Usar um leitor de tela para explorar e navegar no Email do Outlook

Percorrer os elementos na exibição principal

Pressione F6 (para frente) ou Shift+F6 (para trás) para percorrer os elementos na seguinte ordem:

• A lista de mensagens

• A barra de status na parte inferior da tela

• A linha de guias de faixa de opções na parte superior da tela

• A barra de navegação abaixo do painel de pastas

• O painel de pastas à esquerda

Navegue pelas guias de faixa de opções

A linha de guias de faixa de opções contém as principais ferramentas de Outlook para enviar e receber email, marcar mensagens e gerenciar pastas de email.

• Para mover o foco para a linha de guias de faixa de opções, pressione Alt. Você ouvirá "Guias de faixa de opções", seguida pela guia selecionada no momento.

• Para mover entre as guias de faixa de opções, use a tecla seta esquerda ou direita e pressione Enter para selecionar uma guia. O conteúdo da guia faixa de opções selecionada é exibido na faixa de opções abaixo das guias de faixa de opções.

• Para mover o foco para a faixa de opções, pressione a tecla Tab uma vez. Para navegar na faixa de opções, use a tecla Tab, Shift+Tab ou as teclas seta direita ou esquerda.

Navegue pelo painel de pastas

O painel de pastas contém as pastas de email disponíveis. As pastas mais usadas estão contidas na pasta Favoritos . Cada conta de email também tem suas próprias subpastas. Quando o foco é alterado para esse painel, o leitor de tela lê o nome da pasta ativa atualmente.

• Para navegar pelo painel de pastas, pressione a tecla seta para cima ou para baixo. Você ouvirá os nomes das pastas conforme elas são realçadas.

• Para as pastas Favoritos e conta, você também ouvirá se a pasta foi recolhida ou expandida. Para recolher uma pasta, pressione a tecla seta esquerda. Para expandir uma pasta, pressione a tecla seta para a direita.

• Para abrir uma pasta realçada, pressione Enter. O conteúdo da pasta é exibido na lista de mensagens.

• Para navegar até a lista de mensagens, pressione a tecla Tab.

Navegue pela lista de mensagens

A lista de mensagens contém o conteúdo da pasta atualmente ativa. As mensagens são agrupadas por data. Quando o foco for alterado para a lista de mensagens, você ouvirá o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve visualização do conteúdo da mensagem selecionada no momento.

• Para navegar na lista de mensagens, pressione a tecla seta para cima ou para baixo. Você ouvirá o nome do remetente, o assunto, a data e uma breve visualização do conteúdo de cada mensagem à medida que o foco passa pela lista.

• Para abrir a mensagem selecionada, pressione Enter.

Navegue pela janela da mensagem

A janela da mensagem contém o texto completo e outras informações para uma mensagem de email. A janela da mensagem tem suas próprias guias de faixa de opções e, abaixo delas, um painel que contém o cabeçalho da mensagem, todos os anexos e o corpo da mensagem. Quando o foco muda para a janela da mensagem, você ouve o assunto e o formato da mensagem. O foco é colocado no início do corpo da mensagem.

• Para navegar pelas guias de faixa de opções, pressione Alt. Você ouvirá "Guias de faixa de opções", seguida pela guia selecionada no momento.

• Para mover entre as guias de faixa de opções, pressione a tecla seta esquerda ou direita e pressione Enter para selecionar uma guia.

• Para ler as informações do cabeçalho da mensagem, pressione a tecla Tab até ouvir o campo de cabeçalho desejado.

• Para acessar quaisquer anexos na mensagem, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir "Anexos", seguido pelo nome do anexo desejado. Para abrir o menu de contexto do anexo, pressione Tecla de seta Alt+Para baixo. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo para navegar no menu de contexto e pressione Enter para selecionar a opção.

• Para fechar a janela da mensagem e retornar à lista de mensagens, pressione Alt+F4 ou Esc.

Navegar na barra de status

A barra de status contém informações visuais sobre o status Outlook atual. Quando o foco for alterado para a barra de status, você ouvirá "Barra de status", seguida pela exibição Outlook atualmente ativa.

• Para pedalar entre as opções de exibição, pressione a tecla seta para cima ou para baixo. Você ouvirá a opção realçada no momento. Pressione Enter para selecionar a opção exibir.

Navegue pela barra de navegação 

A barra de navegação abaixo do painel de pastas contém botões para alternar entre as exibições Email, Calendário, Pessoas e Tarefas e exibir botões de navegação adicionais. Quando o foco se move para a barra de navegação, você ouvirá "Barra de navegação", seguida pela exibição ativa atualmente.

• Para navegar na barra de navegação, pressione a tecla seta direita ou esquerda.

Usar a caixa de entrada Focada

Concentre-se nos emails que são mais importantes para você. Por padrão,Outlook cria uma caixa de entrada Focada e outra caixa de entrada. Seus emails mais importantes são classificados na caixa de entrada Foco, enquanto o restante permanece facilmente acessível, mas fora do caminho, na caixa de entrada Outros. 

1. Siga um destes procedimentos:

   • Para alternar da caixa de entrada Foco para a outra caixa de entrada, coloque o foco na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir "Outro, botão, desativado" e pressione Enter.

   • Para alternar da caixa de entrada Outra para a caixa de entrada Foco , coloque o foco na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão focado, desativado" e pressione Enter.

Navegue pelo menu Arquivo

No menu Arquivo , você pode configurar novas contas de email ou respostas automáticas, imprimir mensagens ou acessar suas informações de conta Microsoft 365. Para saber como usar os atalhos de teclado no menu Arquivo, consulte Atalhos de teclado para o menu Arquivo no Microsoft 365 para Windows.

1. Pressione Alt+F para abrir o menu Arquivo.

2. Para mover entre as guias de menu, pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a que deseja e pressione a tecla Tab para percorrer os itens na guia.

3. Para fechar o menu Arquivo e retornar à exibição principal, pressione Esc.

Navegar Outlook opções

Na janela de opções Outlook, você pode alterar, por exemplo, formato de mensagem, alertas de chegada, salvamento automático e opções de acompanhamento.

1. Pressione Alt+F, T para abrir a janela Opções . O foco está no painel de categoria de opções à esquerda.

2. Pressione a tecla seta para cima ou para baixo até ouvir a categoria desejada. O conteúdo da categoria focada é exibido no painel de conteúdo à direita.

3. Pressione a tecla Tab para mover entre as diferentes opções em uma categoria. Pressione a barra de espaços para limpar ou preencher caixas de seleção da opção realçada no momento. Pressione a tecla seta para baixo para expandir menus, pressione a tecla seta para cima ou para baixo para navegar nos menus e pressione Enter para selecionar e opção.

4. Para fechar a janela Opções e retornar à exibição principal, faça um dos seguintes procedimentos:

   • Se você fez alterações e deseja aplicá-las, pressione a tecla Tab até ouvir "botão OK" e pressione Enter.

   • Se você não fez alterações ou não quiser aplicar as alterações feitas, pressione Esc.

Alternar entre o Email do Outlook e o Calendário do Outlook

• Para navegar até Calendário do Outlook, pressione Ctrl+2.

• Para navegar até Email do Outlook, pressione Ctrl+1.

O painel de pastas

O painel de pastas contém uma lista de suas pastas de email. Na parte inferior do painel, você pode encontrar a barra de ferramentas de acesso rápido com botões para alternar entre Email, Calendário, Pessoas, To-Do e Anotações.

• Para mover o foco para o painel de pastas, pressione F6 até ouvir "Tabela, Caixa de Entrada", seguido pelo número de mensagens não lidas.

• Para navegar na lista de pastas, pressione a tecla Control+Option+Shift+Seta para baixo e pressione a tecla seta para baixo ou para cima. O VoiceOver lê o nome de cada pasta e, no caso da Caixa de Entrada, o número de mensagens não lidas. O conteúdo da exibição da lista de mensagens é alterado para exibir as mensagens na pasta selecionada à medida que você se move entre pastas.

• Para sair do painel de pastas, pressione Control+Option+Shift+Tecla de seta para cima.

A barra de ferramentas

A barra de ferramentas acima da lista de mensagens contém botões para ações usadas com frequência. Ele inclui, por exemplo, o botão Ocultar barra lateral para desabar e expandir o painel de pastas, o botão Nova Mensagem para criar um novo email e botões para excluir, mover e sinalizar mensagens e mostrar ou ocultar o painel de tarefas.

• Para mover o foco para a barra de ferramentas, pressione F6 até ouvir o botão "Ocultar botão barra lateral" ou "Excluir".

• Para navegar dentro da barra de ferramentas, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

Exibição da lista de mensagens

A exibição da lista de mensagens contém uma lista dos emails na pasta selecionada no momento, com a mais recente na parte superior. Você pode abrir mensagens do modo de exibição da lista de mensagens. 

A exibição da lista de mensagens também contém um cabeçalho logo acima da lista de mensagens. No cabeçalho, você pode alternar entre o Foco e outras caixas de entrada e filtrar ou classificar suas mensagens.

• Para mover o foco para a lista de mensagens, pressione F6 até ouvir "Lista de mensagens, tabela" e os detalhes da primeira mensagem na lista.

• Para navegar pelas mensagens, pressione a tecla Control+Option+Shift+Seta para baixo e pressione a tecla seta para baixo ou para cima. O VoiceOver lê os detalhes de cada email. Pressione Retornar para abrir o email atualmente em foco. O email é aberto em uma janela separada.

• Para mover o foco para o cabeçalho, pressione a tecla Tab até ouvir a caixa de entrada selecionada, por exemplo, "Caixa de entrada focada selecionada".

• Para navegar pelo cabeçalho, pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda.

Para saber como ler, responder e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email no Outlook. Para obter as instruções sobre como alternar entre o Focused e outras caixas de entrada, consulte Alternar entre Caixas de entrada Focadas e Outras.

A barra de ferramentas de acesso rápido

A barra de ferramentas de acesso rápido contém botões para alternar entre os Outlook aplicativos Mail, Calendar e Pessoas e To-Do e Notes.

• Para mover o foco para a barra de ferramentas de acesso rápido, pressione F6 até ouvir: "Email, botão".

• Para mover-se para dentro da barra de ferramentas, pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou para a esquerda. Para selecionar, pressione Control+Option+Barra de espaços.

Para saber como usar atalhos de teclado para alternar entre as exibições, consulte Alternar entre exibições.

A faixa superior

O banner na parte superior da tela contém o campo Pesquisa , o botão Novidades e a opção para alterar entre o novo e o herdado Outlook.

• Para mover o foco para a faixa superior, pressione F6 até ouvir: "Campo pesquisar texto".

• Para navegar dentro da faixa superior, pressione Control+Option+Tecla de seta para a direita ou esquerda, a tecla Tab ou Shift+Tab.

Navegue pelo menu do aplicativo

O menu do aplicativo é o menu principal no Outlook para Mac. Ele é dividido em várias guias, como Arquivo, Casa, Edição, Formato e Ferramentas.

• Para mover o foco para o menu do aplicativo, pressione Control+Option+M. Você ouvirá: "Barra de menus, Apple".

• Para navegar entre as guias no menu, pressione Tecla Command+Option+Direita ou Seta para a esquerda. Para expandir a guia atualmente em foco, pressione Command+Option+Barra de espaços.

• Depois de expandir uma guia, use a tecla seta para baixo ou para cima para navegar em suas opções e pressione Command+Option+Spacebar para selecionar uma opção.

Navegue pela lista de mensagens

1. Para navegar na lista de mensagens, deslize o dedo para a direita. O VoiceOver lê o nome do remetente de mensagens, assunto, data e uma breve visualização do conteúdo da mensagem.

2. Dê um toque duplo na tela para abrir a mensagem selecionada no momento em uma janela separada.

Usar a caixa de entrada Focada

1. Ao exibir a caixa de entrada na exibição principal, a caixa de entrada Foco está ativa por padrão. Para alternar para a outra caixa de entrada, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Outra caixa de entrada" e dê um toque duplo na tela.

2. Para retornar à caixa de entrada Foco , passe o dedo para a esquerda ou para a direita até ouvir "Caixa de entrada focada" e dê um toque duplo na tela.

Navegar até pastas de email

O painel de navegação contém uma lista de todas as contas de email adicionadas ao Outlook. No painel de navegação, você também pode adicionar uma nova conta de email e acessar as configurações.

1. Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior da tela com quatro dedos. Você ouvirá seu "Menu", seguido pelo nome de usuário e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.

2. Se você tiver adicionado mais de uma conta, deslize o dedo para a direita até ouvir o correto e dê um toque duplo na tela para selecioná-la.

3. Deslize o dedo para a direita até ouvir a pasta desejada e dê um toque duplo na tela para fechar o painel de navegação e abrir a pasta selecionada na exibição principal.

Navegue até e dentro das configurações do Outlook

1. Para abrir o painel de navegação, toque perto da parte superior da tela com quatro dedos. Você ouvirá seu "Menu", seguido pelo nome de usuário e "Mostrar painel de navegação". Dê um toque duplo na tela.

2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Botão Configurações" e dê um toque duplo na tela para abrir a janela Configurações .

3. Para se mover entre as diferentes configurações, deslize o dedo para a esquerda e para a direita até ouvir o desejado e dê um toque duplo na tela para selecioná-la. Algumas configurações abrem em uma janela separada. Em caso afirmativo, para retornar à janela Configurações , deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Voltar" e dê um toque duplo na tela.

4. Para fechar a janela Configurações e retornar à exibição principal, deslize o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Fechar" e dê um toque duplo na tela.

Alternar entre Outlook Email, Calendário e Pesquisa

• Para alternar para o calendário, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos. Você ouvirá: "Barra de guias, Calendário, guia". Dê um toque duplo na tela.

• Para alternar para seu email, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Email guia" e dê um toque duplo na tela.

• Para acessar a Pesquisa, toque perto da parte inferior da tela com quatro dedos, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Guia pesquisar" e dê um toque duplo na tela.

Mover entre as caixas de entrada Focused e Other

1. Para alternar da caixa de entrada Foco para a outra caixa de entrada, passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para Outros emails, alternar" e dê um toque duplo na tela. Você ouvirá: "A caixa de entrada focada está desativada, mostrando outras mensagens."

2. Quando quiser alternar de volta para a caixa de entrada Foco , passe o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Alternar para a caixa de entrada, alternar" e dê um toque duplo na tela.

Navegue até pastas e contas de email

1. Para abrir a gaveta de navegação, deslize o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e dê um toque duplo na tela.

2. Deslize o dedo para a direita ou para a esquerda para mover entre suas contas de email e pastas em cada conta. Para selecionar, dê um toque duplo na tela.

3. Para fechar a gaveta de navegação e retornar à caixa de entrada, deslize o dedo para baixo e para a esquerda.

Navegue até as configurações do aplicativo

1. Para abrir o menu Configurações , deslize o dedo para a direita ou para a esquerda até ouvir "Abrir gaveta de navegação, botão" e dê um toque duplo na tela.

2. Deslize o dedo para a direita até ouvir "Configurações" e dê um toque duplo na tela. 

3. Para fechar o menu Configurações e retornar à caixa de entrada, deslize o dedo para baixo e para a esquerda.

Navegue pela lista de mensagens

A lista de mensagens contém seus emails.

• Para navegar pelas mensagens exibidas atualmente na lista, deslize o dedo para a direita ou para a esquerda.

• Para rolar a lista de mensagens para exibir mais mensagens, deslize o dedo para cima ou para baixo com dois dedos.

Para saber como ler e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email no Outlook.

Faixa de título horizontal

A faixa de título horizontal está na parte superior da tela abaixo do campo de endereço de URL. Ele contém o Inicializador de Aplicativos, o campo Pesquisa e uma seleção de botões, por exemplo, Meet Now, Chat e My Day. Você também pode acessar suas notificações, informações da conta e as configurações do aplicativo do banner.

• Para mover o foco para a faixa de título, pressione Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Banner, Pesquisa, marco".

• Para navegar pelo banner, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

Painel de Navegação

O painel de navegação à esquerda da tela contém o botão Nova mensagem para criar um novo email e o botão para ocultar e mostrar o painel de navegação na parte superior e uma lista de pastas de email e grupos abaixo deles.

• Para mover o foco para o painel de navegação, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir: "Painel de navegação, marco da região".

• Para mover entre os botões na parte superior do painel de navegação, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

• Para navegar na lista de pastas e grupos, pressione a tecla Tab até ouvir "Favoritos" e use a tecla seta para baixo ou para cima.

Faixa de aplicativo vertical

À direita do painel de navegação, você encontrará a faixa vertical do aplicativo. Ele contém botões de acesso rápido para alternar entre as exibições Email, Calendar, Pessoas e Files e o To-Do e outros aplicativos Microsoft 365, como Word para a Web e PowerPoint para a Web.

• Para mover o foco para o banner do aplicativo, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab até ouvir: "Painel de navegação, marco da região" e pressione Shift+Tab uma vez. Você ouvirá: "Email, botão".

• Para navegar pelo banner do aplicativo, use a tecla seta para baixo ou para cima.

A barra de ferramentas de comando 

A barra de ferramentas de comando exibe opções relacionadas ao item selecionado no painel de navegação ou na lista de mensagens.

• Para mover o foco para a barra de ferramentas, pressione Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de ferramentas de comando, marco da região".

• Para navegar na barra de ferramentas, pressione a tecla Tab uma vez e use a tecla direita, esquerda, para cima ou seta para baixo.

Exibição da lista de mensagens

A lista de mensagens contém a lista das mensagens na pasta selecionada. Ele também contém os botões de acesso rápido para alternar entre as caixas de entrada Focused e Other e para filtrar suas mensagens.

• Para mover o foco para a lista de mensagens, pressione Ctrl+F6 ou Shift+Ctrl+F6 até ouvir: "Lista de mensagens, marco da região".

• Para navegar por botões e controles acima da lista de mensagens, pressione a tecla Tab ou Shift+Tab.

• Para navegar na lista de mensagens, pressione a tecla Tab até ouvir os detalhes da mensagem atualmente em foco. Em seguida, com JAWS e NVDA, use as teclas seta para baixo e para cima. Com o Narrador, use a tecla SR+teclas de seta para a esquerda e para a direita.

Para saber como ler e criar emails, consulte Tarefas básicas usando um leitor de tela com email no Outlook.