O AT&T pode ajudá-lo a desbloquear um&T bloqueado do Surface Duo.
Você pode enviar uma solicitação de código de desbloqueio SIM ao AT&T visitando att.com/deviceunlock. Você precisará fornecer o IMEI do dispositivo (toque em Configurações > Sobre e procure no IMEI) e outras informações solicitadas. A AT&T enviará informações de processamento de pedidos por email.
Se o Surface Duo estiver bloqueado no AT&T, mas você não o tiver obtido do AT&T, por meio de outro varejista ou de uma substituição por meio de uma troca de garantia, permita tempo adicional para a AT&T obter o código de desbloqueio e responder à sua solicitação.
Depois de ter o código de desbloqueio, siga as etapas abaixo para desbloquear seu Surface Duo:
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Desative o Surface Duo.
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Insira um card T SIM não AT&no Surface Duo.
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Ative o Surface Duo.
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Quando solicitado, insira o código de desbloqueio AT&T fornecido para desbloquear o Surface Duo.
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