Comentários sobre as tarefas no Microsoft Planner
Aplica-se a
Observação
O novo Microsoft Planner está atualmente a ser lançado para os clientes. Se a sua experiência for diferente das etapas listadas neste artigo ou se você estiver trabalhando em um ambiente da GCC (Nuvem da Comunidade Governamental), GCC High ou DoD (Departamento de Defesa), consulte as instruções mais abaixo nesta página.
Saiba mais sobre o Planner nas Perguntas mais frequentes sobre o Planner.
Aplica-se a: Microsoft Planner
O que é o Chat de tarefas?
O chat de tarefas permite-lhe enviar mensagens, menção colegas de equipa e coordenar o trabalho diretamente numa tarefa. As mensagens só são visíveis para as pessoas que têm acesso à tarefa.
Utilize o Chat de tarefas para:
- Fazer perguntas ou partilhar atualizações sobre uma tarefa
- Mencionar alguém para chamar a sua atenção
- Manter os debates ligados à tarefa à qual estão relacionados
Observação
Neste momento, o chat de tarefas só está disponível em planos básicos.
Iniciar e utilizar o Chat de tarefas
Cada tarefa tem um único tópico de chat.
- Se uma tarefa ainda não tiver uma conversa, a primeira mensagem que adicionar inicia a conversa.
- Se uma tarefa já tiver uma conversa, pode adicionar novas mensagens em qualquer altura.
- As mensagens no Chat de tarefas são apresentadas por ordem cronológica.
Observação
O chat da tarefa não é percorrido com a tarefa se a tarefa for movida para outro plano.
Mencionar colegas de equipa no chat de tarefas
As menções ajudam a garantir que as pessoas certas veem as atualizações sem notificar todas as pessoas no plano. Para utilizá-las, escreva @ seguido do nome de uma pessoa para menção-la.
Pode menção qualquer pessoa que tenha acesso ao plano. Pode menção várias pessoas numa única mensagem e os utilizadores mencionados recebem um e-mail e uma notificação do Teams para que possam responder rapidamente.
Aviso
Os utilizadores só serão notificados de atualizações para um chat de tarefas se forem explicitamente mencionados. Esta é uma diferença comportamental entre comentários de tarefas legados e chat de tarefas, em resposta ao feedback dos clientes.
O que pode fazer no Chat de tarefas
O chat de tarefas suporta funcionalidades de mensagens avançadas e modernas, incluindo:
- Formatação de texto formatado (negrito, listas, ligações, cabeçalhos)
- Reações de emojis a mensagens
- Editar ou eliminar mensagens que escreveu
As edições estão claramente marcadas para que outras pessoas saibam que uma mensagem foi atualizada. As mensagens eliminadas deixam um marcador de posição a indicar a remoção.
Acesso e permissões
Para ver ou participar num chat de tarefas, tem de ter acesso à tarefa.
- Se conseguir abrir a tarefa, pode ver o respetivo chat.
- Apenas o criador de uma mensagem pode editar ou eliminar essa mensagem.
- Os utilizadores convidados que tenham acesso a uma tarefa podem participar no chat de tarefas.
Trabalhar com comentários e conversações existentes
Se uma tarefa já tiver comentários de tarefas legados, verá uma ligação para abrir o tópico de comentários no Outlook.
As novas mensagens só são adicionadas através do chat de tarefas. Os threads existentes permanecem acessíveis para que não perca o contexto passado.
Se ainda não estiver a utilizar o novo Planner ou estiver a trabalhar a partir de um ambiente GCC High, GCC ou DoD, siga os seguintes passos.
À medida que trabalhar no plano, pode ser necessário fazer perguntas à pessoa que trabalha em uma determinada tarefa. Para isso, você pode adicionar um comentário à tarefa para iniciar uma discussão.
- Adicionar um comentário a uma tarefa
- Quem é notificado sobre o meu comentário?
- Por que não consigo exibir ou adicionar comentários às tarefas?
Adicionar um comentário a uma tarefa
Para planos Básicos , selecione uma tarefa para apresentar os respetivos detalhes e, em seguida, utilize a caixa Comentários para debater com a sua equipa. Selecione Enviar quando estiver pronto para publicar o comentário.
Importante
Depois de publicar um comentário, não pode eliminá-lo ou editá-lo.
Depois que um comentário for adicionado, a tarefa exibirá um símbolo de comentário para avisar a equipe que há algo novo para ler.
Os comentários são exibidos na tarefa, com o comentário mais recente na parte superior.
Para tarefas em planos Premium , afixe o plano a um canal do Teams através da aplicação Project no Teams e utilize as conversações do Teams para tarefas para debater a tarefa.
Quem é notificado sobre o meu comentário?
Para tarefas nos planos Básicos , o seu comentário é enviado para:
- O Seu plano é o Grupo do Microsoft 365. Pode vê-lo juntamente com todas as conversações em curso para todas as tarefas no seu plano. No Outlook, selecione os três pontos junto ao nome do seu plano e, em seguida, selecione Conversação. A partir daí, pode ver comentários para todas as tarefas do plano no Outlook na Web. Você também pode usar o aplicativo Outlook Groups para exibir conversas sobre seu plano. Saiba mais sobre as conversações no Grupos do Microsoft 365 no Outlook.
Qualquer pessoa que já tenha comentado a tarefa. Email notificações para comentários não são enviadas automaticamente para o proprietário da tarefa e as @menções não são atualmente suportadas. Para obter mais detalhes, veja Gerir notificações do Planner.
Dica
Se quiser modificar quem recebe o comentário da tarefa notificações por email para uma tarefa específica, consulte Repor quem recebe notificações por email em comentários de uma tarefa específica
Para tarefas em planos Premium , consulte Conversações do Teams para tarefas.
Por que não consigo exibir ou adicionar comentários às tarefas?
Para tarefas nos planos Básicos , existem alguns motivos pelos quais poderá não conseguir ver ou adicionar comentários de tarefas:
Se colar no campo Comentário a partir de uma mensagem de e-mail que inclui os campos "De:" e "Enviado:", o seu comentário terá o aspeto de ter sido guardado, mas tudo o que se segue e inclui esses campos não aparecerá da próxima vez que a tarefa for aberta. Isto acontece porque o Exchange processa estes campos como um reencaminhamento ou resposta e trata-os de forma diferente do texto normal. Para contornar esse problema:
- Para e-mails curtos, remova os campos "De:" e "Enviado:" do seu comentário antes de selecionar Enviar.
- Para e-mails longos com muitos campos "De:" e "Enviado:", considere adicionar o e-mail à tarefa como um anexo e fazer referência ao mesmo a partir dos comentários.
Se a sua organização não estiver a utilizar Exchange Online para a sua conta, poderá não conseguir comentar as tarefas no Planner.
Não pode adicionar comentários a tarefas do Planner em planos criados por Grupos do Yammer Ligados.
Se um tópico for forkado, nem todos os comentários serão carregados. A utilização de forks pode ocorrer através de uma resposta direta a um e-mail na caixa de entrada do grupo e não através de comentários em tarefas do Planner. A bifurcação também pode ocorrer automaticamente quando são adicionados mais de 100 comentários a uma tarefa.
Para tarefas em planos Premium , consulte Conversações do Teams para tarefas.
Fornecer feedback sobre o Planner
O seu feedback ajuda-nos a decidir no que trabalhar a seguir. Se você tiver um recurso que gostaria de solicitar, envie-nos seus comentários para nos ajudar a priorizar novos recursos em futuras atualizações. Confira Como enviar comentários sobre o Microsoft Office? para obter mais informações.
Se você ainda não estiver usando o novo Planner ou trabalhando em um ambiente GCC High, GCC ou DoD, siga as etapas a seguir.
À medida que trabalhar no plano, pode ser necessário fazer perguntas à pessoa que trabalha em uma determinada tarefa. Para isso, você pode adicionar um comentário à tarefa para iniciar uma discussão.
- Adicionar um comentário a uma tarefa
- Quem é notificado sobre o meu comentário?
- Por que não consigo exibir ou adicionar comentários às tarefas?
Adicionar um comentário a uma tarefa
Para adicionar um comentário, selecione uma tarefa para exibir os detalhes e use a caixa Comentários para discutir pontos com a sua equipe. Clique em Enviar quando estiver pronto para publicar o comentário.
Importante
Depois de publicar um comentário, não pode eliminá-lo ou editá-lo.
Depois que um comentário for adicionado, a tarefa exibirá um símbolo de comentário para avisar a equipe que há algo novo para ler.
Os comentários são exibidos na tarefa, com o comentário mais recente na parte superior.
Quem é notificado sobre o meu comentário?
O seu comentário é enviado para:
- O Seu plano é o Grupo do Microsoft 365. Pode vê-lo juntamente com todas as conversações em curso para todas as tarefas no seu plano. No Outlook, selecione os três pontos junto ao nome do seu plano e, em seguida, selecione Conversação. A partir daí, pode ver comentários para todas as tarefas do plano no Outlook na Web. Você também pode usar o aplicativo Outlook Groups para exibir conversas sobre seu plano. Saiba mais sobre as conversações no Grupos do Microsoft 365 no Outlook.
Qualquer pessoa que já tenha comentado a tarefa. Email notificações para comentários não são enviadas automaticamente para o proprietário da tarefa e as @menções não são atualmente suportadas. Para obter mais detalhes, veja Gerir notificações do Planner.
- Se quiser modificar quem recebe o comentário da tarefa notificações por email para uma tarefa específica, consulte Repor quem recebe notificações por email em comentários de uma tarefa específica.
Por que não consigo exibir ou adicionar comentários às tarefas?
Existem alguns motivos pelos quais poderá não conseguir ver ou adicionar comentários de tarefas:
Se colar no campo Comentário a partir de uma mensagem de e-mail que inclui os campos "De:" e "Enviado:", o seu comentário terá o aspeto de ter sido guardado, mas tudo o que estiver a seguir e incluir esses campos não aparecerá da próxima vez que a tarefa for aberta. Isto acontece porque o Exchange processa estes campos como um reencaminhamento ou resposta e trata-os de forma diferente do texto normal. Para contornar esse problema:
- Para e-mails curtos, remova os campos "De:" e "Enviado:" do seu comentário antes de selecionar Enviar.
- Para e-mails longos com muitos campos "De:" e "Enviado:", considere adicionar o e-mail à tarefa como um anexo e fazer referência ao mesmo a partir dos comentários.
Se a sua organização não estiver a utilizar Exchange Online para a sua conta, poderá não conseguir comentar as tarefas no Planner.
Não pode adicionar comentários a tarefas do Planner em planos criados por Grupos do Yammer Ligados.
Se um tópico for forkado, nem todos os comentários serão carregados. O forking pode ocorrer através de uma resposta direta a um e-mail na caixa de entrada do grupo e não através de comentários em tarefas do Planner e também pode ocorrer automaticamente quando são adicionados mais de 100 comentários a uma tarefa.
Seus comentários são úteis para nos ajudar a determinar as próximas prioridades! Se você tiver um recurso que gostaria de solicitar, envie-nos seus comentários para nos ajudar a priorizar novos recursos em futuras atualizações. Confira Como enviar comentários sobre o Microsoft Office? para obter mais informações.