Qual produto ou licença do Microsoft 365 para empresas eu tenho?

Se você trabalha em uma organização que usa Office 365 para empresas, use as etapas abaixo para descobrir qual Microsoft 365 para empresas produto ou licença você tem. Se você é administrador e deseja saber quais assinaturas Microsoft 365 foram compradas para sua organização, siga as etapas em Qual Office 365 para assinatura empresarial eu tenho?

1. Entre com sua conta corporativa ou de estudante no portal.office.com/account.

2. Na página Minha conta, selecione Assinaturas.

   

   Você verá os serviços que você está licenciado para usar, como a versão mais recente da área de trabalho do Microsoft 365, Microsoft Office SharePoint Online no Microsoft 365 ou OneDrive corporativo ou de estudante e Exchange Online.

   Você também verá a versão do serviço que está usando, como Office 365 E5.

   Dica: Se você vir a versão mais recente da área de trabalho do Office na lista, isso significa que sua assinatura inclui os aplicativos mais recentes, comoWord, Excel, PowerPoint e está disponível para você instalar. SharePoint Online significa que você obtém sites de equipe e OneDrive corporativo ou de estudante. E Exchange Online significa que você recebe email.

Muitas coisas podem acontecer se você não tiver as Microsoft 365 para empresas produto ou licença necessárias. Veja alguns exemplos:

• Você tenta instalar o Microsoft 365 em seu PC por meio do Microsoft 365, mas descobre que não há um botão de instalação.

• Você tenta usar Word para a Web, Excel para a Web ou outros produtos Microsoft 365 na Web e acabar na página Configurações do Microsoft 365 mostrando que não tem a licença necessária.

• Você tenta entrar no OneDrive corporativo ou de estudante, mas não consegue acessar o site ou obtém uma mensagem de erro.

• Você tenta instalar o Office para iPad a partir da Apple App Store e obtém um erro dizendo que sua assinatura não está qualificada para usar o aplicativo.

• Você tenta usar o Office para iPad e descobre que aplicativos do Microsoft 365 como o Word, o Excel e o PowerPoint são somente leitura ou estão no modo de exibição.

Se você não tiver o produto ou a licença necessária, entre em contato com seu Microsoft 365 administrador ou equipe de TI para obter essa licença ou encontrar uma alternativa.

Ou, se você é o administrador, pode adicionar a licença você mesmo. Consulte Comprar licenças para seu Office 365 para assinatura comercial e Atribuir licenças aos usuários em Office 365 para empresas.

Em alguns casos, talvez seja necessário adicionar um plano do Microsoft 365 ou mudar para um plano do Microsoft 365 que inclua os serviços necessários. Consulte Alternar para um plano comercial diferente do Office 365.

Saiba mais sobre os diversos planos do Office 365 para empresas disponíveis para a sua organização.