Sintomas
Oferecem suporte à criação de pacote falhar ao executar exportação HcsSupportPackage com o erro "Não foi possível encontrar a parte do caminho"
Exemplo:
[SSS0991003L7054]: controlador1 > Exportar HcsSupportPackage-caminho \\10.3.26.93\dump -administrador de credencial
Aviso: Um script ou aplicativo no computador remoto SSS991003L7054 está enviando uma solicitação de prompt. Quando você estiver
for solicitado, insira informações confidenciais, como senhas, ou credenciais somente se você confiar no computador remoto e o
o aplicativo ou o script que está solicitando os dados.
cmdlet HcsSupportPackage de exportação na posição de pipeline de comando 1
Forneça valores para os parâmetros a seguir:
EncryptionPassphrase: * * *
Aviso: Um script ou aplicativo no computador remoto SSS0991003L7054 está enviando uma solicitação de prompt. Quando você estiver
for solicitado, insira informações confidenciais, como senhas, ou credenciais somente se você confiar no computador remoto e o
o aplicativo ou o script que está solicitando os dados.
Confirmar EncryptionPassphrase: * * *
11/12/2015 10:57:26 AM conectando-se a '\\10.3.26.93\dump'
11/12/2015 10:57:26 AM iniciando coleta de dados de mesmo nível
11/12/2015 10:57:28 AM ClusterManagementLog elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:28 AM DumpLog elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:28 AM StackDumps elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:28 AM PeriodicEtwLogs elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:34 AM BmcLogs elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:38 AM elemento chaves do registro foram coletado.
11/12/2015 10:57:39 AM ClusterCmdlets elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:39 AM NetworkCmdlets elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:39 AM NetworkCmds elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:39 AM Rttdump elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:40 AM elemento de arquivos de log foram coletado.
11/12/2015 10:57:40 AM StorageCmdlets elemento reuniu.
11/12/2015 10:57:46 AM XutilLogdump elemento reuniu.
Exportação-HcsSupportPackage: Ocorreu um erro durante a obtenção de elemento ClusterLog do pacote de suporte. Não foi possível
Localize uma parte do caminho.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [HcsSupportPackage-exportação], exceção
+ FullyQualifiedErrorId: Erro ao obter o elemento ClusterLog do suporte a pacote., Microso
ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.ExportHcsSupportPackageCommand
11/12/2015 10:59:51 AM EtwLogs elemento reuniu.
11/12/2015 11:01:53: 00 XutilDdump elemento reuniu.
11/12/2015 11:02:21: 00 ConfigurationCmdlets elemento reuniu.
11/12/2015 11:02:21 A.M. Concluindo a coleta de dados de mesmo nível
Aviso: A operação foi bem-sucedida no controlador, mas falha no controlador de ponto pelos erros a seguir.
Verifique se o ponto está íntegro e se o nó atual pode se conectar ao peer.
Exportação-HcsSupportPackage: Não foi possível encontrar uma parte do caminho
'D:\hcs\temp\supportpkg_4fr2znln.tjs\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft-CisAgent.txt'.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] DirectoryNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId: Erro ao tentar colocar o arquivo ' registry\HKEY_LOCAL_MACHINE de Software de Microsoft
-CisAgent.txt'.,Microsoft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
Exportação-HcsSupportPackage: Erro ao tentar reunir 'C:\Program Files\LSI\RTTDump.exe' para o Rttdump
elemento do pacote de suporte. Não foi possível encontrar uma parte do caminho 'D:\hcs\temp\supportpkg_mbyu3z3v.dud'.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] exceção
+ FullyQualifiedErrorId: Ocorreu um erro ao obter o elemento Rttdump do suporte a pacote., Microsoft.
HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
Exportação-HcsSupportPackage: Ocorreu um erro durante a obtenção de elemento ClusterLog do pacote de suporte. Não foi possível
Localize uma parte do caminho.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] exceção
+ FullyQualifiedErrorId: Erro ao obter o elemento ClusterLog do suporte a pacote., Microso
ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
Exportação-HcsSupportPackage: Um erro ocorreu durante a obtenção de 'HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CDMInfra' para o
Elemento de chaves do registro do pacote de suporte. A operação foi cancelada.
+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] exceção
+ FullyQualifiedErrorId: Erro ao obter o elemento de chaves do registro do suporte a pacote., Micro
soft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand
\\10.3.26.93\dump\8100-SSS0991003L7054-151211-1057
Causa
Problema de sincronismo com coleta de log periódica ou outro pacote de suporte, sendo criada por outro processo. Há um processo em segundo plano no dispositivo que copia os arquivos de log periodicamente e move-os para um local temporário no dispositivo. Esse processo tenta acessar os arquivos ao mesmo tempo como HcsSupportPackage de exportação.
Resolução
Como é um problema de sincronismo, aguarde alguns minutos e tente novamente.
2.2 atualização melhora a experiência do usuário para que haja uma mensagem de erro claro nesse caso: "Log arquivamento em andamento ou outro pacote de suporte está sendo gerado. Tente novamente mais tarde."
Se repetir não funciona após 10 minutos, contate o suporte.
