Observação: O novo Microsoft Planner está sendo lançado para os clientes. Se sua experiência parecer diferente das etapas listadas nesse artigo, ou se você estiver trabalhando em um ambiente Government Cloud Communities (GCC), GCC High ou Departamento de Defesa (DoD), consulte as instruções na parte inferior desta página. Saiba mais sobre o novo Planner em Perguntas frequentes sobre o Planner.
O Planner envia notificações por email e push por vários motivos. Algumas notificações podem ser controladas por membros do plano. Observação: se você usar o Planner no Teams, notificações adicionais serão fornecidas pelo Teams. Essas notificações são independentes do Planner e gerenciadas separadamente.
Tipos de Notificações
-
Notificações de Email de grupo:Enviado para todos os membros do grupo, apareça na caixa de correio do grupo Outlook.
-
Notificações de Email de planejador: Enviado para caixas de entrada individuais.
-
Notificações de aplicativo móvel do Planner: Notificações por push no aplicativo móvel Planner.
Observação: No momento, as notificações de aplicativo móvel do Planner não estão disponíveis para assinaturas de GCC (Office 365 Government Community Cloud).
-
Notificações do Teams: Apareça no Feed de Atividades do Teams.
Observações:
-
Mesmo que a ação de atribuição de tarefa ocorra fora do Teams (por exemplo, no Planner para a Web ou nos aplicativos móveis planner), uma notificação do Teams será enviada ao atribuídor.
-
Se você não puder ver notificações do Planner nos feeds de atividades do Teams, verifique se o aplicativo Planner está instalado no Teams.
Notificações
A tabela a seguir lista as atividades que disparam notificações, quem recebe notificações, formatos de notificação e o que você pode fazer para configurá-las. As notificações do Teams exigem o uso do Planner no Teams.
|
Atividade |
Quem foi notificado |
Formato de notificação |
Configurabilidade |
|---|---|---|---|
|
Uma tarefa é atribuída a alguém |
Todos os atribuidos de tarefa |
Teams (se usado) |
|
|
Uma tarefa é marcada como Concluída |
Todos os atribuidos de tarefa (somente do Teams) |
Teams (se usado) |
|
|
Você é adicionado a um plano (somente para planos premium e portfólios) |
Você |
|
Consulte Ativar ou desativar suas notificações de tarefa. Para planos associados a grupos com mais de 50 membros, este email não é enviado. |
|
Qualquer comentário de membro do plano após seu comentário |
Você |
|
Você não pode desativar este comentário |
|
Alguém atribui uma tarefa a você |
Você |
Notificação por push do aplicativo Planner Teams (se usado) |
|
|
Você tem tarefas próximas ou passadas de suas datas de vencimento |
Você |
|
Configurações de notificação
Ativar/desativar notificações para tarefas
-
Acesse Configurações > Notificações.
-
Selecione ou desmarque opções para atribuições de tarefa, datas de vencimento e alguém me adicionou a um plano premium.
-
Salvar alterações.
Gerenciar mensagens de grupo na caixa de entrada
Examine este artigo para gerenciar seus emails de grupo: ingressar, sair ou seguir grupos no Outlook
Observação: Os administradores podem desabilitar notificações do Planner Teams desabilitando o aplicativo Planner para Teams.
O Planner envia notificações por email e push por vários motivos. Algumas notificações podem ser controladas por membros do plano e outras pelos proprietários do grupo. Se você usar o Planner no Teams, notificações adicionais também poderão ser gerenciadas no Microsoft Teams. Saiba mais sobre como gerenciar notificações no Teams.
Gerenciar como você é notificado como um membro do plano
Observação: Se você estiver usando o Planner no Teams, primeiro selecione o botão Ir para o site perto da parte superior direita da tela e siga estas instruções.
Ativar ou desativar notificações para suas tarefas
-
Selecione o botão Configurações perto da parte superior direita da tela e selecione Notificações.
-
Na caixa de diálogo Notificações, selecione (para ativar) ou desmarque (para desativar ) as seguintes opções:
-
Alguém atribui uma tarefa a mim
-
Uma tarefa atribuída a mim está atrasada, vence hoje ou em sete dias
-
-
Selecione Salvar.
-
Para silenciar o bot planner ou bloquear o bot para interromper todas as notificações do Teams de entrada no Planner no Teams, acesse a página Chat, abra o menu de contexto do bot Planner e escolha Silenciar ou Bloquear conversa de bot.
Receber ou parar de receber mensagens de grupo em sua caixa de entrada
Quando você é adicionado a um plano, você pode receber mensagens de email de grupo quando os comentários da tarefa são postados no plano. Use essas instruções para iniciar ou parar de receber mensagens de grupo na caixa de entrada.
-
Selecione os três ponto (. . .) à direita do nome do plano e, em seguida, selecione Configurações de plano.
-
Na caixa de diálogo Configurações do Plano , selecione configurações de grupo.
-
Em Gerenciar email de grupo, selecione ou desmarque Não receba nenhuma mensagem de grupo e escolha Salvar.
Observação: Os administradores que desejam desabilitar notificações do Planner Teams podem desabilitar o aplicativo Planner para Teams. Se você quiser desabilitar apenas as notificações do Planner Teams, mas deixar o aplicativo Planner habilitado, entre em contato com o suporte do Office.
Ativar ou desativar notificações de grupo para atividades de tarefa
Se você criou um plano no Planner, será o proprietário do grupo para o plano. O proprietário do grupo pode alterar uma configuração de plano que enviará mensagens de email de grupo para o grupo quando uma tarefa for atribuída ou concluída. Por padrão, os emails do grupo não serão enviados para a caixa de correio do grupo do plano no Outlook. Se um membro optar por seguir o grupo, esses emails de atividade irão para a caixa de entrada do membro do plano.
A imagem a seguir é um exemplo de um email de grupo que você pode receber.
Na segunda imagem, um membro do plano respondeu à tarefa.
Alternar emails do grupo de atividades de tarefas
Observação: Somente os proprietários do grupo podem desativar os e-mails do grupo. Para obter mais informações sobre como se tornar um proprietário de grupo, consulte Precisa fazer de outra pessoa um proprietário de um plano?
-
No quadro de planos, selecione os três ponto (. . .) à direita do nome do plano.
-
Escolha Configurações de plano no menu.
-
Selecione (para habilitar) ou desmarque (para desabilitar) Enviar email para o grupo do plano quando uma tarefa for atribuída ou concluída e, em seguida, Salvar.
Tipos de notificação de planejador
Há quatro tipos básicos de notificações no Planner:
-
Grupo notificações por email Email mensagens enviadas a todos os membros do grupo. Os emails são enviados de Microsoft Planner para a caixa de correio do grupo. Para aqueles que seguem um grupo de planos, essas notificações por email não são entregues em suas caixas de entrada; no entanto, se um usuário postar um comentário sobre uma tarefa, esse usuário receberá notificações por email em sua caixa de entrada para cada comentário subsequente feito sobre essa tarefa (mesmo para comentários feitos por outros usuários).
-
Planner notificações por email Email mensagens enviadas somente para você, entregues na caixa de entrada.
Observação: Os notificações por email de planejador não estão disponíveis no Planner para Office 365 GCC, Planner para Office 365 GCC High ou Planner para Office 365 DoD.
-
Notificações de aplicativo móvel do Planner Notificações por push no aplicativo móvel Planner. As notificações de aplicativo móvel do Planner são exibidas como qualquer outra notificação em seu telefone ou dispositivo. Quando você toca em uma notificação de aplicativo móvel planner, o aplicativo Planner é aberto.
Observação: No momento, as notificações de aplicativo móvel do Planner não estão disponíveis para assinaturas de GCC (Office 365 Government Community Cloud).
-
Notificações do Teams A notificação do Teams para Planner é exibida no Feed de Atividades do Teams. Ele contém o título da tarefa, quem lhe atribuiu a tarefa e o plano ao qual a tarefa pertence. Sua notificação de atribuição do Planner no Teams não substituirá as notificações de atribuição de tarefa do Planner por push por email e por push; você receberá todos os três.
Observações:
-
Mesmo que a ação de atribuição de tarefa ocorra fora do Teams (por exemplo, no Planner para a Web ou nos aplicativos móveis planner), se o plano tiver uma guia no Teams, uma notificação do Teams será enviada ao atribuído.
-
Se você não puder ver feeds de atividades, verifique se o aplicativo Tasks está instalado no Teams.
-
A tabela a seguir lista as atividades que disparam notificações, quem recebe notificações, formatos de notificação e o que você pode fazer para configurá-las. As notificações do Teams exigem o uso do Planner no Teams.
|
Atividade |
Quem foi notificado |
Formato de notificação |
Configurabilidade |
|---|---|---|---|
|
Uma tarefa é atribuída a alguém |
Todos os membros do plano que estão seguindo o grupo |
Teams (se usado) |
|
|
Uma tarefa é marcada como Concluída |
Todos os membros do plano que estão seguindo o grupo |
Teams (se usado) |
Consulte Ativar ou desativar notificações de grupo (Proprietários de grupo). |
|
Você cria um plano |
Todos os membros do plano |
Teams (se usado) |
Você não pode desativar isso. |
|
Você foi adicionado a um plano |
Você |
Teams (se usado) |
Você não pode desativar isso. Todos os membros do plano recebem um email de boas-vindas da Microsoft informando que foram adicionados ao plano, dicas e truques sobre como usar planos e um link para o plano. |
|
Qualquer comentário de membro do plano após seu comentário |
Você |
|
Você não pode desativar isso. |
|
Alguém atribui uma tarefa a você |
Você |
Notificação por push do aplicativo Planner Teams (se usado) |
|
|
Alguém comenta um plano |
Todos os membros do plano que estão seguindo o grupo em sua caixa de entrada |
|
Como membro do plano, configurável apenas desabilitando o recebimento de todas as mensagens de grupo. Consulte Receber ou parar de receber mensagens de grupo em sua caixa de entrada. |
|
Você tem tarefas próximas ou passadas de suas datas de vencimento |
Você |
|
Habilitar notificações do Planner para locatários locais do Exchange
Se as licenças de produto da sua organização incluirem Exchange Online, você poderá receber lembretes de email. Se você estiver usando Exchange Server locais, pode haver problemas. Para obter mais informações, fale com o administrador ou consulte Como fazer garantir que todas as minhas pessoas possam receber emails para o Planner?