Transferir manualmente o Microsoft 365 Family ou Pessoal uma conta Microsoft diferente

Etapa 1: configurar uma nova assinatura do Microsoft 365 com a conta Microsoft para a qual você deseja transferir

Antes de iniciar essa transferência, uma nova assinatura do Microsoft 365 precisa ser ativada e associada ao titular da conta da Microsoft para a qual você deseja transferir. Essa pode ser outra pessoa ou você mesmo:

• Transferir para outra pessoa: se seu plano for fazer com que outra pessoa assuma a propriedade da assinatura, por exemplo, um membro da família ou amigo, certifique-se de que o pessoa tenha sua própria assinatura do Microsoft 365 e que ela seja ativada usando sua conta Microsoft.

• Importante: Se a pessoa para quem você deseja transferir a assinatura ainda não a comprou e também estiver compartilhando sua assinatura no momento (por exemplo, ela é membro da sua família Microsoft), certifique-se de parar de compartilhar com ela antes de ativar a nova assinatura.

• Transferir para si mesmo: para transferir a assinatura para uma nova conta Microsoft que você criou para si mesmo, conclua a compra e ative o Microsoft 365 usando essa nova conta Microsoft.

• Comprar o Microsoft 365

Etapa 2: decidir quais serviços você deseja transferir e atualizar (se for o caso)

Talvez você não precise transferir tudo associado à sua assinatura do Microsoft 365, mas se estiver usando qualquer um dos serviços ou recursos abaixo, pode ser necessário seguir as etapas dependendo do que você estiver usando e de quem pode ser afetado pela transferência planejada da assinatura. 

• Proteção para a Família: o Microsoft 365 Family é compartilhado automaticamente com membros da Proteção para a Família, portanto, se você configurou anteriormente, precisará considerar como a transferência dessa assinatura pode afetar os membros do grupo.

• Além disso, se você decidir se remover como proprietário da assinatura e o novo proprietário da assinatura for outro adulto no seu grupo da Proteção para a Família existente, verifique se o adulto está configurado como um coorganizador. Isso garantirá que os benefícios de compartilhamento de assinatura permaneçam no lugar.

• Para obter mais informações sobre como criar e gerenciar um grupo familiar, consulte Microsoft Family Safety.

• Compartilhando assinaturas (apenas do Microsoft 365 Family): pessoas com quem você está compartilhando e que não fazem parte da Proteção para a Família, certifique-se de informá-los de que receberão um novo convite do novo proprietário da assinatura para o Microsoft 365 Family. Ou, se você não planeja compartilhar a nova assinatura com estas pessoas, avise-as que precisarão comprar sua própria assinatura ou encontrar outra pessoa para compartilhar com elas.

• Para obter ajuda com o compartilhamento, consulte Compartilhar o Microsoft 365 Family e Parar de compartilhar o Microsoft 365 Family.

• OneDrive: assim que você cancelar (ou não renovar sua assinatura quando ela expirar), seu OneDrive será congelado e os arquivos serão eventualmente excluídos. O que significa quando a sua conta do OneDrive está congelada?

• Se você tiver arquivos no OneDrive que deseje transferir da assinatura mais antiga para a nova, use o Microsoft Mover. Para obter ajuda passo a passo, consulte Transferir arquivos para seu OneDrive pessoal com o Assistente de Transferência do Mover.

• Dica: Se você estiver transferindo mais de 5 GB de arquivos, certifique-se de que esse novo local do OneDrive tenha armazenamento suficiente para concluir a transferência.

• Outlook.com: para emails e contatos em uma conta do Outlook.com que você deseja salvar ou transferir, confira Exportar caixa de correio e excluir o histórico de pesquisa no Outlook.com.

• Para exportar mensagens da versão de área de trabalho do Outlook, siga as etapas em Exportar ou fazer backup de emails, contatos e do calendário para um arquivo .pst do Outlook.

Etapa 3. Cancelar sua assinatura do Microsoft 365

Depois de transferir e atualizar qualquer um dos serviços listados acima e confirmar que tudo está funcionando, você pode cancelar a assinatura mais antiga.

Você continuará a ter acesso ao Microsoft 365 até o final do prazo da assinatura. Exatamente por quanto tempo dependerá se a assinatura é paga mensal ou anualmente e onde você está no ciclo de cobrança no momento do cancelamento.

Para obter mais ajuda com o cancelamento, consulte Cancelar uma assinatura do Microsoft 365.

Etapa 4. Feche sua conta Microsoft (se for o caso)

Essa etapa final pode não ser necessária. Entretanto, se você também quiser fechar sua conta Microsoft, pode haver etapas extras a serem executadas porque sua conta pode estar associada a mais do que apenas o Microsoft 365. Por exemplo, você também está usando essa conta com Xbox, Skype ou outros serviços da Microsoft?

Antes de fechar esta conta permanentemente, consulte Como fechar sua conta Microsoft para obter uma lista de outras coisas a serem cuidadas.