecionar instalador offline no menu Escolher uma versão
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Selecione Botão Instalar na caixa de diálogo
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Baixe o arquivo de imagem de disco (.img)
(O nome do arquivo baixado depende do nome do produto.)
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Clique duas vezes no arquivo de imagem de disco para montar a unidade virtual
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Selecione a pasta do Office na unidade virtual
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Clique duas vezes no Setup32.exe para instalar a versão de 32 bits ou Setup64.exe para instalar a versão de 64 bits para iniciar a instalação offline
(Se você não tiver certeza de qual versão está certa para você, consulte Escolher a versão de 64 bits ou 32 bits do Office.)
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A caixa de diálogo Instalação abre e inicia a instalação
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Todas as mensagens definidas são mostradas na caixa de diálogo quando a instalação é concluída
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Selecione Fechar para fechar a caixa de diálogo
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Certifique-se de estar conectado à Internet e abra qualquer aplicativo, como Word ou Excel.
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Na maioria dos casos, os aplicativos do Office ou do Microsoft 365 são ativados depois que você inicia um aplicativo e depois de clicar em Aceitar para concordar com os termos da Licença de Software da Microsoft. (No entanto, quando você inicia um aplicativo, você pode ser solicitado a entrar em sua conta Microsoft. Nesse momento, entre para ativar os aplicativos.)
