Este artigo é para pessoas que usam um programa leitor de tela, como WindowsNarrador, JAWS ou NVDA, com ferramentas ou recursos eMicrosoft 365produtos Windows. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Importante: O suporte para Microsoft Exchange Server termina em outubro de 2025, após essa data, as atualizações de segurança e o suporte técnico não estarão mais disponíveis.
Use oCentro de administração do Exchange (EAC) com o teclado e um leitor de tela para criar regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte) para habilitar ou desabilitar Microsoft 365 Criptografia de Mensagens. Isso permite criptografar mensagens de email de saída e remover a criptografia de mensagens criptografadas provenientes de dentro de sua organização ou de respostas a mensagens criptografadas enviadas de sua organização.
Testamos com o Narrador em Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de tela e navegadores da Web desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Observações:
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Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.
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Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
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Sua organização deve ter configurado novos recursos de Criptografia de Mensagens antes que você possa concluir essas tarefas.
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Para marcar que a função de administrador permite que você defina essas regras, consulte Usar um leitor de tela para identificar sua função de administrador no centro de administração do Exchange.
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Exchange Online está incluído em Microsoft 365 planos de assinatura empresarial e empresarial; no entanto, as funcionalidades podem ser diferentes por plano. Se o EAC não incluir uma função descrita neste artigo, seu plano poderá não incluí-la. Para obter mais informações sobre os recursos de Exchange Online em seu plano de assinatura, acesse Qual produto ou licença comercial do Microsoft 365 tenho? e Exchange Online descrição do serviço.
Neste tópico
Criar uma regra de fluxo de email para criptografar mensagens de email
Você pode criar regras diferentes para criptografia de email com base em quem é o remetente ou destinatário, sua localização, organização ou endereço, ou o conteúdo do assunto, corpo ou anexo da mensagem. Este exemplo é baseado na criptografia de email para um destinatário específico, mas outras regras podem ser criadas de forma semelhante, fazendo escolhas diferentes a partir da etapa 6.
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No dashboard do EAC, pressione a tecla Tab até ouvir: "Hambúrguer de navegação à esquerda, expandido". Se você ouvir "recolhido" em vez de "expandido", pressione a barra de espaços para expandir o menu antes de continuar.
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Com o Narrador, pressione a tecla SR+seta para a direita até ouvir: "Fluxo de email, expandido". Com o JAWS, pressione a tecla seta para baixo. Se você ouvir "recolhido" em vez de "expandido", pressione a barra de espaços para expandir o menu antes de continuar.
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Com o Narrador, pressione a tecla SR+seta para a direita até ouvir: "Regras de transporte". Com o JAWS, pressione a tecla seta para baixo. Em seguida, pressione Enter. A exibição de lista regras é aberta, listando regras em uma tabela.
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Para criar uma nova regra, pressione a tecla Tab até ouvir "Novo, botão" e pressione Enter. Em seguida, pressione a tecla Tab até ouvir "Criar uma nova regra" e pressione Enter. O foco se move para a caixa de texto Nome na janela pop-up da nova regra. Você ouvirá: "Nova regra, Nome, Edição".
Observação: Com o Narrador, se pressionar Enter não fizer nada, pressione a tecla SR+Barra de espaços para alternar o modo de navegação e tentar novamente.
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Digite o nome da nova regra (por exemplo, Criptografar email para endereço de email).
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Pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "Asterisco, Aplique essa regra se, selecione uma". Pressione a tecla seta para baixo até ouvir: "O destinatário é". Em seguida, pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "Link, selecione pessoas". Pressione Enter. A janela pop-up Selecionar Membros é aberta e o foco passa para o botão Pesquisar. Pressione Enter.
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Digite seu termo de pesquisa e pressione Enter. Pressione a tecla Tab até ouvir o nome de exibição e o endereço de email do primeiro resultado da pesquisa, seguido pelo número de resultados. Use as teclas seta para baixo e para cima para navegar pelos resultados da pesquisa. Quando encontrar a pessoa desejada, pressione Enter.
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Para adicionar mais pessoas, pressione Shift+Tab até ouvir "Limpar pesquisa, botão" e pressione Enter. Em seguida, repita a etapa anterior. Para concluir a adição de pessoas, pressione a tecla Tab até ouvir "OK, botão" e pressione a barra de espaços. O foco volta para a janela pop-up da nova regra.
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Pressione a tecla Tab até ouvir: "Link, mais opções". Pressione Enter. Você ouvirá: "Adicionar condição, botão".
Dica: Quando você seleciona o link Mais opções, mais elementos de interface do usuário (interface do usuário) são adicionados à página e mais opções são adicionadas às caixas de combinação. Para ter acesso à opção Modificar a segurança da mensagem que você precisa selecionar na próxima etapa, selecione o link Mais opções.
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Pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "Asterisco, Faça o seguinte, selecione um". Pressione a tecla seta para baixo até ouvir: "Modificar a segurança da mensagem". Pressione Enter. Você ouvirá: "Aplicar Office 365 Criptografia de Mensagens e proteção de direitos." Pressione Enter.
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Você ouvirá: "Selecione modelo RMS". Pressione Shift+Tab até ouvir "Selecionar modelo RMS, caixa de combinação" e pressione Enter para abrir o menu. Use as teclas seta para baixo e para cima para localizar o modelo certo e pressione Enter para selecionar. Pressione a tecla Tab até ouvir "OK, botão" e pressione Enter. O foco volta para a janela pop-up da nova regra.
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Pressione a tecla Tab até ouvir: "Botão Salvar". Pressione Enter para salvar a nova regra. O foco volta para a página Regras . Você ouvirá: "Novo, botão". A nova regra é ativada por padrão.
Dica: Para desativar uma nova regra, pressione a tecla Tab para alcançar a lista de regras, use as teclas seta para cima e para baixo para selecionar uma regra e pressione a barra de espaços. Para ouvir as configurações da regra selecionada no momento, pressione a tecla Tab. O leitor de tela lê os detalhes da regra.
Criar uma regra de fluxo de email para descriptografar mensagens de email
Você pode criar regras diferentes para descriptografia de email com base em quem é o remetente ou destinatário, sua localização, organização ou endereço ou o conteúdo do assunto, corpo ou anexo da mensagem. Este exemplo baseia-se na descriptografação de todas as mensagens de entrada para sua organização, mas outras regras podem ser criadas de forma semelhante, fazendo escolhas diferentes a partir da etapa 6.
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No dashboard do EAC, pressione a tecla Tab até ouvir: "Hambúrguer de navegação à esquerda, expandido". Se você ouvir "recolhido" em vez de "expandido", pressione a barra de espaços para expandir o menu antes de continuar.
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Com o Narrador, pressione a tecla SR+seta para a direita até ouvir: "Fluxo de email, expandido". Com o JAWS, pressione a tecla seta para baixo. Se você ouvir "recolhido" em vez de "expandido", pressione a barra de espaços para expandir o menu antes de continuar.
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Com o Narrador, pressione a tecla SR+seta para a direita até ouvir: "Regras de transporte". Com o JAWS, pressione a tecla seta para baixo. Em seguida, pressione Enter. A exibição de lista regras é aberta, listando regras em uma tabela.
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Para criar uma nova regra, pressione a tecla Tab até ouvir "Novo, botão" e pressione Enter. Em seguida, pressione a tecla Tab até ouvir "Criar uma nova regra" e pressione Enter. O foco se move para a caixa de texto Nome na janela pop-up da nova regra. Você ouvirá: "Nova regra, Nome, Edição".
Observação: Com o Narrador, se pressionar Enter não fizer nada, pressione a tecla SR+Barra de espaços para alternar o modo de navegação e tentar novamente.
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Digite o nome da nova regra (por exemplo, Remover criptografia para email de entrada).
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Pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "Asterisco, Aplique essa regra se, selecione uma". Pressione a tecla seta para baixo até ouvir: "O destinatário está localizado". Em seguida, pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "Link, selecione um". Pressione Enter. A janela pop-up de localização do destinatário selecionada é aberta.
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Use as teclas seta para baixo e para cima para navegar na lista de opções de localização até ouvir: "Dentro da organização". Pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "OK, botão". Pressione a Barra de espaços. O foco volta para a janela pop-up da nova regra.
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Pressione a tecla Tab até ouvir: "Link, mais opções". Pressione Enter. Você ouvirá: "Adicionar condição, botão".
Dica: Quando você seleciona o link Mais opções, mais elementos de interface do usuário (interface do usuário) são adicionados à página e mais opções são adicionadas às caixas de combinação. Para ter acesso à opção Modificar a segurança da mensagem que você precisa selecionar na próxima etapa, selecione o link Mais opções.
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Pressione a tecla Tab. Você ouvirá: "Asterisco, Faça o seguinte, selecione um". Pressione a tecla seta para baixo até ouvir: "Modificar a segurança da mensagem". Pressione Enter. Você ouvirá: "Remover Office 365 Criptografia de Mensagens aplicada pela organização". Pressione Enter.
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Pressione a tecla Tab até ouvir: "Botão Salvar". Pressione Enter para salvar a nova regra. O foco volta para a página Regras . Você ouvirá: "Novo, botão". A nova regra é ativada por padrão.
Dica: Para desativar uma nova regra, pressione a tecla Tab para alcançar a lista de regras, use as teclas seta para cima e para baixo para selecionar uma regra e pressione a barra de espaços. Para ouvir as configurações da regra selecionada no momento, pressione a tecla Tab. O leitor de tela lê os detalhes da regra.
Confira também
Usar um leitor de tela para abrir o centro de administração do Exchange
Sobre funções de administrador
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