Deixe seu dispositivo Android no seu bolso na próxima vez que ele tocar novamente. Em vez disso, atenda do seu computador. A chamada exige um recurso Bluetooth no computador e no seu dispositivo Android, portanto, certifique-se de que ele está ativado para ambos. 

Para fazer uma chamada no seu computador: 

  1. Abra oVincular ao Celular e selecione Chamadas.

  2. Na caixa Pesquisar seus contatos, pesquise por um nome ou número de contato. Como alternativa, você pode inserir diretamente um número de telefone no teclado de discagem.

  3. Selecione o íconeDiscar O botão Discar para fazer chamadas no aplicativo Seu Telefone. para iniciar a chamada.

Se você não tiver o Bluetooth disponível no seu dispositivo (ou se ele estiver desativado), você não conseguirá fazer ou receber chamadas no computador.

Se você tiver problemas ao usar o recurso de chamada, essas dicas de solução de problemas podem ajudar. 

As permissões para Android são necessárias para esse recurso

Na primeira vez que você usar a chamada, será solicitado que conceda permissões no seu dispositivo Android. Selecionar Permitir essas permissões permitirá que o Vincular ao Celular no computador acesse e exiba informações do seu dispositivo Android. 

Atualizar o teclado durante uma chamada 

Talvez seja necessário inserir números durante uma chamada para selecionar as opções de menu. Certifique-se de usar o teclado para a chamada em andamento. Selecione o menu suspenso para exibir o teclado da chamada ativa. 

Como faço para ver as chamadas recentes no meu computador?

No computador, abra o Vincular ao Celular e selecione Chamadas. Suas chamadas recentes serão exibidas aqui.

Quantas chamadas recentes posso ver?

O Vincular ao Celular exibe chamadas que você fez ou recebeu nos últimos 90 dias.

Posso gerenciar ou excluir minhas chamadas recentes?

Não é possível gerenciar nem excluir chamadas recentes no seu computador.

Como silencio uma chamada?

Você pode silenciar uma chamada usando o botão Mute no seu dispositivo Android ou no computador.

Quando você faz uma chamada em seu computador com Vincular ao Celular, uma pequena janela separada é aberta para exibir a chamada na qual você está:

A janela de chamada recolhida.

Clique na seta para baixo para expandir a janela. Em seguida, o botão Muteficará disponível:

A janela de chamada expandida.

Quando você inicia uma chamada no computador e a transfere para o seu dispositivo Android, você pode silenciar a chamada no telefone (mas não no computador).

Se uma chamada estiver em andamento em seu dispositivo Android, você não poderá ativar mudo dessa chamada no computador.

Fazer chamadas de emergência com o Vincular ao Celular

Serviços de Emergência – embora seja possível fazer chamadas ou receber chamadas dos Serviços de Emergência usando oVincular ao Celular, observe que Vincular ao Celular não é uma substituição para o serviço telefônico primário.  chamadas Vincular ao Celular podem não funcionar ou podem ser interrompidas devido a problemas de energia, distância do computador para o telefone ou outros problemas técnicos. Além disso, existem diferenças importantes entre Vincular ao Celular e os serviços de telefonia sem fio (celular) ou de linha fixa. Vincular ao Celular não é necessário para oferecer acesso aos Serviços de Emergência de acordo com as regras, regulamentos ou leis locais ou nacionais aplicáveis. Vincular ao Celular não se destina a oferecer suporte ou realizar chamadas de emergência para qualquer tipo de hospital, órgão policial, unidade de assistência médica ou qualquer outro tipo de serviço que conecte um usuário ao pessoal dos serviços de emergência ou aos pontos de atendimento de segurança pública (“Serviços de emergência”).

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