Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que utilizam um programa de leitor de ecrã, como o Narrador da Microsoft, o JAWS ou o NVDA, com os produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de suporte do leitor de ecrã do Microsoft 365 , onde pode encontrar mais informações de acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft casa ou Correções ou soluções para problemas recentes do Office.
O Microsoft Teams é um hub baseado em chat para os colegas trabalharem em conjunto. Utilize o Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para explorar e navegar pelas vistas e elementos principais e para alternar entre vistas e funções da aplicação Teams.
Precisa de instruções sobre como começar a utilizar o Microsoft Teams, mas não está a utilizar um leitor de ecrã? Consulte Iniciar sessão e começar a utilizar o Teams.
Observação
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
Percorrer os elementos principais do ecrã
Navegação de foco
Para percorrer os elementos de ecrã do Microsoft Teams, prima Ctrl+F6 para se deslocar entre as diferentes regiões do ecrã. O ecrã contém os seguintes elementos principais:
- A área de conteúdo principal no centro do ecrã. A área de conteúdo principal consiste num painel de lista e num painel de conteúdo. Para obter instruções sobre como navegar dentro deste elemento, aceda a Navegar dentro de uma vista.
- A barra de ferramentas vertical na extremidade esquerda do ecrã. O leitor de ecrã anuncia "Barra de aplicações". Para navegar dentro da barra de ferramentas, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O leitor de ecrã anuncia os botões à medida que se desloca. Na barra de ferramentas, pode mudar para outra vista ou para uma aplicação instalada.
- A barra de menus horizontal na parte superior do ecrã, que contém os botões Anterior e Reencaminhamento , e o campo de pesquisa.
Para percorrer a barra de menus horizontal, a barra de ferramentas vertical, o painel de lista da área de conteúdo principal e, por fim, o painel de conteúdo da área de conteúdo principal, prima Ctrl+F6.
Navegação virtual
Observação
No NVDA, é chamado de modo de procura. No JAWS, é chamado de modo de cursor virtual.
Para percorrer os elementos de ecrã do Microsoft Teams com o JAWS, prima R para se deslocar entre as diferentes regiões do ecrã. Com o NVDA, prima D. O ecrã contém os seguintes elementos principais:
- A área de conteúdo principal no centro do ecrã. A área de conteúdo principal consiste num painel de lista e num painel de conteúdo. Para obter instruções sobre como navegar dentro deste elemento, aceda a Navegar dentro de uma vista.
- A barra de ferramentas vertical na extremidade esquerda do ecrã. O leitor de ecrã anuncia "Barra de aplicações". Para navegar dentro da barra de ferramentas, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo . O leitor de ecrã anuncia os botões à medida que se desloca. Na barra de ferramentas, pode mudar para outra vista ou para uma aplicação instalada.
- A barra de menus horizontal na parte superior do ecrã, que contém os botões Anterior e Reencaminhamento , e o campo de pesquisa.
Para percorrer a barra de menus horizontal, a barra de ferramentas vertical, o painel de lista da área de conteúdo principal e, por fim, o painel de conteúdo da área de conteúdo principal com o JAWS, prima R. Com o NVDA, prima D.
Navegar para uma vista
Vista de atividade
A vista Atividade contém feeds de atividade que contêm um resumo de tudo o que aconteceu nos canais de equipa que segue ou um resumo da sua atividade recente.
Prima Ctrl+1 para abrir a vista Atividade . O foco está no menu de opções de listagem no painel de lista.
Observação
O número "1" significa a posição sequencial da aplicação Atividade na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Vista de chat
A vista Chat lista as suas mensagens recentes. Pode navegar na lista de mensagens e abrir uma mensagem para escrever uma resposta, ler uma conversação inteira, iniciar uma chamada ou partilhar um ficheiro numa conversa. Também pode marcar os detalhes de um contacto e iniciar uma conversa privada. Prima Ctrl+2 para abrir a vista chat .
Observação
O número "2" significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
A vista Equipas e Canais . Quando seleciona esta vista, o painel de lista mostra uma lista hierárquica de todas as equipas das quais é membro e os canais criados em cada equipa. O canal visualizado mais recentemente é aberto no painel de conteúdos. Nesta vista, pode aderir, criar ou gerir equipas, adicionar membros a equipas ou criar e seguir canais. Para obter instruções sobre como criar e modificar equipas, aceda a Utilizar um leitor de ecrã para criar e modificar equipas no Microsoft Teams. Para obter instruções sobre como utilizar canais, aceda a Utilizar um leitor de ecrã para criar ou seguir um canal no Microsoft Teams.
Observação
Por predefinição, o Teams irá mostrar chats e canais na vista de lista combinada. Para saber mais, aceda a Tarefas básicas com um leitor de ecrã na nova experiência de chats e canais.
Visão de calendário
A vista Calendar lista as suas reuniões futuras. Pode procurar reuniões futuras, participar numa reunião online ou agendar uma reunião.
Prima Ctrl+3 para abrir a vista Calendar. Irá ouvir "Calendar grelha". O foco está na secção Hoje no painel de lista.
Observação
O número "3" significa a posição sequencial da aplicação Calendar na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
Vista de chamadas
Na vista Chamadas , pode ligar para os seus contactos diretamente a partir do Microsoft Teams. Também pode navegar no histórico de chamadas e marcar o seu voice mail.
Prima Ctrl+4 para abrir a vista Chamadas .
Observação
- O número "4" significa a posição sequencial da aplicação Chat na barra de aplicações. Esta posição pode variar consoante a configuração individual.
- A funcionalidade Chamadas só está disponível em determinadas regiões.
Navegar dentro de uma vista
Cada vista contém uma área de conteúdo principal no centro do ecrã. Esta área foi dividida num painel de lista e num painel de conteúdo. Os conteúdos de cada painel dependem da vista selecionada.
Quando seleciona uma vista, o foco muda para o painel de lista ou para o painel de conteúdo, conforme descrito em Navegar para uma vista. Para navegar entre os painéis de lista e conteúdo, prima a Tecla de Tabulação, a Tecla deTabulaçãoShift+ ou Ctrl+F6.
Painel lista
O painel de lista fica no lado esquerdo da área de conteúdo principal. Você pode navegar e selecionar itens e exibi-los em detalhes no painel de conteúdo à direita. Por exemplo, na exibição Chat , selecione um chat no painel de lista e todo o chat é exibido no painel de conteúdo. Dependendo da exibição selecionada, você também pode agendar uma reunião ou ingressar em uma equipe.
- Para inserir uma lista, pressione a tecla Tab ou a tecla seta para baixo até ouvir o primeiro item da lista.
- Para navegar pelos itens em um painel de lista, pressione a tecla seta para cima ou para baixo . O leitor de tela anuncia os detalhes ou botões do item à medida que você se move.
- Para selecionar um item em uma lista e exibir seus detalhes no painel de conteúdo, pressione Enter.
Painel de conteúdo
O painel de conteúdo fica no lado direito da área de conteúdo principal. Você pode acessar o conteúdo do item selecionado no painel de lista. Dependendo da exibição selecionada, você também pode adicionar canais e guias, iniciar uma chamada e digitar uma mensagem. O painel de conteúdo também contém uma linha de guias na parte superior do painel para organizar os ativos da equipe, por exemplo, para postagens, arquivos compartilhados ou informações organizacionais.
Para navegar no painel de conteúdo:
Navegação de foco
- Acesse a janela de canais do Microsoft Teams na qual você deseja navegar pela página. Para navegar até a linha de guias, pressione a tecla Tab ou aGuiaShift+ até ouvir a guia selecionada no momento, por exemplo, "Postagens". Para mover para outra guia, pressione a tecla setadireita ou esquerda até ouvir a guia que deseja selecionar e pressione Enter.
- Para inserir a área principal do painel de conteúdo, pressione a tecla Tab até ouvir o item mais recente na área, como a mensagem mais recente em uma conversa.
- Para navegar dentro de um painel de conteúdo, pressione a tecla Tab ou a tecla seta para cima ou para baixo . O conteúdo mais recente está na parte inferior do painel.
- Para navegar dentro de um calendário no painel de conteúdo, pressione Ctrl+4 e pressione a tecla Tab ou Shift+Tab para mover entre a barra de ferramentas superior, a barra de ferramentas de opções de calendário e o corpo do calendário. Use as teclas seta para cima e para baixo para navegar dentro de um dia em um calendário e as teclas de setapara a esquerda e para a direita para se mover entre os dias.
Navegação virtual
Observação
No NVDA, é chamado de modo de procura. No JAWS, é chamado de modo de cursor virtual.
Acesse a janela de canais do Microsoft Teams na qual você deseja navegar pela página. Para navegar até a linha de guias com JAWS, pressione R ou Shift+R até ouvir o nome da equipe. Pressione a tecla Seta para cima até ouvir a guia selecionada no momento, por exemplo, "Postagens". Com o NVDA, pressione D ou Shift+D em vez disso. Para mover para outra guia, pressione a tecla setadireita ou esquerda até ouvir a guia que deseja selecionar e pressione Enter.
Para inserir a área principal do painel de conteúdo com o JAWS, pressione R até ouvir o item mais recente na área, como a mensagem mais recente em uma conversa. Com o NVDA, pressione D em vez disso.
Para navegar entre títulos dentro de um painel de conteúdo, pressione H ou Shift+H. O conteúdo mais recente está na parte inferior do painel.
Uma conversa é organizada nos seguintes níveis de título:- Nível 2 do título: o nome do canal
- Nível de título 3: separadores de data dentro da conversa
- Nível 4 do título: as mensagens individuais nesta conversa
- Nível 5 do título: respostas a uma mensagem ou ao campo de resposta
Para navegar dentro de um calendário no painel de conteúdo, pressione Ctrl+4 e pressione a tecla Tab ou Shift+Tab para mover entre a barra de ferramentas superior, a barra de ferramentas de opções de calendário e o corpo do calendário. Use as teclas seta para cima e para baixo para navegar dentro de um dia em um calendário e as teclas de setapara a esquerda e para a direita para se mover entre os dias.
Habilitar o cursor virtual do JAWS
Versões recentes do JAWS não têm mais o modo de cursor de COMPUTADOR virtual definido como padrão para o Microsoft Teams. Para obter mais informações sobre o cursor virtual do JAWS, acesse Usar o Microsoft Teams com o cursor virtual do JAWS.
- Com o JAWS em execução, abra o Microsoft Teams.
- Pressione a tecla+ SR6 para abrir a janela centro de configurações do JAWS. O foco muda para a caixa Pesquisar nessa janela.
- Na caixa Pesquisa , digite use virtual PC.
- Pressione a tecla Tab uma vez para mover o foco para a lista de resultados da pesquisa. Você ouvirá "Usar cursor de COMPUTADOR virtual", seguido pela configuração atual da opção de cursor de COMPUTADOR virtual. Se a configuração atual for "Desmarcada", pressione a barra de espaços para selecionar a caixa Usar o cursor de computador virtual marcar.
- Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Ok" e pressione Enter.
Personalizar a barra de aplicativos
Você pode adicionar seus aplicativos favoritos à barra de aplicativos e usá-los dentro do Microsoft Teams. Dessa forma, você pode trabalhar rapidamente com, por exemplo, o OneNote sem deixar o Microsoft Teams e suas conversas lá. Você também pode desafixar qualquer uma das exibições padrão do Microsoft Teams na barra de aplicativos.
Adicionar um aplicativo à barra de aplicativos
- Pressione Ctrl+F6 até ouvir "Barra de aplicativos", pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Mais aplicativos adicionados" e pressione Enter para abrir o menu. O foco se move para o campo de pesquisa.
- Comece a digitar o nome do aplicativo que você deseja adicionar, por exemplo, o OneNote. Ao parar de digitar, você ouvirá "Lista de aplicativos atualizada", seguida pelo número de resultados da pesquisa e o nome do aplicativo selecionado no momento.
- Pressione a tecla seta para cima ou para baixo para procurar os resultados da pesquisa. Quando encontrar o aplicativo certo, pressione Enter para concluir a adição à barra de aplicativos. Agora você pode abrir o aplicativo no Microsoft Teams usando a barra de aplicativos.
Dica
Se você quiser remover o aplicativo da barra de aplicativos, navegue até o aplicativo na barra de aplicativos e pressione Shift+F10. Em seguida, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir "Desinstalar" e pressione Enter. Quando a caixa de diálogo de confirmação for aberta, pressione Enter novamente.
Desafixar uma exibição padrão da barra de aplicativos
Se você descobrir que raramente usa algumas das exibições padrão do Microsoft Teams, como Chamadas, poderá desapiná-las da barra de aplicativos. As exibições não são excluídas permanentemente e você pode fixá-las de volta quando desejar.
- Pressione Ctrl+F6 até ouvir "Barra de aplicativos" e pressione a tecla seta para cima ou para baixo até encontrar a exibição que deseja desafixar.
- Pressione Shift+F10 para abrir o menu. Use a tecla seta para baixo até ouvir "Desafixar item de menu". Pressione Enter.
Dica
Se mais tarde você quiser retornar a exibição para a barra de aplicativos, primeiro adicione a exibição conforme instruído em Adicionar um aplicativo à barra de aplicativos. Em seguida, navegue até o aplicativo na barra de aplicativos e pressione Shift+F10. Você ouve "Fixar". Pressione Enter.
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Suporte técnico para clientes com deficiências
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