Causa: muitas mensagens na Caixa de Entrada podem abrandar a sincronização com o servidor de correio
Solução: Mova algumas mensagens do servidor de correio para o seu computador.
SelecionePreferências do Outlook>.
Em Configurações Pessoais, clique em Geral.
Em Barra Lateral, desmarque a caixa de verificação Ocultar pastas No Meu Computador.
Na parte inferior da barra lateral, clique no
.Na lista de mensagens, selecione as mensagens que você deseja mover.
Para selecionar múltiplos itens, mantenha premido
À medida que clica nos itens.Arraste as mensagens para a pasta Caixa de Entrada No Meu Computador . Depois de mover uma mensagem para uma pasta No Meu Computador, essa mensagem deixa de estar disponível quando acede à sua conta a partir de um computador diferente.
Observação
Para impedir que a caixa de entrada fique muito cheia, você pode criar regras para mover ou excluir determinadas mensagens automaticamente. Por exemplo, você pode criar uma regra para mover todas as mensagens com mais de três meses para uma pasta de arquivo No Meu Computador. Para saber mais sobre como criar regras, consulte Criar uma regra no Outlook 2016 para Mac.
Solução: Exportar para um ficheiro de arquivo Outlook para Mac.
Para especificar os itens que pretende exportar, atribua-os a uma categoria e, em seguida, exporte todos os itens nessa categoria.
- Na parte inferior da barra lateral, clique no .
- Na lista de mensagens, selecione os itens que deseja exportar.
Para selecionar múltiplos itens, mantenha premido À medida que clica nos itens. - Selecione CategorizarMensagem> e, em seguida, clique numa categoria.
- SelecioneExportarFicheiro>.
- Selecione Itens que estão na categoria e, em seguida, selecione a categoria que pretende exportar. Clique em Continuar.
- Digite um nome de arquivo, o local onde você quer salvar o arquivo e clique em Salvar.
- Clique em Concluir.
-
Observação
Para saber como restaurar informações a partir de um ficheiro de arquivo, consulte Importar mensagens de e-mail, contactos e outros itens.
Solução: esvaziar a pasta Itens Excluídos.
- Na parte inferior da barra lateral, clique no .
- Prima CONTROLO e, em seguida, clique na pasta >LixoPasta Vazia.
Causa: O Outlook pode demorar mais tempo a ordenar itens em campos menos comuns
Solução: classificar contatos e mensagens por um campo diferente.
O tempo que leva para o Outlook classificar itens em uma pasta pode variar dependendo do campo que você deseja classificar. Por exemplo, é mais rápido ordenar contactos por nome do que por um campo personalizado.
- Selecione uma pasta que esteja a demorar muito tempo a abrir.
- Clique na lista Por: e selecione o cabeçalho de coluna pelo qual pretende ordenar.
Para Contactos, o campo mais rápido a ordenar é Nome. Para Correio, os campos mais rápidos a ordenar são Data de Receção e Assunto.
Solução: usar a pesquisa para localizar seus itens.
Se a ordenação de itens demorar muito tempo, utilize a pesquisa para localizar itens mais rapidamente. Para saber mais, consulte Localizar itens ao fazer uma pesquisa básica no Outlook para Mac.
Solução: mostrar somente as tarefas incompletas.
A lista de tarefas poderá responder mais rapidamente se as tarefas concluídas estiverem ocultas.
- Na parte inferior da barra lateral, clique em Tarefas
. - No menu Ver , desselecione Concluído.
Causa: o Outlook poderá ser executado mais lentamente se o registo estiver ativado
Solução: desabilitar o registro em log no Outlook.
O registro em log é uma ferramenta de diagnóstico usada principalmente por profissionais de suporte para ajudar a solucionar problemas do Outlook.
- SelecioneErros de Sincronização daJanela>.
- Clique no botão Ação Botão
. - Desmarque a caixa de seleção Habilitar registro em log para solução de problemas.
- Reinicie o Outlook.
Causa: O Outlook pode demorar mais tempo a ordenar itens em campos menos comuns
Solução: classificar contatos e mensagens por um campo diferente.
O tempo que leva para o Outlook classificar itens em uma pasta pode variar dependendo do campo que você deseja classificar. Por exemplo, é mais rápido classificar contatos por nome do que por um campo personalizado.
Na lista de pastas, clique numa pasta que está a demorar muito tempo a abrir.
Clique no título da coluna pela qual você deseja classificar.
Dica
Para contatos, o campo com classificação mais rápida é Nome. Para mensagens, os campos mais rápidos pelos quais classificar são Data de Recebimento e Assunto.
Solução: usar a pesquisa para localizar seus itens.
Se a classificação de itens levar muito tempo, a pesquisa pode ajudá-lo a localizar os itens mais rapidamente. Para saber mais, confira Localizar itens no Outlook fazendo uma pesquisa básica.
Solução: mostrar somente as tarefas incompletas.
A lista de tarefas pode responder mais rapidamente se as tarefas concluídas estiverem ocultas.
- Na parte inferior do painel de navegação, clique no
. - Na guia Página Inicial, desmarque a caixa de seleção Concluído.
Causa: o Outlook poderá ser executado mais lentamente se o registo estiver ativado
Solução: desabilitar o registro em log no Outlook.
O registro em log é uma ferramenta de diagnóstico usada principalmente por profissionais de suporte para ajudar a solucionar problemas do Outlook. Por padrão, o registro em log fica desabilitado, mas, se você o tiver habilitado e não precisar mais dele, poderá desabilitá-lo.
- No menu Janela, clique em Log de Erros.
- Clique no botão Ação Botão .
- Desmarque a caixa de seleção Habilitar registro em log para solução de problemas.
- Reinicie o Outlook.