Se você estiver tendo problemas com as opções de recuperação no Surface, precisará baixar esses arquivos para fazê-lo funcionar novamente.
Antes de começar
O Surface vem com informações de recuperação do Windows que você pode usar para atualizá-lo ou redefini-lo à sua condição de fábrica. Sempre tente fazer isso primeiro antes de baixar uma imagem de recuperação.
Para saber mais, confira os links abaixo.
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Para o Surface Hub 2S e o Surface Hub 3, consulte Redefinir & recuperação para o Surface Hub 2S & Surface Hub 3 para obter detalhes sobre quais imagens de recuperação são compatíveis com cada modelo de dispositivo. Se você tiver um Surface Hub 3 ou se tiver atualizado seu dispositivo Surface Hub 2s com um Pacote do Hub 3, será suportado apenas o download "Windows 11 IoT Enterprise com o Salas do Microsoft Teams na experiência do Windows". O uso de outras imagens de recuperação pode causar danos ao dispositivo e anular sua garantia.
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Para o Surface Duo, consulte Redefinir o Surface Duo para configurações de fábrica.
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Para o Windows Dev Kit 2023, consulte Visão geral & Configurar e revisar dispositivo configurado.
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Para todos os outros dispositivos Surface, consulte Restaurar ou redefinir o Surface para Windows.
O que é necessário
Para baixar a imagem de recuperação, você precisará de uma unidade USB.
Antes de baixar uma imagem de recuperação, formate sua unidade USB para FAT32.
