Obtenha acessórios de reposição para Surface Duo
Veja como solicitar acessórios de substituição para o Surface Duo 2.
Solicitar um cabo USB-C de substituição
Para obter um cabo USB-C de substituição para o Surface Duo 2 quando estiver sob garantia:
- Acesse Serviço de dispositivo e conserte e entre com sua conta Microsoft.
- Registre seu Surface Duo e inicie uma nova ordem de reparo.
- Selecione os acessórios de reposição de que você precisa e, em seguida, crie o pedido. Se o acessório de que você precisa não estiver listado, entre em contato conosco.
Obter uma bandeja de card SIM de substituição
Se você precisar solicitar uma substituição para a bandeja sim card no Surface Duo, entre em contato conosco.
Solicitar fones de ouvido USB-C de substituição para o Surface Duo 2
Os earbuds USB-C são incluídos no Surface Duo em alguns países ou regiões, mas não em todos. Se o Surface Duo veio com eles e você precisa solicitar uma substituição para seus Fones de Ouvido USB-C, entre em contato conosco.
Comprar um para-choque do Surface Duo 2 da Microsoft Store ou de outras fontes
Acesse o Para-choque do Surface Duo 2 na Microsoft Store para comprar um novo pára-choques. (Confira na Microsoft Store)
Você também pode comprar um Surface Duo Bumper de outras lojas online que vendem o Surface Duo ou acessórios relacionados.
Comprar um Power Supply USB-C do Surface Duo na Microsoft Store ou em outros varejistas online
Visite o Microsoft Store online para comprar o Power Supply USB-C do Surface Duo. Ele inclui um cabo USB-C e um adaptador de energia USB-C de 23W que você conecta a uma tomada de parede. (Confira na Microsoft Store)
Você também pode comprar o Power Supply USB-C do Surface Duo 2 de outras lojas online que vendem o Surface Duo 2 ou acessórios relacionados.