Excluir permanentemente todo o seu OneDrive

Apagar permanentemente todos os arquivos do OneDrive no Windows (e impedir que eles voltem)

1. Interromper a Sincronização do Microsoft OneDrive

   1. Clique com o botão direito do mouse no ícone da nuvem do OneDrive na barra de tarefas e selecione Configurações.
   2. Selecione Contas e, em seguida, Desvincular este computador.

2. Excluir todos os arquivos da nuvem do OneDrive

   1. Depois de desvincular o computador, você poderá começar a excluir os arquivos na nuvem do OneDrive.

      Cuidado

      Excluir os arquivos online os manterá excluídos.

   2. Entre no onedrive.com e visualize Meu Files.

   3. Marque a caixa de seleção na parte superior da lista de arquivos:
      

   4. Desmarque as pastas compartilhadas e seu cofre pessoal.
      

   5. Selecione Excluir nos controles na parte superior da página.

   6. Selecione qualquer pasta compartilhada e escolha Remover atalho.

   7. Se você tiver certeza absoluta de que deseja limpar todo o OneDrive, abra a Lixeira do OneDrive e selecione Esvaziar Lixeira. Selecione Sim para confirmar.

      Dica

      Pode ser uma boa ideia aguardar um pouco depois de excluir seus arquivos do OneDrive antes de esvaziar a lixeira do OneDrive - apenas para ter certeza.

3. Remova a pasta OneDrive no seu computador Windows.

   1. Abra o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na pasta do OneDrive e selecione Excluir.

      Dica

      Pode ser uma boa ideia aguardar um pouco depois de excluir a pasta do OneDrive antes de esvaziar a lixeira do computador - apenas para ter certeza.

   2. Desinstale o OneDrive acessando Configurações>Aplicativos>Desinstalaçãodo OneDrive>.

Apagar permanentemente todos os arquivos do OneDrive no Mac (e impedir que eles voltem)

1. Impedir que seu computador sincronize com o OneDrive

   1. Selecione o ícone de nuvem do OneDrive na barra de menus.
   2. Abra Configurações.
   3. Em Conta, selecione Desvincular este Mac.

2. Excluir todos os arquivos da nuvem do OneDrive

   1. Depois de desvincular o computador, você poderá começar a excluir os arquivos na nuvem do OneDrive.

      Cuidado

      Excluir os arquivos online os manterá excluídos.

   2. Entre no onedrive.com e visualize Meu Files.

   3. Marque a caixa de seleção na parte superior da lista de arquivos:
      

   4. Desmarque as pastas compartilhadas e seu cofre pessoal.
      

   5. Selecione Excluir nos controles na parte superior da página.

   6. Selecione qualquer pasta compartilhada e escolha Remover atalho.

   7. Se você tiver certeza absoluta de que deseja limpar todo o OneDrive, abra a Lixeira do OneDrive e selecione Esvaziar Lixeira. Selecione Sim para confirmar.

      Dica

      Pode ser uma boa ideia aguardar um pouco depois de excluir seus arquivos do OneDrive antes de esvaziar a lixeira do OneDrive - apenas para ter certeza.

3. Remova a pasta OneDrive no seu Mac.

   1. Exclua a pasta OneDrive no Finder arrastando o aplicativo OneDrive para o Lixo.

      Dica

      Pode ser uma boa ideia esperar um pouco depois de excluir a pasta do OneDrive antes de esvaziar a Lixeira do computador - apenas para ter certeza.

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Suporte técnico. Para obter suporte técnico, selecione Contatar o Suporte da Microsoft abaixo, insira o problema e selecione Obter Ajuda.

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Suporte técnico. Para obter suporte técnico, entre em contato com a assistência técnica, a central de serviços ou o administrador de TI da sua organização.

Administradores de TI. Os administradores de TI devem exibir a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Técnica do OneDrive ou entrar em contato com o suporte do Microsoft 365 para empresas.