Se não estiver a receber notificações do Microsoft Teams Gratuito, seguem-se algumas sugestões que podem ajudar.
As notificações no aplicativo podem estar desabilitadas
Toque na sua imagem de perfil e toque no
de Notificações.Verifique se o
que pretende está ativado.- Para verificar as suas notificações gerais, toque no botão Atividade geral
para utilizar alternadores para ativar as notificações. - Para verificar as suas notificações de reunião, toque no
para se certificar de que a opção correta está selecionada. - Para querer saber quando um novo contacto adere ao Teams, toque em Outro para ativar/desativar.
- Para verificar as suas notificações gerais, toque no botão Atividade geral
Observação
Se Microsoft Teams Gratuito notificações estiverem desativadas no seu dispositivo, verá uma mensagem a pedir-lhe que as ative e os Chats, Menções e Gostos e reações não serão apresentados nas notificações.
As notificações do dispositivo podem estar desabilitadas
- Abra as configurações do dispositivo.
- Selecione Notificações e procure o Teams. Em seguida, pode alterar a forma como recebe faixas de notificações, sons e distintivos no seu dispositivo.
- Verifique as notificações e o acesso do aplicativo.
Fale conosco
Para obter mais ajuda, contacte o suporte ou coloque uma questão na Comunidade do Microsoft Teams.
