Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador do Microsoft, JAWS ou NVDA com produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para ajuda geral, visite a página Inicial do Suporte da Microsoft.

Use Email para Windows 10 com o teclado e um leitor de tela para configurar suas contas. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade. Você aprenderá a adicionar várias contas ao Email para se manter conectado ao seu trabalho, família e amigos.

Email dá suporte à maioria dos tipos de serviço de email. Você pode adicionar qualquer uma das seguintes contas Microsoft: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com e MSN.com. Você também pode adicionar qualquer uma destas contas de terceiros: Gmail, Yahoo! Email, iCloud ou uma conta com um servidor POP ou IMAP.

Observações: 

Neste tópico

Adicionar sua primeira conta

Você pode configurar rapidamente sua primeira conta com um leitor de tela no Email. A primeira conta pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções abaixo fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta quando você abre Email pela primeira vez.

Para obter instruções detalhadas sobre como configurar uma conta Microsoft como sua primeira conta, consulte Configurar uma conta da Microsoft como sua primeira conta.

  1. Abra Email. A janela Bem-vindo é aberta. Você ouvirá: "Adicionar uma conta".

  2. Para selecionar o tipo de conta de email que você deseja adicionar, pressione a tecla Seta para baixo até ouvir a que deseja e pressione a Barra de espaços.

  3. A janela de entrada da conta selecionada é aberta e solicita que você insira as informações de entrada da conta. O procedimento de entrada depende da conta selecionada.

    Pressione a tecla Tab até ouvir os campos de texto editáveis para o endereço de email ou a senha necessários, que podem ou não ser inseridos na mesma janela. Insira as informações necessárias.

  4. Para ir para qualquer próxima etapa do procedimento, pressione a tecla Tab até ouvir "Avançar, botão" e pressione a Barra de espaços.

  5. Quando terminar de inserir suas credenciais, pressione a tecla Tab até ouvir "Entrar, botão" e pressione a Barra de espaços.

    Dependendo da conta, talvez você seja solicitado a fornecer mais informações, como entrar no Microsoft 365 ou na rede da sua organização.

  6. Após uma configuração bem-sucedida, você ouvirá os detalhes da conta e "Concluído, botão". Pressione a Barra de espaços.

    O foco passa para a nova Caixa de Entrada.

Configurar uma conta Microsoft como sua primeira conta

Use um leitor de tela para configurar facilmente uma Microsoft como sua primeira conta.

  1. Abra Email. A janela Bem-vindo é aberta. Você ouvirá: "Adicionar uma conta".

  2. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir o tipo Microsoft conta desejada, por exemplo, "Outlook.com ", e pressione a Barra de espaços.

  3. Você ouvirá: "Insira seu email, telefone ou Skype." Insira seu Microsoft de email da conta e pressione a tecla Tab até ouvir "Avançar, botão" e pressione a Barra de espaços.

  4. Você ouvirá "Insira a senha para", seguido pelo seu endereço de email. Insira a senha da sua conta e pressione a tecla Tab até ouvir "Entrar, botão" e pressione a Barra de espaços.

  5. Você ouvirá: "Concluído, botão". Pressione a Barra de espaços para concluir a criação da conta. O foco se move para a Microsoftde entrada da conta.

Adicionar outra conta após a primeira configuração

Você pode adicionar facilmente contas de email adicionais após a configuração inicial do email. A conta subsequente pode ser qualquer tipo de conta com suporte. Como todas as contas de email são diferentes, as instruções a seguir fornecem diretrizes gerais para configurar uma conta de email adicional.

Para obter instruções sobre como configurar uma conta do Gmail após a primeira configuração, confira Adicionar uma conta do Gmail após a primeira configuração.

  1. No Email, pressione a tecla Tab até ouvir "Gerenciar contas, botão" e pressione a Barra de espaços. O painel Gerenciar contas é aberto.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Adicionar conta, botão" e pressione a Barra de espaços. A janela Adicionar uma conta é aberta.

  3. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir a conta que deseja adicionar e pressione a Barra de espaços.

  4. Siga o fluxo de configuração de conta na tela e as instruções gerais de configuração descritas em Configurar sua primeira conta da etapa 3 em diante.

Adicionar uma conta do Gmail após a primeira configuração

  1. No Email, pressione a tecla Tab até ouvir "Gerenciar contas, botão" e pressione a Barra de espaços. O painel Gerenciar contas é aberto.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Adicionar conta, botão" e pressione a Barra de espaços. A janela Adicionar uma conta é aberta.

  3. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Google" e pressione a Barra de espaços. A janela de entrada do Google é aberta. Insira seu endereço do Gmail.

  4. Pressione a tecla Tab até ouvir "Avançar, botão" e pressione a Barra de espaços.

  5. Insira sua senha do Gmail e pressione a tecla Tab até ouvir "Entrar, botão" e pressione a Barra de espaços.

  6. Você será solicitado a permitir que Windows acesse seu email e informações de configurações do Google. Pressione a tecla Tab até ouvir "Permitir, botão" e pressione a Barra de espaços. Se você for solicitado sobre qual nome deseja usar para enviar emails, digite seu nome.

  7. Após uma configuração bem-sucedida, você ouvirá: "Concluído, botão". Pressione a Barra de espaços. O foco retorna à lista de contas no painel Gerenciar contas.

  8. Para fechar o painel Gerenciar contas, pressione Esc.

Confira também

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Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Word

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Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Usar um leitor de tela para explorar e navegar no email

Suporte técnico para clientes com deficiências

A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.

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