A segmentação de audiência ajuda o conteúdo mais relevante a chegar às audiências certas. Ao habilitar o direcionamento de público, o conteúdo específico será priorizado para públicos específicos por meio de Web Parts do SharePoint, bibliotecas de páginas e links de navegação.
Promova páginas, links de navegação, cartões no Painel do Viva Connections e determinadas web parts para públicos específicos no SharePoint. Habilite e aplique o direcionamento de audiência ao conteúdo para direcionar audiências específicas na página inicial do SharePoint, em postagens de notícias e no aplicativo móvel.
Saiba mais sobre como a segmentação de audiência é configurada e vista por outras pessoas em sua organização.
Observação
- As etapas a seguir são para o direcionamento de audiência na experiência moderna.
- Os grupos do Azure Active Directory (incluindo grupos de segurança, grupos do Microsoft 365 e grupos dinâmicos do AAD) têm suporte.
- Você deve ser o proprietário do site para habilitar a segmentação de público-alvo para uma biblioteca pela primeira vez.
- Publique (ou republique) para salvar as alterações feitas no conteúdo da página, nos metadados da página e nas configurações de direcionamento de público-alvo existentes para que os recursos de direcionamento de público-alvo entrem em vigor.
- Se você selecionou um grupo de público-alvo que criou ou alterou recentemente, pode levar algum tempo para ver a segmentação aplicada a esse grupo.
Neste artigo:
- Habilitar o direcionamento de público-alvo para links de navegação nos menus
- Habilitar o direcionamento de audiência para uma biblioteca, página ou pasta
- Habilite a segmentação de público para a Web Part de Notícias, a Web Part de Links Rápidos, a Web Part de Conteúdo Realçado ou a Web Part de Eventos
- Habilitar a segmentação de público para cartões no dashboard do Viva Connections
Importante
- O proprietário do site deve habilitar a segmentação de público-alvo para navegação no site. Uma vez habilitado, qualquer editor de site pode direcionar links de menu para públicos específicos.
- Grupos do Azure Active Directory (Azure AD) (incluindo grupos de segurança e grupos do Microsoft 365) têm suporte. Os grupos dinâmicos do Azure AD têm suporte parcial para alguns locatários.
1. Para o menu ao qual você deseja adicionar propriedades de segmentação de audiência, selecione Editar.
- Para sites do Teams, a opção de edição aparece na parte inferior do menu à esquerda.
- Para sites de comunicação e hub, a opção de edição aparece à direita do menu superior.
2. Na parte inferior do menu, ative a alternância intitulada Ativar direcionamento por público-alvo de navegação no sitee selecioneSalvar. Quando habilitada, a segmentação por audiência se aplica a todos os menus do site, incluindo menus de hub e rodapé.
3. Ao lado do link que você deseja direcionar, selecione as reticências (...) e, em seguida, selecione Editar.
4. Na caixa de texto exibida, direcione até 10 grupos do Microsoft 365 ou grupos de segurança.
Importante
Quando a segmentação por audiência é aplicada a um link pai, a segmentação por audiência também é aplicada aos sublinks e só fica visível para os grupos que você especificar.
5. Quando terminar de editar o link, selecione OK. Um ícone confirma que os links estão sendo direcionados.
Observação
Ao editar a navegação, todos os links e sublinks se tornam visíveis para o editor, incluindo aqueles que são direcionados. Quando salva, a navegação mostra os nós de destino.
6. Quando terminar, selecione Salvar ou, para descartar as alterações, selecione Cancelar.
Habilitar o direcionamento de audiência para uma biblioteca, página ou pasta
Páginas, arquivos e pastas no conteúdo do site podem ser direcionados a públicos específicos. Siga estas etapas para cada tipo de conteúdo. Nas instruções abaixo, a segmentação por audiência está sendo aplicada às páginas do site.
- Selecione Configurações, Conteúdo do Site e Páginas do Site.
- Na biblioteca de páginas, selecione Configurações e, em seguida, selecione Configurações de segmentação por público-alvo.
4. Marque a caixa de seleção Habilitar segmentação por audiência e selecione OK para retornar à página anterior.
5. Em seguida, selecione o público-alvo. Um público-alvo é definido pelo Microsoft 365 e por grupos de segurança. Se necessário, crie um grupo do Microsoft 365 para os membros do seu público. Ou, se você for um administrador do SharePoint, poderá criar um grupo de segurança no Centro de administração do Microsoft 365.
6. Na biblioteca, selecione uma página, selecione as reticências (...) e selecione Detalhes.
7. No painel de detalhes, selecione um valor para a propriedade Audience .
Republicar para concluir a aplicação do direcionamento de público-alvo.
8. Agosto Nas Páginas do Site, confirme se as audiências certas estão direcionadas ao conteúdo certo.
9. Repita essas etapas para bibliotecas, pastas e documentos.
Habilitar a segmentação de audiência para uma Web Part
A segmentação do Audient pode ser aplicada a várias Web Parts diferentes no modo de edição. Quando você aplica o direcionamento de audiência a uma web part, somente esse público direcionado verá o conteúdo da web part. Se uma web part não tiver a segmentação de público aplicada, todos os visualizadores verão o conteúdo da web part.
Obtenha orientações específicas sobre como aplicar a segmentação por audiência a Web parts:
As Web Parts a seguir podem ser usadas quando o Viva Connections estiver configurado para sua organização:
Habilitar o direcionamento de público-alvo para cartões no Painel do Viva Connections
O Painel do Viva Connections permite que você crie uma experiência selecionada usando cartões de Painel que dão ao seu funcionário acesso ao conteúdo e às ferramentas mais importantes. Esses cartões são projetados para permitir a conclusão rápida de tarefas, interagindo diretamente com um card ou abrindo uma exibição rápida no Painel.
Saiba mais sobre o Painel do Viva Connections e como aplicar a segmentação de audiência aos cartões.
Saiba mais
Visão geral da segmentação por audiência
Saiba mais sobre os Grupos do Microsoft 365
Visão Geral
Usando audiências-alvo, você pode exibir conteúdo, como itens de lista ou biblioteca, links de navegação e outros conteúdos para grupos específicos de pessoas. Isso é útil quando você deseja apresentar informações relevantes apenas para um determinado grupo de pessoas. Por exemplo, você pode adicionar conteúdo a uma biblioteca de documentos promovida a um departamento.
Qualquer item em uma lista ou biblioteca do SharePoint pode ser direcionado a públicos específicos. Para fazer isso, use a Web Part de Consulta de Conteúdo. Outros tipos de Web Part e seu conteúdo também podem ser direcionados ao público.
Além disso, pode direcionar ligações de navegação do site a audiências. A segmentação das ligações simplifica a experiência dos utilizadores, uma vez que estes veem apenas as ligações de navegação que lhes são aplicáveis.
Para identificar um público-alvo, pode utilizar um ou mais dos seguintes procedimentos:
- Grupos do SharePoint
- Listas de distribuição
- Grupos de segurança
- Audiências globais
As audiências globais são audiências baseadas em regras que são mantidas por administradores do SharePoint.
Qualquer pessoa com pelo menos permissões de Contribuinte pode especificar um público-alvo, desde que o nome do público seja conhecido. Para procurar uma audiência pelo nome, alias ou descrição, na lista Públicos-alvo , selecione Procurar
.
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Segmentar itens de lista ou biblioteca para uma audiência
O procedimento seguinte mostra-lhe um exemplo sobre como direcionar todos os itens de uma lista específica em que o tipo de lista é uma biblioteca de documentos. A Peça Web Consulta de Conteúdo também lhe permite mostrar todos os itens de um site e os respetivos subsites ou mostrar itens de todos os sites numa coleção de sites. Em seguida, pode criar uma consulta para incluir a segmentação por conteúdos definida nos itens nos sites ou na coleção de sites.
Para direcionar itens de uma lista ou biblioteca a um público específico, são necessários três passos:
Passo 1: ativar a segmentação de conteúdos na lista ou biblioteca
Quando ativa a segmentação de conteúdos numa lista ou biblioteca, pode direcionar cada item na lista ou biblioteca para uma audiência.
Observação
Se a lista ou biblioteca do SharePoint já estiver ativada para segmentação de audiências, será apresentada a coluna Públicos-alvo .
Para o item que pretende segmentar, selecione a lista ou biblioteca que contém.
Para o SharePoint ou SharePoint Server 2019, selecione Definições e, em seguida, selecione Definições da Lista ou Definições da Biblioteca de Documentos.
ou 
Para o SharePoint 2016, na barra de ferramentas da lista ou biblioteca, selecione Definições e, em seguida, selecione Definições da Lista ou Definições da Biblioteca de Documentos.
ou 
Em Configurações Gerais, selecione Configurações de segmentação de público-alvo.
Marque a caixa de seleção Habilitar segmentação de público-alvo .
Passo 2: especificar o público-alvo nos itens
Depois de ativar a lista ou biblioteca para segmentação de audiências, pode definir itens individuais na lista ou biblioteca para serem apresentados a uma ou mais audiências.
Para o SharePoint ou SharePoint Server 2019, à esquerda do item em que pretende alterar audiências, selecione essa área, selecione as 
e, em seguida, selecione Editar Tudo por propriedades.
No SharePoint 2016, junto ao nome de um item na lista ou biblioteca, selecione a seta ou as reticências (...) e, em seguida, selecione Editar Propriedades ou Propriedades. Nalgumas versões do SharePoint, poderá ter de selecionar outro conjunto de reticências (...).
Na lista Públicos-alvo , adicione uma ou mais audiências.
Observação
Se o fluxo de trabalho ou aprovação de conteúdo estiver ativado na lista ou biblioteca, o item poderá ter de passar pelo processo de aprovação.
Selecione Salvar.
Passo 3: apresentar o item numa Peça Web para o SharePoint 2016
Para apresentar um item de lista ou biblioteca do SharePoint a uma audiência específica, pode utilizar a Peça Web Consulta de Conteúdo. A Peça Web Consulta de Conteúdo permite-lhe criar uma consulta que pode filtrar itens de lista e biblioteca.
Observação
Para o SharePoint, as Peças Web poderão não estar visíveis.
Este exemplo mostra como exibir todos os itens de uma lista específica para um público-alvo. O tipo de lista é biblioteca de documentos.
Na página onde pretende apresentar o item, selecione a imagem do 
ou Definições
e, em seguida, selecione Editar Página.
Para o SharePoint 2016, selecione o separador Inserir e, em seguida, selecione Peça Web.
Selecione Adicionar.
No SharePoint 2016, à direita da peça Web, selecione a seta para baixo 
, no menu, selecione Editar Peça Web.
No painel de ferramentas, em Consulta , faça o seguinte:
Selecione Mostrar itens da lista seguinte e, em seguida, especifique a localização da lista.
Observação
Neste exemplo, especificamos uma lista específica. Pode alargar o âmbito para incluir itens em listas de mais do que um site ao selecionar uma das outras opções.
No Tipo de Lista obrigatório, selecione o tipo de lista da qual o item é membro. Neste exemplo, selecione Biblioteca de Documentos. Apenas os itens no tipo de lista selecionado são processados pela consulta.
Em Segmentação de Público-alvo, faça o seguinte:
|
Para |
Faça isto |
| Exiba os itens da lista para o público-alvo especificado na Etapa 2: especifique o público-alvo nos itens, quando o usuário atual for um membro do público-alvo. |
Selecione a caixa de verificação Aplicar Filtragem de Audiências . Isto é necessário para que a consulta funcione corretamente. |
| Exiba os itens na lista que não têm um público-alvo especificado. Estes itens são apresentados a todos. |
Marque a caixa de seleção Incluir itens que não são direcionados . Esse campo é opcional. |
Quando a página é composta, os conteúdos na peça Web só são apresentados aos utilizadores atuais que sejam membros das audiências que especificou.
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Direcionar uma Peça Web a uma audiência
As peças Web do SharePoint podem ser direcionadas para aparecerem apenas para pessoas que sejam membros de um determinado grupo ou audiência. Desta forma, pode criar páginas personalizadas para grupos específicos.
Observação
Como acontece com todas as Peças Web, a Peça Web Consulta de Conteúdo tem uma lista de Públicos-Alvo na secção Avançadas do painel de ferramentas. Esta definição determina se a própria Peça Web está visível ao utilizador atual. Caso contrário, nenhuma das outras definições se aplicará.
Uma audiência pode ser identificada utilizando um grupo SharePoint, uma lista de distribuição, um grupo de segurança ou uma audiência global.
Na página onde pretende apresentar o item, selecione a imagem do ou Definições e, em seguida, selecione Editar Página.
No SharePoint 2016, à direita da peça Web, selecione a seta para baixo , em seguida, selecione Editar Peça Web.
Em Avançadas, adicione um ou mais nomes de audiências à lista de Públicos-alvo .
Quando a página é composta, a peça Web aparece apenas para as pessoas que sejam membros das audiências que especificou.
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Direcionar uma ligação de navegação para uma audiência
Uma ligação de navegação num servidor do SharePoint pode ser direcionada para que seja apresentada apenas a pessoas que sejam membros de um determinado grupo ou audiência. Precisa de ter, no mínimo, permissão de Estrutura para modificar as definições de navegação do site.
Na página onde pretende apresentar o item, selecione ou selecione Definições e, em seguida, selecione Definições do Site. Se não vir as Definições do site, selecione Informações do site e, em seguida, selecione Ver todas as definições dos sites.
Em Aspeto e Funcionamento, selecione Navegação ou selecione Modificar Navegação.
Em Navegação Estrutural: Edição e classificação, na página Configurações de Navegação do Site , selecione Adicionar Link.
Na caixa de diálogoLigação de Navegação, introduza o Título e URL da ligação e, em seguida, adicione um ou mais nomes de audiência à lista de Audiências.
Para o URL, pode copiar um para a área de transferência ao clicar com o botão direito do rato na ligação e, em seguida, selecionar Copiar Atalho. Se não tiver essa opção no seu browser, navegue para a página à qual pretende ligar e copie a barra de endereço.
Quando a página é composta, a ligação de navegação é apresentada apenas para as pessoas que sejam membros das audiências que especificou.
