Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador do Microsoft, JAWS ou NVDA com os produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite a página Inicial do Suporte da Microsoft ou Correções ou soluções alternativas para problemas recentes do Office.
Utilize o novo Outlook com o teclado e um leitor de ecrã para guardar uma imagem incorporada ou um ficheiro anexado de um e-mail no seu computador. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Pode guardar anexos um a um no seu computador ou para OneDrive.
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Navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar.
Dica: Ao navegar na sua caixa de correio, ouvirá "Tem anexos" a seguir ao nome do remetente se a mensagem contiver um ou mais anexos.
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Prima a Tecla de Tabulação até encontrar o anexo que pretende guardar.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais ações, botão fechado" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
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Siga um destes procedimentos:
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Para transferir o anexo para a pasta Transferências no seu computador, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Transferir" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação quando o ficheiro terminar de carregar.
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Para guardar o anexo no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar no OneDrive, Microsoft." Pressione Enter.
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Guardar todos os anexos de uma só vez
Em vez de guardar os anexos um a um, também pode guardar todos os anexos de uma só vez.
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Navegue para e abra o e-mail que contém os anexos que pretende guardar.
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Siga um destes procedimentos:
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Para transferir os anexos para a pasta Transferências no seu computador, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir tudo, botão" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação quando o ficheiro terminar de carregar.
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Para guardar os anexos no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar todos os ficheiros no OneDrive, Microsoft " e, em seguida, prima Enter.
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Guardar uma imagem inline
Pode guardar uma imagem que foi inserida inline no corpo da mensagem no seu computador.
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Navegue para e abra o e-mail que contém a imagem inline que pretende guardar.
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Prima a tecla LE+Seta Para a Direita até ouvir: "Imagem".
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Pressione Shift+Enter. A imagem é aberta numa janela separada.
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Prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação quando o ficheiro terminar de carregar. A imagem é transferida para a pasta Transferências .
Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Utilize Outlook com o seu teclado e um leitor de ecrã para guardar uma imagem incorporada ou um ficheiro anexado de um e-mail no seu computador. Testámo-lo com o Narrador, JAWS e NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas de acessibilidade comuns.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Neste tópico
Guardar uma imagem a partir de um e-mail
Pode guardar facilmente uma imagem incorporada no corpo de um e-mail.
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No Outlook, navegue para o e-mail que contém a imagem que pretende guardar no seu computador e, em seguida, prima Enter para abri-la.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Imagem". Em seguida, prima Shift+F10 para abrir o menu de contexto da imagem. Irá ouvir: "Cortar, item de menu".
Observação: Se existirem várias imagens incorporadas no e-mail, o Narrador chama-as a todas de "Imagem". Pode pedir ao remetente para os enviar como anexos, para que os nomes de ficheiro originais sejam mantidos. Para saber como guardar anexos, consulte Guardar um anexo a partir de um e-mail.
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Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Guardar como Imagem, item de menu" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir: "Guardar Ficheiro, Nome do ficheiro".
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Escreva um nome para o ficheiro de imagem.
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Pressione a tecla Tab até ouvir "botão Salvar" e depois pressione Enter.
A imagem é guardada no seu computador e o foco regressa ao e-mail.
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Por vezes, recebe imagens ou outros ficheiros como anexos de e-mail. Pode guardar todos os tipos de anexos da mesma forma.
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No Outlook, navegue para o e-mail que contém o anexo que pretende guardar no computador e, em seguida, prima Enter para o abrir.
Dica: Ao navegar na sua caixa de correio, ouvirá "Com anexos" antes do nome do remetente se a mensagem contiver um ou mais anexos.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Nova janela do documento", seguido do nome e do tamanho do ficheiro do primeiro anexo. Se existirem vários anexos, o Narrador indica-lhe quantos são, por exemplo, "1 de 2 anexos".
Observação: Se não ouvir "Nova janela do documento", certifique-se de que o cabeçalho do e-mail está expandido. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Expandir cabeçalho do documento" e, em seguida, prima Enter.
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Para se deslocar entre anexos, utilize as teclas Seta Para a Direita e Seta Para a Esquerda.
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Para guardar o anexo atualmente selecionado, prima Alt+J, A, V. Irá ouvir "Guardar Anexo, Nome do ficheiro", seguido do nome de ficheiro original.
Dica: Para guardar todos os anexos de uma só vez, prima Alt+J, A, A. Irá ouvir: "Guardar Todos os Anexos, botão OK". Prima Enter para confirmar a seleção, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "OK, botão" e, em seguida, prima Enter. Todos os anexos são guardados no seu computador e o foco regressa à lista de anexos no e-mail.
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Se quiser alterar o nome do ficheiro, escreva um novo nome.
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Pressione a tecla Tab até ouvir "botão Salvar" e depois pressione Enter.
O ficheiro é guardado no seu computador e o foco regressa à lista de anexos no e-mail.
Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Utilize Outlook para iOS com o VoiceOver, o leitor de ecrã incorporado do iOS, para guardar um ficheiro anexado de um e-mail no seu OneDrive, iCloud Drive ou telemóvel.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.
Neste tópico
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Pode guardar um anexo no seu iPhone ou num armazenamento de rede, como OneDrive.
Salvar um anexo ao seu telefone
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Em Outlook para iOS, navegue até e abra o email que contém o anexo que você deseja salvar. O VoiceOver anuncia emails com anexos como "Tem anexo".
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Deslize o dedo para a direita até encontrar o anexo que deseja salvar. Você ouvirá o nome e o tamanho do arquivo, seguido por "Anexo".
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Dê um toque duplo na tela. Outlook para iOS carrega uma visualização do anexo. A visualização está pronta quando você ouvir: "Botão Fechar".
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar arquivo por meio de reticências" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Salvar em arquivos, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Passe o dedo para a direita até ouvir "No meu iPhone" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Salvar" e dê um toque duplo na tela. O arquivo é salvo em seu telefone e você pode encontrá-lo no aplicativo Arquivos .
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Para retornar ao dedo de email para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e dê um toque duplo na tela.
Salvar um anexo para OneDrive
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Em Outlook para iOS, navegue até e abra o email que contém o anexo que você deseja salvar. O VoiceOver anuncia emails com anexos como "Tem anexo".
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Deslize o dedo para a direita até encontrar o anexo que deseja salvar. Você ouvirá o nome e o tamanho do arquivo, seguido por "Anexo".
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Dê um toque duplo na tela. Outlook para iOS carrega uma visualização do anexo. A visualização está pronta quando você ouvir: "Botão Fechar".
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Salvar para conta" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "OneDrive ", seguido pelo nome de usuário e dê um toque duplo na tela. O arquivo é salvo em seu OneDrive.
Salvar um anexo ao iCloud
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Em Outlook para iOS, navegue até e abra o email que contém o anexo que você deseja salvar. O VoiceOver anuncia emails com anexos como "Tem anexo".
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Deslize o dedo para a direita até encontrar o anexo que deseja salvar. Você ouvirá o nome e o tamanho do arquivo, seguido por "Anexo".
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Dê um toque duplo na tela. Outlook para iOS carrega uma visualização do anexo. A visualização está pronta quando você ouvir: "Botão Fechar".
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Salvar em arquivos, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "unidade do iCloud" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir a pasta desejada e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Salvar, botão" e dê um toque duplo na tela O anexo é salvo no iCloud Drive e você pode encontrá-lo no aplicativo Arquivos .
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Para retornar ao dedo de email para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e dê um toque duplo na tela.
Salvar uma imagem inserida de um email
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Em Outlook para iOS, navegue até e abra o email que contém a imagem que você deseja salvar. O VoiceOver anuncia emails com anexos como "Tem anexo".
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Deslize o dedo para a direita até encontrar a imagem inserida. O VoiceOver anuncia como "Imagem, imagem". Dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar arquivo por meio de reticências" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Salvar em arquivos, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Passe o dedo para a direita até ouvir "No meu iPhone" e dê um toque duplo na tela. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Salvar" e dê um toque duplo na tela. O arquivo é salvo em seu telefone e você pode encontrá-lo no aplicativo Arquivos .
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Para retornar ao dedo de email para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e dê um toque duplo na tela.
Confira também
Usar um leitor de tela para inserir uma imagem ou imagem em um email no Outlook
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Use Outlook para Android com o TalkBack, o leitor de tela interno do Android, para salvar uma imagem inserida ou um arquivo anexado de um email.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.
Neste tópico
Salvar uma imagem inserida de um email
Você pode salvar uma imagem que está inserida no corpo de um email no telefone ou no Google Drive.
Salvar uma imagem inserida no telefone
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Em Outlook para Android, navegue até e abra o email que contém a imagem que você deseja salvar. O TalkBack anuncia emails com anexos como "Tem anexo".
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Deslize o dedo para a direita até encontrar a imagem inserida. O TalkBack anuncia como "Imagem, gráfico". Dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Baixando fotos".
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Por padrão, Outlook oferece abrir a imagem com o aplicativo de galeria nativo, como Fotos ou Galeria. Para selecionar se você deseja sempre abrir imagens com o aplicativo selecionado ou apenas uma vez, deslize o dedo para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Mais" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir o nome do aplicativo, por exemplo, "Carregar em Fotos" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Carregar" e dê um toque duplo na tela. A imagem é carregada e salva no telefone.
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Para retornar ao email, deslize o dedo para baixo e para a esquerda.
Salvar uma imagem inserida no Google Drive
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Em Outlook para Android, navegue até e abra o email que contém a imagem que você deseja salvar. O TalkBack anuncia emails com anexos como "Tem anexo".
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Deslize o dedo para a direita até encontrar a imagem inserida. O TalkBack anuncia como "Imagem, gráfico". Dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "Baixando fotos".
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Por padrão, Outlook oferece abrir a imagem com o aplicativo de galeria nativo, como Fotos ou Galeria. Para selecionar se você deseja sempre abrir imagens com o aplicativo selecionado ou apenas uma vez, deslize o dedo para a direita até ouvir a opção desejada e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Compartilhar, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Mais" e dê um toque duplo na tela.
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Passe o dedo para a direita até ouvir "Salvar para Dirigir" e dê um toque duplo na tela. O foco se move para o campo Título do Documento . Se você ouvir "Permitir que a Unidade acesse fotos, mídia e arquivos em seu dispositivo", passe o dedo para a direita até ouvir "Permitir, botão" e dê um toque duplo na tela.
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Se você não quiser usar o nome do arquivo padrão, use o teclado na tela para digitar um novo nome no campo. Quando terminar, deslize o dedo para baixo e para a esquerda para fechar o teclado na tela.
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Deslize o dedo para a direita até ouvir "Salvar, botão" e dê um toque duplo na tela. A imagem é guardada no seu Google Drive.
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Para devolver o foco ao e-mail, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Por vezes, recebe imagens ou outros ficheiros como anexos de e-mail. Pode guardar todos os tipos de anexos da mesma forma.
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No Outlook para Android, navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar. O TalkBack anuncia e-mails com anexos como "Tem anexo".
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Percorra para a direita até encontrar o anexo que pretende guardar. O TalkBack anuncia o tipo de ficheiro, o nome e o tamanho de cada anexo.
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Deslize o dedo para a direita uma vez. Irá ouvir: "Para". Dê um toque duplo na tela.
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Percorra para a direita até ouvir "Guardar no dispositivo" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. Se ouvir "Permitir Outlook aceder a fotografias, multimédia e ficheiros no seu dispositivo", percorra para a direita até ouvir "Permitir, botão" e, em seguida, faça duplo toque no ecrã. O anexo é guardado no seu telemóvel e pode encontrá-lo na pasta Transferências na aplicação Ficheiros .
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Para regressar à sua Caixa de Entrada, percorra para baixo e, em seguida, para a esquerda.
Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail
Utilize Outlook na Web com o seu teclado e um leitor de ecrã para guardar um ficheiro anexado, por exemplo um documento, de um e-mail para o seu computador ou para OneDrive. Testamos com o Narrador no Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Também irá aprender a guardar uma imagem inline a partir de uma mensagem de e-mail.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
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No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.
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Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar entre os comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.
Neste tópico
Guardar um anexo a partir de um e-mail
Guarda anexos um a um no computador ou para OneDrive.
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Navegue para e abra o e-mail que contém o anexo que pretende guardar no seu computador.
Dica: Ao navegar na sua caixa de correio, ouvirá "Tem anexos" a seguir ao nome do remetente se a mensagem contiver um ou mais anexos.
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Prima a Tecla de Tabulação até encontrar o anexo que pretende guardar.
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Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Mais ações, botão fechado" e, em seguida, prima a Barra de Espaço.
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Siga um destes procedimentos:
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Para transferir o anexo para a pasta Transferências no PC, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Transferir" e prima Enter. Irá ouvir uma notificação. Prima Alt+N e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar, botão". Pressione Enter.
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Para guardar o anexo no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar no OneDrive, Microsoft". Pressione Enter.
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Guardar todos os anexos de uma só vez
Em vez de guardar os anexos um a um, também pode guardar todos os anexos de uma só vez.
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Navegue para e abra o e-mail que contém os anexos que pretende guardar no seu computador.
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Siga um destes procedimentos:
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Para transferir os anexos para a pasta Transferências no PC, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir tudo, botão" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação.
Para aceder à caixa de diálogo de notificação, prima Alt+N. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar, botão" e, em seguida, prima Enter.
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Para guardar os anexos no OneDrive, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar todos os ficheiros no OneDrive, Microsoft" e, em seguida, prima Enter.
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Guardar uma imagem inline
Pode guardar uma imagem que foi inserida inline no corpo da mensagem no seu computador.
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Navegue para e abra o e-mail que contém a imagem inline que pretende guardar no seu computador.
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Prima a tecla LE+Seta Para a Direita até ouvir: "Imagem".
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Pressione Shift+Enter. A imagem é aberta numa janela separada.
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Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Transferir" e, em seguida, prima Enter. Irá ouvir uma notificação.
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Para aceder à caixa de diálogo de notificação, prima Alt+N. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Guardar, botão" e, em seguida, prima Enter.
Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para inserir uma imagem num e-mail no Outlook
Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook
Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook
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