A Microsoft está tomando medidas para alinhar a experiência de serviço com esse limite de suporte existente e esclarecer a disponibilidade pretendida das experiências pessoais do Teams. Como parte dessas mudanças, o Microsoft Teams para uso pessoal (também chamado de Teams gratuito) não está mais disponível em dispositivos móveis na China. A área de trabalho e a Web ficarão indisponíveis a partir de 17 de agosto de 2026. Essa alteração se aplica somente às contas nas quais você entra com uma conta Microsoft pessoal.
O que está mudando
Dispositivo móvel: O Teams para uso pessoal não tem mais suporte em dispositivos móveis na China.
Área de trabalho e Web: o Teams para uso pessoal será descontinuado na Web e em dispositivos de área de trabalho na China a partir de 17 de agosto de 2026.
Os usuários que atualmente acessam o Teams da China para uso pessoal na área de trabalho e na Web devem se planejar para essa mudança futura.
O que isso significa para você
Você não poderá mais usar o Teams para uso pessoal na China.
A disponibilidade do Teams para uso pessoal fora da China não é afetada por essa alteração.
A exclusão de dados no aplicativo não é compatível com recursos como listas de chat e contatos sincronizados. Isso estará disponível em breve. Você pode exportar seus dados de atividade de uso pessoal do Teams.
Acesso contínuo a outros serviços
Essa alteração se aplica apenas ao Teams para uso pessoal na China. Isso não afeta sua capacidade de:
Acesse o Teams corporativo ou de estudante como convidado ao usar sua conta pessoal na Web ou no celular. Acesse o Teams na Web ou o aplicativo móvel para entrar com o acesso de convidado.
Você pode usar o Teclado de Discagem do Skype e fazer logon usando sua conta pessoal. O Teclado de Discagem do Skype só está disponível para usuários que atualmente têm uma assinatura ativa, um número Skype ativo ou Créditos Skype ativos. Saiba mais sobre o Teclado de Discagem do Skype.
Use o Microsoft Teams (corporativo ou de estudante). Se você tiver acesso a uma conta corporativa ou de estudante, poderá continuar a usar o Teams com as políticas da sua organização.
Para ingressar em reuniões corporativas ou de estudante no Teams, você pode ingressar anonimamente ou com uma conta corporativa ou de estudante. Saiba mais sobre como participar de uma reunião do Teams.
O que você pode fazer
Se você estiver usando o Teams para uso pessoal na China, considere a transição para um serviço compatível antes que o acesso seja encerrado.
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