Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Email do Outlook

Ícone decorativo. Conteúdo do leitor de tela

Este artigo é destinado a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de tela com os produtos do Office e faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda geral, confira página inicial do Suporte da Microsoft.

UseEmail do Outlook com o teclado e o leitor de tela para explorar e navegar pelas diferentes exibições e se mover entre eles. Nós o testamos com o Narrator, o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft Office.

  • Para a melhor experiência do usuário, recomendamos desligar o Painel de Leitura e mostrar emails como Mensagens e não como Conversas.

Neste tópico

Navegue pelo exibição principal

Passar pelos elementos na exibição principal

Pressione F6 (para frente) ou Shift+F6 (para trás) para passar pelos elementos na seguinte ordem:

  • A lista de mensagens

  • A barra de status na parte inferior da tela

  • A linha de guias da faixa de opções na parte superior da tela

  • A barra de navegação abaixo do painel de pastas

  • O painel de pastas à esquerda

Navegue pelas guias da faixa de opções

A linha de guias da faixa de opções contém as principais Outlook para enviar e receber emails, marcar mensagens e gerenciar pastas de email.

  • Para mover o foco para a linha de guias da faixa de opções, pressione Alt. Você ouvir "Guias da faixa de opções", seguida da guia selecionada no momento.

  • Para mover entre as guias da faixa de opções, use a tecla de seta Esquerda ou Direita e pressione Enter para selecionar uma guia. O conteúdo da guia faixa de opções selecionada é exibido na faixa de opções abaixo das guias da faixa de opções.

  • Para mover o foco para a faixa de opções, pressione a tecla Tab uma vez. Para navegar na faixa de opções, use a tecla Tab, Shift+Tab ou as teclas de seta Direita ou Esquerda.

Navegar no painel de pastas

O painel de pastas contém as pastas de email disponíveis. As pastas mais usadas estão contidas na pasta Favoritos. Cada conta de email também tem suas próprias subpastas. Quando o foco muda para esse painel, o leitor de tela lê o nome da pasta ativa no momento.

  • Para navegar no painel de pastas, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo. Você ouvir os nomes de pastas à medida que eles são realçados.

  • Para as pastas Favoritos e de conta, você também ouvir se a pasta está colapsada ou expandida. Para fechar uma pasta, pressione a tecla de seta à esquerda. Para expandir uma pasta, pressione a tecla Seta direita.

  • Para abrir uma pasta realçada, pressione Enter. O conteúdo da pasta é exibido na lista de mensagens.

  • Para navegar até a lista de mensagens, pressione a tecla Tab.

Navegar na lista de mensagens

A lista de mensagens contém o conteúdo da pasta ativa no momento. As mensagens são agrupadas por data. Quando o foco muda para a lista de mensagens, você ouvir o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve visualização do conteúdo da mensagem selecionada no momento.

  • Para navegar na lista de mensagens, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo. Você ouvir o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve visualização do conteúdo de cada mensagem à medida que o foco se move pela lista.

  • Para abrir a mensagem selecionada, pressione Enter.

Navegue pela janela da mensagem

A janela da mensagem contém o texto completo e outras informações para uma mensagem de email. A janela da mensagem tem suas próprias guias de faixa de opções e, abaixo delas, um painel contendo o header da mensagem, todos os anexos e o corpo da mensagem. Quando o foco muda para a janela da mensagem, você ouvir o assunto da mensagem e o formato. O foco é colocado no início do corpo da mensagem.

  • Para navegar nas guias da faixa de opções, pressione Alt. Você ouvir "Guias da faixa de opções", seguida da guia selecionada no momento.

  • Para mover entre as guias da faixa de opções, pressione a tecla de seta Esquerda ou Direita e pressione Enter para selecionar uma guia.

  • Para ler as informações do header da mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir o campo de header que deseja.

  • Para acessar quaisquer anexos na mensagem, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Anexos", seguido pelo nome do anexo que você deseja. Para abrir o menu de contexto do anexo, pressione Tecla de seta Alt+Down. Pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo para procurar o menu de contexto e pressione Enter para selecionar a opção.

  • Para fechar a janela da mensagem e retornar à lista de mensagens, pressione Alt+F4 ou Esc.

Navegar na barra de status

A barra de status contém informações visuais sobre o status Outlook atual. Quando o foco muda para a barra de status, você ouvir "Barra de status", seguido pelo Outlook atual.

  • Para fazer o ciclo entre as opções de exibição, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo. Você ouvir a opção realçada no momento. Pressione Enter para selecionar a opção de exibição.

Navegar na barra de navegação 

A barra de navegação abaixo do painel de pastas contém botões para alternar entre os modo de exibição Email,Calendário,Pessoas e Tarefas e exibição de botões de navegação adicionais. Quando o foco se move para a barra de navegação, você ouvir "Barra de navegação", seguido pelo modo de exibição ativo no momento.

  • Para navegar na barra de navegação, pressione a tecla de seta Direita ou Esquerda.

Usar a caixa de entrada Focalizada

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por padrão,Outlook cria uma caixa de entrada Focalizada e outra caixa de entrada. Seus emails mais importantes são organizados na caixa de entrada Focados enquanto o restante permanece facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outro. 

  1. Siga um destes procedimentos:

    • Para alternar da caixa de entrada Destaque para a caixa de entrada Outro, coloque o foco na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir "Other, button, off" e pressione Enter.

    • Para alternar da caixa de entrada Outro para a caixa de entrada Destaque, coloque o foco na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Focado, desligado" e pressione Enter.

Mover entre modos de exibição

Navegar no menu Arquivo

No menu Arquivo, você pode configurar novas contas de email ou respostas automáticas, imprimir mensagens ou acessar suas informações Office conta. Para saber como usar os atalhos de teclado no menu Arquivo, consulte Atalhosde teclado para o menu Arquivo no Office para Windows .

  1. Pressione Alt+F para abrir o menu Arquivo.

  2. Para mover entre as guias de menu, pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a que você deseja e pressione a tecla Tab para passar pelos itens da guia.

  3. Para fechar o menu Arquivo e retornar à exibição principal, pressione Esc.

Navegar Outlook opções

Na janela Outlook opções, você pode alterar, por exemplo, formato de mensagem, alertas de chegada, economia automática e opções de controle.

  1. Pressione Alt+F, T para abrir a janela Opções. O foco está no painel de categorias opções à esquerda.

  2. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a categoria que deseja. O conteúdo da categoria focalizada é exibido no painel de conteúdo à direita.

  3. Pressione a tecla Tab para mover entre as diferentes opções em uma categoria. Pressione Barra de Espaços para limpar ou preencher caixas de seleção da opção realçada no momento. Pressione a tecla de seta para baixo para expandir menus, pressione a tecla de seta Para Cima ou Para Baixo para navegar nos menus e pressione Enter para selecionar e opção.

  4. Para fechar a janela Opções e retornar à exibição principal, faça um dos seguintes:

    • Se você fez alterações e deseja aplicá-las, pressione a tecla Tab até ouvir "botão OK" e pressione Enter.

    • Se você não fez alterações ou não deseja aplicar as alterações feitas, pressione Esc.

Alternar entre o Email do Outlook e o Calendário do Outlook

  • Para navegar até Calendário do Outlook, pressione Ctrl+2.

  • Para navegar até Email do Outlook, pressione Ctrl+1.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível

Use Mail inOutlook para Mac teclado e VoiceOver, o leitor de tela do macOS integrado, para explorar e navegar pelas diferentes exibições e se mover entre eles.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do macOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, acesse Guia de Introdução ao VoiceOver.

  • As instruções foram documentadas com o Painel de Leitura desligado.

Neste tópico

Navegue pelos elementos de exibição e tela principais

Quando você abre a exibição Email Outlook para Mac, a exibição principal mostra a lista de mensagens com os emails mais recentes na pasta Caixa de Entrada. Para navegar pelos principais elementos de exibição e tela:

  • Pressione a tecla Tab para mover o foco pelos elementos de tela.

  • Para passar pelas regiões principais da tela somente, pressione F6. O foco se move pelas regiões na seguinte ordem:

    • O painel de pastas à esquerda

    • A barra de ferramentas acima da lista de mensagens

    • A lista de mensagens

    • A barra de ferramentas de acesso rápido abaixo do painel de pastas

    • A faixa superior na parte superior da tela

O painel de pastas

O painel de pastas contém uma lista de suas pastas de email. Na parte inferior do painel, você pode encontrar a barra de ferramentas de acesso rápido com botões para alternar entre Mail,Calendar,People, To-Doe Notes.

  • Para mover o foco para o painel de pastas, pressione F6 até ouvir "Table, Inbox", seguido pelo número de mensagens não lidas.

  • Para navegar na lista de pastas, pressione a tecla de seta Control+Option+Shift+Down e pressione a tecla de seta para baixo ou para cima. VoiceOver lê o nome de cada pasta e, no caso da Caixade Entrada, o número de mensagens não lidas. O conteúdo da exibição de lista de mensagens muda para exibir as mensagens na pasta selecionada à medida que você se move entre pastas.

  • Para sair do painel de pastas, pressione Control+Option+Shift+Up arrow key.

A barra de ferramentas

A barra de ferramentas acima da lista de mensagens contém botões para ações usadas com frequência. Ele inclui, por exemplo, o botão Ocultar barra lateral para reaqueçar e expandir o painel de pastas, o botão Nova Mensagem para criar um novo email e botões para excluir, mover e sinalizar mensagens e mostrar ou ocultar o painel de tarefas.

  • Para mover o foco para a barra de ferramentas, pressione F6 até ouvir o botão "Ocultar botão barra lateral" ou "Excluir".

  • Para navegar dentro da barra de ferramentas, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

Exibição de lista de mensagens

O exibição de lista de mensagens contém uma lista dos emails na pasta selecionada no momento, com o mais recente na parte superior. Você pode abrir mensagens do exibição de lista de mensagens. 

O exibição de lista de mensagens também contém um header logo acima da lista de mensagens. No header, você pode alternar entre caixas de entrada Foco e Outras e filtrar ou classificar suas mensagens.

  • Para mover o foco para a lista de mensagens, pressione F6 até ouvir "Lista de mensagens, tabela" e os detalhes da primeira mensagem na lista.

  • Para navegar pelas mensagens, pressione a tecla de seta Control+Option+Shift+Down e pressione a tecla de seta para baixo ou para cima. VoiceOver lê os detalhes de cada email. Pressione Retornar para abrir o email atualmente em foco. O email é aberto em uma janela separada.

  • Para mover o foco para o header, pressione a tecla Tab até ouvir a caixa de entrada selecionada, por exemplo, "Caixa de entrada destaque selecionada".

  • Para navegar no header, pressione Control+Option+Right ou Left arrow key.

Para saber como ler, responder e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email Outlook. Para obter as instruções sobre como alternar entre caixas de entrada Foco e Outras, consulte Alternar entre caixas de entrada Foco e Outras.

A barra de ferramentas de acesso rápido

A barra de ferramentas de acesso rápido contém botões para alternar entre os aplicativo Outlook s Mail,Calendare People e To-Do eNotes.

  • Para mover o foco para a barra de ferramentas de acesso rápido, pressione F6 até ouvir: "Email, botão".

  • Para mover dentro da barra de ferramentas, pressione Control+Option+Right ou Left arrow key. Para selecionar, pressione Control+Option+Barra de espaços.

Para saber como usar atalhos de teclado para alternar entre os exibições, consulte Alternar entre exibições.

A faixa superior

O banner na parte superior da tela contém o campo Pesquisa, o botão Novidades e a opção para alterar entre o novo e o Outlook.

  • Para mover o foco para a faixa superior, pressione F6 até ouvir: "Campo de texto de pesquisa".

  • Para navegar dentro da faixa superior, pressione Control+Option+Right ou Left arrow key, a tecla Tab ou Shift+Tab.

Navegar no menu do aplicativo

O menu do aplicativo é o menu principal no Outlook para Mac. Ele é dividido em várias guias, como Arquivo, Home,Editar,Formatare Ferramentas.

  • Para mover o foco para o menu do aplicativo, pressione Control+Option+M. Você ouvirá: "Barra de menus, Apple".

  • Para navegar entre as guias no menu, pressione Command+Option+Right ou Left arrow key. Para expandir a guia atualmente em foco, pressione Command+Option+Spacebar.

  • Depois de expandir uma guia, use a tecla de seta Para baixo ou para cima para procurar suas opções e pressione Command+Option+Spacebar para selecionar uma opção.

Alternar entre modos de exibição

Para mover rapidamente de Email para Calendário,Pessoas,To-Doou Anotações e voltar para Email,use os seguintes atalhos de teclado:

  • Pressione Comando+1 para ir para o exibição Email.

  • Pressione Comando+2 para ir para o exibição Calendário.

  • Pressione Comando+3 para ir para a exibição Pessoas.

  • Pressione Comando+4 para ir para To-Do aplicativo.

  • Pressione Comando+1 para ir para o aplicativo Notes.

Alternar entre caixas de entrada Foco e Outras

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por padrão,Outlook cria uma caixa de entrada Focalizada e outra caixa de entrada. Seus emails mais importantes são organizados na caixa de entrada Focados enquanto o restante permanece facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outro.

  1. Pressione F6 até ouvir: "Lista de mensagens, tabela".

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir a caixa de entrada selecionada no momento, por exemplo, "Caixa de entrada destaque selecionada".

  3. Para alternar entre as caixas de entrada, pressione Control+Option+Spacebar.

Navegue pelasOutlook de navegação

  1. Pressione Command+Vírgula (,). A Outlook caixa de diálogo Preferências é aberta.

  2. Para navegar pelas categorias de preferência na caixa de diálogo, pressione a tecla Tab para mover para frente ou Shift+Tab para mover para trás e pressione Control+Option+Spacebar para selecionar e abrir uma categoria de preferência.

  3. Para navegar dentro de uma categoria de preferência, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab. Para retornar à caixa de diálogo Outlook preferências principal, pressione a tecla Tab até ouvir "Mostrar tudo" e pressione Control+Option+Spacebar.

  4. Para fechar a caixa de diálogoOutlook Preferências, pressione Command+W.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível

Use Mail inOutlook para iOS VoiceOver, o leitor de tela do iOS integrado, para explorar e navegar pelas diferentes exibições e se mover entre eles.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Navegue pelo exibição principal

Quando você abreOutlook para iOS, o exibição principal mostra a caixa de entrada. O exibição principal contém os seguintes elementos:

  • A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Mostrar painel de navegação para navegar até pastas e configurações de aplicativo e conta no canto superior esquerdo. O canto superior direito tem o botão Redação para criar uma nova mensagem. A opção para alterar entre as caixas de entrada Foco e Outras está localizada abaixo do botão Mostrar painel de navegação, seguido do botão Filtro para filtrar o conteúdo da caixa de entrada abaixo do botão Compor.

  • Abaixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostrando primeiro a mensagem mais recente.

  • Abaixo da lista de mensagens, a barra de guias, que contém os botões Email,Pesquisa e Calendário para alternar entre os principais Outlook exibições.

Para explorar a exibição principal, deslize um dedo pela tela ou passe o dedo para a esquerda ou para a direita com um dedo. O VoiceOver anuncia os itens à medida que você navega.

Dica: Você também pode navegar pela exibição principal usando o motor VoiceOver. Por exemplo, para mover entre títulos, gire o carro até ouvir "Headings", e passe o dedo para cima ou para baixo para mover entre os títulos.

Navegar na lista de mensagens

  1. Para navegar na lista de mensagens, passe o dedo para a direita. VoiceOver lê o nome do remetente da mensagem, assunto, data e uma breve visualização do conteúdo da mensagem.

  2. Toque duas vezes na tela para abrir a mensagem selecionada no momento em uma janela separada.

Usar a caixa de entrada Focalizada

  1. Ao exibir a caixa de entrada no modo de exibição principal, a caixa de entrada Destaques está ativa por padrão. Para alternar para a caixa de entrada Outro, passe o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outra caixa de entrada" e toque duas vezes na tela.

  2. Para retornar à caixa de entrada Focado, passe o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de entrada focada" e toque duas vezes na tela.

Mover entre modos de exibição

Navegue até pastas de email

O painel de navegação contém uma lista de todas as contas de email adicionadas Outlook. No painel de navegação, você também pode adicionar uma nova conta de email e acessar as configurações.

  1. Para abrir o painel de navegação, toque na parte superior da tela com quatro dedos. Você ouvir seu "Menu", seguido de seu nome de usuário, e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.

  2. Se você tiver adicionado mais de uma conta, passe o dedo para a direita até ouvir a correta e toque duas vezes na tela para selecioná-la.

  3. Passe o dedo para a direita até ouvir a pasta que deseja e toque duas vezes na tela para fechar o painel de navegação e abrir a pasta selecionada no modo de exibição principal.

Navegue para dentro e para dentro das Outlook configurações

  1. Para abrir o painel de navegação, toque na parte superior da tela com quatro dedos. Você ouvir seu "Menu", seguido de seu nome de usuário, e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.

  2. Passe o dedo para a direita até ouvir "Configurações botão", e toque duas vezes na tela para abrir a Configurações janela.

  3. Para mover entre as configurações diferentes, passe o dedo para a esquerda e para a direita até ouvir a que deseja e toque duas vezes na tela para selecioná-la. Algumas configurações são abertas em uma janela separada. Em caso afirmado, para retornar à janela Configurações, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Voltar" e toque duas vezes na tela.

  4. Para fechar a Configurações e retornar à exibição principal, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Fechar botão" e toque duas vezes na tela.

Alternar entre Outlook Email, Calendário e Pesquisa

  • Para alternar para seu calendário, toque na parte inferior da tela com quatro dedos. Você ouvir: "Barra de guias, Calendário, guia". Dê um toque duplo na tela.

  • Para alternar para seu email, toque na parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Guia Email" e toque duas vezes na tela.

  • Para acessar a Pesquisa, toque na parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir a "guia Pesquisar" e toque duas vezes na tela.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível

Use Mail inOutlook para Android TalkBack, o leitor de tela do Android integrado, para explorar e navegar pelas diferentes exibições e se mover entre eles.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

Neste tópico

Navegue pelos elementos de exibição e tela principais

Quando você abreOutlook para Android, o exibição principal mostra a caixa de entrada. O exibição principal contém os seguintes elementos:

  • A barra de ferramentas no canto superior direito, que contém o botão Abrir gaveta de navegação para navegar até pastas e configurações de aplicativo e conta no canto superior esquerdo. A opção para alterar entre as caixas de entrada Foco e Outras está localizada abaixo do botão Abrir gaveta de navegação, seguido do botão Filtro para filtrar o conteúdo da caixa de entrada.

  • Abaixo da barra de ferramentas, a lista de mensagens mostrando primeiro a mensagem mais recente.

  • Flutuante na parte superior da lista de mensagens próximo ao canto inferior direito da tela está o botão Compor para criar um novo email.

  • Abaixo da lista de mensagens e do botão Redação, a barra de guias, que contém os botões Email,Pesquisa e Calendário para alternar entre os principais Outlook exibições.

Para explorar a exibição principal, deslize um dedo pela tela ou passe o dedo para a esquerda ou para a direita com um dedo. O TalkBack anuncia os itens conforme seu movimento.

Para passar rapidamente pelos controles principais da tela somente, passe o dedo para cima e para baixo repetidamente até ouvir: "Controls". Em seguida, passe o dedo para cima ou para baixo para passar pelos controles na seguinte ordem:

  • O botão Abrir gaveta de navegação

  • O botão Redação

  • Qualquer caixa de diálogo pop-up que possa estar aberta, como uma caixa de diálogo de login da conta.

Mover entre as caixas de entrada Focused e Other

  1. Para alternar da caixa de entrada Focalizada para a outra caixa de entrada, passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para Outro email, alternar" e tocar duas vezes na tela. Você ouvir: "A caixa de entrada focada está desligada, mostrando Outros emails".

  2. Quando você quiser alternar de volta para a caixa de entrada Focalizada, passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para a caixa de entrada Focalizada, alternar" e tocar duas vezes na tela.

Navegue até pastas de email e contas

  1. Para abrir a gaveta de navegação, passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir a gaveta de navegação, botão" e tocar duas vezes na tela.

  2. Passe o dedo para a direita ou para a esquerda para mover entre suas contas de email e pastas em cada conta. Para selecionar, dê um toque duplo na tela.

  3. Para fechar a gaveta de navegação e retornar para a Caixa deEntrada , passe o dedo para baixo e para a esquerda.

Navegue até as configurações do aplicativo

  1. Para abrir o menu Configurações, passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir a gaveta de navegação, botão" e toque duas vezes na tela.

  2. Passe o dedo para a direita até ouvir "Configurações", e toque duas vezes na tela. 

  3. Para fechar o menu Configurações e retornar à Caixa deEntrada , passe o dedo para baixo e para a esquerda.

Navegar na lista de mensagens

A lista de mensagens contém seus emails.

  • Para procurar as mensagens exibidas atualmente na lista, passe o dedo para a direita ou para a esquerda.

  • Para rolar a lista de mensagens para exibir mais mensagens, passe o dedo para cima ou para baixo com dois dedos.

Para saber como ler e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email Outlook.

Alternar entre Outlook Email, Calendário e Pesquisa

  • Para alternar para seu calendário, toque na parte inferior da tela com quatro dedos. Você ouvir: "Barra de guias, Calendário, guia". Dê um toque duplo na tela.

  • Para alternar para seu email, toque na parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Guia Email" e toque duas vezes na tela.

  • Para acessar a Pesquisa, toque na parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir a "guia Pesquisar" e toque duas vezes na tela.

Confira também

Usar um leitor de tela para formatar texto de email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Calendário no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Tornar seu email do Outlook acessível

Use Mail inOutlook na Web teclado e um leitor de tela para explorar e navegar pelas diferentes exibições e se mover entre eles. Testamos com o Narrador no Microsoft Edge e JAWS e NVDA no Chrome, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft Office.

  • Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar entre os comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.

  • O layout do Outlook na Web está em conformidade com as diretrizes internacionais mais recentes sobre a navegação por teclado acessível. Se você estiver usando certos atalhos de teclado específicos do seu leitor de tela, poderá tirar proveito da marcação ARIA na página.

  • Para uma melhor experiência de usuário, recomendamos a desativação do Painel de Leitura e a exibição de emails como Mensagens, e não como Conversas.

  • No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.

Neste tópico

Navegue pelos elementos de exibição e tela principais

Quando você abre Mail no Outlook na Web, o exibição principal é exibido. O foco está na lista de mensagens. Para navegar por dentro e por dentro dos elementos de exibição e tela principais:

  • Pressione a tecla Tab para mover o foco pelos elementos de tela.

  • Para passar pelas regiões principais da tela somente, pressione Ctrl+F6 para avançar e Shift+Ctrl+F6 para mover para trás. O foco se move pelas regiões na seguinte ordem:

    • A faixa de título horizontal do campo de pesquisa na parte superior da tela

    • O painel de navegação à esquerda

    • A barra de ferramentas de comando na parte superior da lista de mensagens

    • A lista de mensagens à esquerda do painel de navegação. Ele contém a lista de mensagens e os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Foco e Outras e para filtrar suas mensagens

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal está na parte superior da tela abaixo do campo endereço URL. Ele contém o campo Iniciar Aplicativo,Pesquisa e uma seleção de botões, por exemplo, Reunir Agora, Chate Meu Dia. Você também pode acessar suas notificações, informações da conta e as configurações do aplicativo a partir do banner.

  • Para mover o foco para a faixa de título, pressione Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Banner, Search, landmark".

  • Para navegar na faixa, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

Painel de Navegação

O painel de navegação à esquerda da tela contém o botão Nova mensagem para criar um novo email e o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas de email e grupos abaixo deles.

  • Para mover o foco para o painel de navegação, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir: "Painel de navegação, ponto de referência da região".

  • Para mover entre os botões na parte superior do painel de navegação, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

  • Para navegar na lista de pastas e grupos, pressione a tecla Tab até ouvir "Favoritos" e use a tecla de seta Para baixo ou para cima.

Faixa de aplicativo vertical

À direita do painel de navegação, você encontrará a faixa de aplicativo vertical. Ele contém botões de acesso rápido para alternar entre as exibições Email,Calendário,Pessoas e Arquivos, e o To-Do e outros aplicativos Microsoft 365, como Word para a Web e PowerPoint para a Web.

  • Para mover o foco para a faixa do aplicativo, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir: "Painel de navegação, ponto de referência da região" e pressione Shift+Tab uma vez. Você ouvir: "Email, botão".

  • Para navegar no banner do aplicativo, use a tecla de seta para baixo ou para cima.

A barra de ferramentas de comando 

A barra de ferramentas de comando exibe opções relacionadas ao item selecionado no painel de navegação ou na lista de mensagens.

  • Para mover o foco para a barra de ferramentas, pressione Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de ferramentas de comando, ponto de referência da região".

  • Para navegar na barra de ferramentas, pressione a tecla Tab uma vez e use a tecla de seta Direita, Esquerda, Para Cima ou Para Baixo.

Exibição de lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Ele também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Foco e Outras e para filtrar suas mensagens.

  • Para mover o foco para a lista de mensagens, pressione Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Lista de mensagens, ponto de referência da região".

  • Para navegar por botões e controles acima da lista de mensagens, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

  • Para navegar na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir os detalhes da mensagem em foco no momento. Em seguida, com JAWS e NVDA, use as teclas de seta Para Baixo e Para Cima. Com o Narrador, use as teclas SR+Teclas de seta esquerda e direita.

Para saber como ler e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email Outlook.

Alternar entre modos de exibição

Você pode alternar da exibição Email para a exibição Calendário,Pessoas ou Arquivos ou para o aplicativo To-Do, ou até mesmo para outro aplicativo Microsoft 365.

  1. Pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir: "Painel de navegação, ponto de referência da região" e pressione Shift+Tab uma vez. Você ouvir: "Email, botão".

  2. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome do exibição ou aplicativo que deseja e pressione Enter.

Navegue até as configurações do aplicativo

  1. Para abrir o painel Configurações, pressione Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir "Banner, Pesquisar, marco", pressione a tecla Tab até ouvir "botão Configurações", e pressione Enter.

  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Configurações complementares, pesquisar Outlook e, em seguida, usar a tecla de seta para baixo para procurar as opções disponíveis no painel de Configurações.

  3. Para revisar todas as Outlook, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Exibir todos os Outlook de configurações" e pressione Enter. A Configurações abre. Use a tecla Tab, Shift+Tab e as teclas de seta Para Cima ou Para Baixo para navegar pela janela.

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