Instalar o Skype for Business

Instalar o Skype for Business no Windows

Baixar e instalar o Skype for Business Basic

O cliente do Skype for Business Basic foi projetado para ser usado em sistemas que precisam apenas de funcionalidades básicas. Ele fornece mensagens instantâneas (IM), chamadas de áudio e vídeo, reuniões online, informações de disponibilidade (presença) e recursos de compartilhamento.

Você precisará de uma conta ativa para usar o cliente do Skype for Business Basic.

• Baixar e instalar o Skype for Business Basic
  Quando você clica no botão Baixar na página, você será solicitado a escolher o download correspondente aos seus outros aplicativos do Office (edição de 32 bits ou 64 bits). Caso você não saiba, escolha 32. O instalador verificará a edição para você.
• Se você deseja implantar o Skype for Business Basic para um grande número de pessoas em sua empresa, consulte Implantar o cliente do Skype for Business no Microsoft 365 para obter informações sobre as ferramentas de implantação que você pode usar.

Baixar e instalar o Skype for Business com o Microsoft 365

Estas instruções explicam como fazer o download do Skype for Business e instalá-lo.

1. Entre no Microsoft 365 em https://admin.microsoft.com/.

2. Na parte superior da sua página do Microsoft 365, escolha >Microsoft 365.
   

3. Escolha Software.
   

4. Dependendo do seu plano do Microsoft 365:

   • Se você vir a página a seguir, escolha o Skype for Business, escolha o idioma, a edição que corresponde aos seus outros aplicativos do Office (32 bits ou 64 bits - se não souber, escolha o padrão) e escolha Instalar. Em seguida, vá para a etapa 5.
     
   • Se o Skype for Business for fornecido com outros aplicativos do Microsoft 365, você verá a página a seguir. Escolha Instalar para instalar o pacote de aplicativos do Microsoft 365, incluindo o Skype for Business. Quando terminar, acesse Entrar pela primeira vez ao concluir estas etapas.
     
   • Se você não vir o Skype for Business listado, ele não está incluído no seu plano empresarial do Microsoft 365 -OU- seu administrador não atribuiu uma licença a você. Peça ajuda ao administrador (a pessoa que forneceu as informações para você entrar).

5. Na parte inferior da tela, escolha Salvar como para salvar o arquivo setupskypeforbusinessentryretail.exe em seu computador.
   

   Importante

   Anote onde você salvou o arquivo setupskypeforbusinessentryretail.exe no computador. Se o Skype for Business parar durante a instalação, é aqui que você poderá executá-lo novamente.

6. Depois que o arquivo setupskypeforbusinessentryretail.exe for baixado, selecione Executar.
   
   O instalador do Office é iniciado e exibe uma mensagem informando que está instalando o Office. No entanto, ele está instalando apenas o Skype for Business. Ele não está instalando todo o Office.
   

7. Quando o instalador do Office por concluído, ele exibirá uma mensagem informando que o Office foi instalado em seu computador. No entanto, apenas o Skype for Business foi instalado. Escolha Fechar.

8. Inicie o Skype for Business. Na caixa Primeiros passos, se aceitar o contrato de licença, selecione Aceitar.

Você pode instalar o Skype for Business em até 5 computadores. Para instalar o Skype for Business em outro computador:

1. Faça logon no próximo PC.
2. Entre no Microsoft 365 em https://admin.microsoft.com/.
3. Repita as etapas listadas no procedimento acima para baixar e instalar o Skype for Business.

Parabéns! Terminou de instalar o Skype for Business. Agora você está pronto para entrar no Skype for Business pela primeira vez.

Entrar pela primeira vez

1. Na página de entrada do Skype for Business, insira sua ID de usuário e senha do Microsoft 365 e escolha Entrar.
   Por exemplo, se você costuma jakob@contoso.com entrar no Microsoft 365, é isso que você inserirá para entrar no Skype for Business.
   
2. Insira sua senha para o Microsoft 365.
3. Na página seguinte, se você quiser salvar a senha para entrar da próxima vez, escolha Sim.
   
4. Na caixa Ajudar a melhorar o Skype for Business, selecione se deseja permitir que coletemos logs de erro e informações de configuração de dispositivos.

Parabéns! Agora você está pronto para fazer o treinamento em vídeo sobre o Skype for Business.

Instalar o Skype for Business com o Office 2007, 2010 ou 2013

Se você tiver o Office 2007, 2010 ou 2013, poderá instalar e usar o Skype for Business 2016 com segurança. Ele não substituirá seus programas do Office existentes , A MENOS QUE VOCÊ ESTEJA INSTALANDO O MICROSOFT 365 PROPLUS. Leia todas as informações abaixo antes de instalar.

O que acontece quando instalo o Skype for Business 2016 em um computador que tenha o Office 2007, 2010 ou 2013?

• Use as instruções para instalar o Skype for Business para o plano que você tem:

  • Baixar e instalar o Skype for Business com o Microsoft 365 (neste artigo)
  • Instalar o Skype for Business Online: escolha se você adquiriu a versão autônoma do produto.

• Quando instalar o Skype for Business 2016, você verá esta página, que indica que você instalará apenas o Skype for Business:
  

• Quando você escolher Instalar, o instalador do Office será iniciado. Parece que todo o Office está sendo instalado, mas ele está instalando apenas o Skype for Business.

• Se você tiver o Office 2007, o Skype for Business 2016 não será totalmente integrado aos seus programas do Office. Por exemplo, você não verá a presença de seus colegas de trabalho ao escrever um email no Outlook ("presença" significa que você não verá quando eles estão disponíveis, ocupados ou ausentes) e não terá alguns outros recursos. Porém, você terá os recursos de chat (IM) e conferência com seus colegas de trabalho.

IMPORTANTE: SE VOCÊ COMPROU O MICROSOFT 365 PROPLUS , TERÁ QUE ATUALIZAR PARA TODO O PACOTE DO OFFICE 2016 PARA OBTER O SKYPE FOR BUSINESS. ELA SUBSTITUIRÁ AS VERSÕES ANTERIORES DO OFFICE. Ao instalar o Skype for Business, você saberá que tem o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas porque não verá uma opção para instalar o Skype for Business sozinho; em vez disso, você verá isso:

Se você não quiser atualizar para o Office 2016, fale com a pessoa que comprou seu plano do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas para saber como obter uma assinatura autônoma do Plano do Skype for Business Online.

Mais instruções de instalação do Skype for Business

Não encontrou o que estava procurando neste artigo? Confira as seguintes instruções de instalação:

• Instalar o Skype for Business com o Microsoft 365 ProPlus - Com o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, todo o pacote do Office 2016 está instalado. Não há nenhuma opção para instalar apenas o Skype for Business.
• Implantar o cliente do Skype for Business no Microsoft 365 - Escolha esta opção se quiser implantar o Skype for Business em uma grande empresa.