Applies ToWindows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 1903, all editions

Sintoma

Ao tentar instalar atualizações do Windows Update, você pode receber "Falha nas atualizações, houve problemas para instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde" com um dos seguintes erros:

  • 0x80073701

  • 0x800f0988

Solução alternativa

Primeiro, você deve tentar verificar se há atualizações novamente.  Se precisar de ajuda, consulte Atualizar o Windows 10.

Se receber a mesma mensagem e erro em tentativas subsequentes, tente esta solução alternativa para mitigar o problema:

  1. Selecione o botão Iniciar e digite cmd.

  2. Clique com o botão direito do mouse ou pressione e segure em Prompt de Comando e escolha Executar como administrador.

  3. Se vir uma caixa de diálogo do Controle de Acesso do Usuário (UAC) para o Processador de comandos do Windows afirmando: "Deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu dispositivo?", selecione Sim.

  4. Digite ou copie e cole o seguinte comando na janela do Prompt de comando:dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

  5. Aguarde a execução do comando.

  6. Reinicie o dispositivo.

  7. Tente verificar se há atualizações novamente.

Se você ainda está tendo problemas, consulte Obter ajuda com erros de atualização e instalação do Windows 10.

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