A segmentação de audiência ajuda o conteúdo mais relevante a chegar às audiências certas. Ao habilitar o direcionamento de público, o conteúdo específico será priorizado para públicos específicos por meio de Web Parts do SharePoint, bibliotecas de páginas e links de navegação.
Onde a segmentação de audiência pode ser habilitada
- Links de navegação - Promova links para públicos específicos na navegação de um site, incluindo navegação de hub e rodapé.
- Páginas - Direcione páginas específicas do site para públicos específicos em uma biblioteca de páginas.
- Web part de notícias – envie postagens de notícias para públicos específicos na página inicial, no aplicativo móvel e nas Web Parts de notícias.
- Web Part de conteúdo realçado – Exibe dinamicamente o conteúdo relevante de uma lista ou biblioteca para uma página, site ou conjunto de sites.
- Web Part de links rápidos - Promova links específicos para públicos-alvo.
- Web Part de Eventos – destaque eventos específicos para públicos relevantes.
- Painel do Viva Connections – Destaque cartões específicos no Painel para determinados públicos.
Observação
- O proprietário do site deve habilitar a segmentação de público-alvo para navegação no site. Uma vez habilitado, qualquer editor de site pode direcionar links de menu para públicos específicos.
- Os grupos do Azure Active Directory (incluindo grupos de segurança, grupos do Microsoft 365 e grupos dinâmicos do AAD) têm suporte.
- Publique (ou republique) para salvar as alterações feitas no conteúdo da página, nos metadados da página e nas configurações de direcionamento de público-alvo existentes para que os recursos de direcionamento de público-alvo entrem em vigor.
- Se você selecionou um grupo de público-alvo que criou ou alterou recentemente, pode levar algum tempo para ver a segmentação aplicada a esse grupo.
Como é configurado
Use a seguinte história e personas genéricas para entender como funciona a segmentação por público:
Uma empresa deseja personalizar a experiência de exibição de sites do SharePoint para os maiores departamentos da organização. Está decidido que a segmentação de público para navegação,arquivos e notícias será usada para atingir públicos específicos da organização - marketing, recursos humanos e engenharia.
Audiências e funções:
- Patti é a proprietária do site da página Aterrissagem da Contoso
- Megan trabalha em marketing
- Nestor atua em recursos humanos (RH)
- Jerri que não trabalha em marketing ou RH
Patti é a proprietária do site do SharePoint para Contoso Landings, onde as postagens de notícias são publicadas no site regularmente por pessoas de diferentes grupos. Ela quer que membros de públicos específicos vejam as postagens mais relevantes para eles. Além disso, Patti deseja direcionar páginas específicas e links de navegação do site.
Em seguida, Patti determina quais fontes de notícias, arquivos em bibliotecas de páginas e links de navegação serão os mais valiosos para os diferentes públicos em cada departamento. Pattie usa grupos do Microsoft 365 para criar grupos para cada departamento. Os grupos do M365 também ajudam Patti a gerenciar recursos compartilhados, como email, OneNote e Planner, para os membros de cada audiência.
Etapa 1 - Habilitar a segmentação de público-alvo para a biblioteca de páginas no conteúdo do site
Patti seleciona o Conteúdo do Site em Configurações no canto superior direito e, em seguida, seleciona a pasta Páginas do Site . Em seguida, ela seleciona as reticências (...) e seleciona Configurações e, em seguida, Configurações de segmentação por audiência para habilitar o recurso de segmentação por audiência na biblioteca.
Na pasta Páginas do Site, ela seleciona páginas específicas para direcionar a diferentes públicos, selecionando as reticências (...) e, em seguida, Detalhes para adicionar grupos em Audiência. Aqui, você pode ver uma coluna Audiência nas Páginas do site que confirma que a segmentação de audiência está ativada e o conteúdo de audiência específico está sendo direcionado.
Etapa 2 – Habilitar a segmentação de audiência para a Web Part de notícias
Patti habilita o direcionamento do público-alvo na Web Part de Notícias na página principal de Aterrissagens da Contoso. Ela faz isso selecionando a Web Part no modo de edição e ativando a alternância de Segmentação de público na parte inferior do painel de configuração da Web Part de notícias. Em seguida, ela direciona algumas postagens de notícias para cada público. Postagens de notícias não direcionadas serão vistas por todos os públicos.
Etapa 3 - Habilitar a segmentação de público-alvo para links de navegação
Patti permite a segmentação de audiência no menu do site do hub e no menu de rodapé. Ela faz isso selecionando Editar para cada menu e, em seguida, ativando o botão de segmentação de público-alvo. Em seguida, ela direciona links para determinados públicos. Aqui, você pode ver os links de navegação confirmando que a segmentação por audiência está ativada.
Como é visto
Apágina inicial do SharePoint, as notícias no aplicativo móvel do SharePoint, a Web part de Notícias e os menus de cabeçalho e rodapé agora mostram modos de exibição filtrados.
Megan, que trabalha com marketing, vê as duas postagens de notícias direcionadas para o grupo de marketing. Ela também vê a postagem de notícias que não foi direcionada a nenhum grupo específico. Quando ela seleciona o menu do site do hub, ela não vê mais links para os portais da equipe de RH e de engenharia.
Nestor, que trabalha no RH, vê as duas postagens de notícias direcionadas ao RH e a postagem de notícias não direcionada. Quando ele seleciona o menu do site do hub, ele não vê mais links para os portais da equipe de marketing e engenharia.
Jerri, que não pertence a nenhum dos três públicos-alvo, vê apenas uma postagem de notícias aberta a todos os públicos. Quando ele seleciona o menu do site do hub, ele não vê mais links para os portais da equipe de marketing, RH e engenharia.
Configurar a segmentação de audiência
Configure a segmentação de público-alvo para a navegação no site ou no hub.
Configure a segmentação de público-alvo para páginas, documentos e pastas na biblioteca de sites.
Configure a segmentação de público-alvo para cartões em um Painel do Viva Connections.
O direcionamento de público-alvo pode ser habilitado para as seguintes Web Parts:
- Use a Web Part de Conteúdo Realçado para exibir dinamicamente o conteúdo relevante de uma lista ou biblioteca para uma página, site ou conjunto de sites.
- Use a Web Part de Notícias para enviar postagens de notícias específicas para públicos específicos na página inicial, no aplicativo móvel e nas Web Parts de Notícias que têm a segmentação de audiência habilitada.
- Use a Web Part links rápidos para exibir links importantes e direcionar individualmente links específicos para o público escolhido.
- Use a Web Part de Eventos para realçar e direcionar os próximos eventos para grupos específicos.
Saiba mais
Direcionar navegação, notícias, arquivos, links e web parts para públicos específicos