Você pode definir ou alterar as configurações de qualquer telefone que planeja usar com o Skype for Business no menu Opções do Skype for Business.
Adicionar ou alterar um número de telefone
IMPORTANTE: Se você quiser alterar seu número de telefone, mas não conseguir porque ele está em cinza, isso significa que o administrador foi o responsável por configurá-lo, impedindo que você altere-o. Entre em contato com o administrador (a pessoa que forneceu as informações da sua conta) e solicite permissões para alterar seu número de telefone comercial.
- Na parte superior da janela principal do Skype for Business, clique na seta ao lado do botão Opções do
e selecione Opções de ferramentas>.
- No menu Opções, selecione Telefones.
- Clique na caixa do tipo de número que você deseja adicionar ou alterar e insira o número. Use apenas os dígitos 0123456789, sem parênteses ou hífens. Ao adicionar números internacionais, digite o sinal + e, em seguida, o código do país seguido pelo número local.
- Para tornar este número visível para os contatos, marque a caixa de seleção Incluir em meu cartão de visita ao lado do número.
Quem pode ver meus números de telefone?
Seus números de telefone aparecem no seu card de visita e são visíveis para seus contatos do Skype for Business com base na relação de privacidade que eles têm com você. O número será visível da seguinte maneira:
O Telefone comercial fica visível para todos os contatos, exceto para Contatos Externos ou Contatos Bloqueados.
Observação
Algumas empresas não permitem que você desmarque a caixa de seleção Incluir em meu cartão de visita do seu telefone comercial.
O Telefone Celular é visível apenas para seu Grupo de Trabalho e Amigos e Familiares.
O Telefone Residencial é visível apenas para seus Amigos e Familiares.
O Outro telefone é visível apenas para seus Amigos e Familiares. Use essa opção para adicionar ou modificar números adicionais, como de um escritório temporário ou um celular alternativo.
Observação
Para ver quais dos seus contatos têm cada um desses relacionamentos com você, na lista Contatos, selecione a guia Relacionamento . Os contatos são agrupados ali por relação de privacidade. Para alterar a relação que você tem com um contato, clique com o botão direito do mouse na lista de contatos e clique em Alterar Relação de Privacidade. Para obter mais detalhes, consulte Controlar o acesso às suas informações de presença no Skype for Business.
Usar um dispositivo de telefone de texto (TTY)
O modo de telefone de texto (TTY) é usado para comunicação de texto por uma linha de telefone. Um dispositivo TTY deve ser conectado ao computador para interpretar o áudio modificado; caso contrário, você pode obter baixa qualidade de áudio durante a chamada. O uso do modo TTY em uma chamada em conferência também pode provocar problemas de qualidade de áudio.
O modo TTY fica desabilitado por padrão. Para habilitá-lo:
- Conecte um dispositivo TTY ao computador
- Na parte superior da janela principal do Skype for Business, clique na seta ao lado do botão Opções do
e selecione Opções de ferramentas>.
- No menu Opções, selecione Telefones.
- Em Acessibilidade do telefone, selecione Ativar o modo TTY.
- Saia do Skype for Business e entre novamente.
Veja Também
Fazer e receber chamadas usando o Skype for Business
Encaminhamento de chamadas e toque simultâneo
Transferir uma chamada do Skype for Business
Iniciar uma chamada em conferência no Skype for Business
Atribuir, alterar ou remover um número de telefone para um usuário