Chat no Skype for Business

Aplica-se a
Skype for Business Skype for Business Online

Localizar e adicionar um contato

Conecte-se a pessoas em sua organização ou a colegas que têm uma conta do Skype.

  1. Na guia Contatos, na caixa Encontrar alguém, digite um nome ou endereço de email.
  2. Nos resultados de pesquisa, clique com o botão direito do mouse na pessoa que deseja adicionar e selecione Adicionar à Lista de Contatos.
  3. Selecione o grupo de contatos ao qual deseja adicionar a pessoa, caso tenha configurado grupos de contatos.

Ao adicionar uma pessoa à sua lista de contatos, ela receberá uma notificação. Contatos externos devem aceitar o seu convite para que você possa ver sua disponibilidade.

Captura de tela da janela do Skype for Business ao pesquisar um contato para adicionar.

Iniciar uma mensagem instantânea (IM)

  1. Na guia Contatos , aponte para a imagem de um contato e selecione Enviar uma mensagem instantâneaEnviar uma mensagem instantânea para o contato .
    Para adicionar outros, selecione Convidar MaisPeople7c0a2ad4-6f00-4fb5-a096-90af2c037793 no canto superior direito.

Dica

Para enviar uma mensagem a várias pessoas, você também pode pressione Ctrl e selecionar cada um dos contatos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse e selecione Enviar uma Mensagem Instantânea.

  1. Digite sua mensagem.
  2. Selecione Enviar,Enviar ou pressione Enter.

O menu rápido do Skype for Business com o ícone de mensagem instantânea ativado.

Iniciar uma chamada de voz ou de vídeo

Faça uma chamada rapidamente para qualquer contato online.

  • Aponte para a imagem de um contato e selecione Ligarpara contato ou Iniciar uma chamada de vídeoIniciar uma chamada de vídeo com contato .
  • Para adicionar voz ou vídeo a uma conversa existente, selecione Chamada de chamada ou Chamada de vídeo52a7f830-cd6e-4e5a-a82f-ede224f5a923 .

Observação

Se você não tiver uma câmera, as opções de chamada de vídeo não ficarão disponíveis.

O menu rápido do Skype for Business com o ícone de Chamada ativado.

Receber uma chamada

Escolha uma opção:

  • Selecione Atender para aceitar a chamada.

  • Selecione Ignorar para descartar a chamada e enviá-la para a caixa postal, se disponível.

  • Selecione Opções e escolha:

  • Responder com Mensagem Instantânea para descartar a chamada e iniciar uma sessão de mensagem instantânea com o chamador.

  • Configurado como Não Incomodar para descartar a chamada e alterar seu status.

  • Atender Somente com Áudio para aceitar uma chamada de vídeo sem enviar ou receber vídeo.

Encerrar uma chamada

  • Selecione Desligar, Desligar ou pressione Ctrl + Enter.

Observação

Para finalizar uma mensagem instantânea, feche a janela da conversa.

Captura de tela de uma notificação de chamada com o menu Opções aberto.