Os Aplicativos cliente do Office Desktop usam o Cache de Documentos do Office ao acessar documentos armazenados em pontos de extremidade de nuvem, como SharePoint Online/OneDrive.
Cuidado: Não é recomendável excluir o cache de documentos do Office de forma programática ou navegando manualmente para os dados do aplicativo de usuário. Fazer isso pode levar a falhas no Cliente do Office e/ou perda de dados irrecuperável.
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O local padrão desse cache é "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache" mas pode ser modificado usando Política de Grupo conforme necessário.
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O tamanho do Cache de Documentos do Office variará de acordo com os tamanhos dos arquivos abertos recentemente por meio do Cliente do Office.
Sintomas prováveis se o cache (ou artefatos dentro do cache) for excluído
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Os documentos do Office falham inesperadamente quando abertos do SharePoint Online ou do OneDrive. Isso pode ser imediatamente após o lançamento do documento ou posterior durante o trabalho no documento.
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Arquivo não Encontrou erros.
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Caminho não Encontrado erros.
Gerenciando o Cache de Documentos do Office no Virtual Desktop Infrastructure
Observação: A limpeza regular ou a reconstrução do Cache de Documentos do Office seguindo as etapas recomendadas abaixo podem fazer com que o arquivo seja recarregado durante a abertura do próximo arquivo. Para arquivos grandes, isso pode adicionar tempo para que o arquivo seja totalmente acessível no Cliente do Office.
Observação: Por padrão, as etapas abaixo não excluirão itens que têm alterações pendentes para carregar ou itens com erros de carregamento. Se um administrador configurar a política AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload , os arquivos poderão ser removidos do cache mesmo que ainda tenham uploads pendentes.
Para administradores:
Desabilitar o cache de longo prazo
Você pode configurar políticas de grupo para excluir arquivos do Cache de Documentos do Office no fechamento do documento. Isso significa que você pode ver artefatos na pasta OfficeFileCache criada para um documento aberto, que será excluído depois que o documento for fechado.
Referências do Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!desabilitarelongtermcaching
Envelhecimento fora dos documentos
O Office (quando aberto) rotineiramente limpo documentos considerados velhos o suficiente para limpo, chamados de "idade limite". Essa política de envelhecimento pode ser configurada para limpo documentos mais cedo do que os 14 dias padrão. Definir o valor como 0 excluirá documentos depois que eles tiverem sido fechados por uma hora.
Referências do Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicy
Observação: Os regkeys disableLongTermCaching e AgeOutPolicy são independentes uns dos outros e não precisam ser definidos simultaneamente.
Observação: Os arquivos só são removidos por essa política quando não há uploads pendentes para esse arquivo. Para envelhecer arquivos, mesmo que eles ainda tenham uploads pendentes, confira "Envelhecer documentos, incluindo arquivos com uploads pendentes" abaixo.
Envelhecer documentos, incluindo arquivos com uploads pendentes
Alguns ambientes podem acumular arquivos armazenados em cache que nunca são removidos porque contêm uploads pendentes. Você pode configurar uma política adicional para impor uma idade máxima para documentos armazenados em cache, incluindo arquivos que ainda podem ter uploads pendentes.
Se você habilitar essa configuração de política, arquivos mais antigos do que o valor especificado pela configuração acima, bem como essa configuração, serão limpos independentemente do carregamento pendente status.
Se você desabilitar essa configuração de política ou não configurá-la, o Office continuará a limpo apenas arquivos que não têm alterações pendentes, de acordo com a política "Envelhecer documentos com mais de n dias" (AgeOutPolicy).
Referências do Office ADMX:
HKCU\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fileio!ageoutpolicyincludingfilespendingupload
Observação: Configurar essa política com um valor de 0 é considerado desabilitar a política.
Observação: Quando essa política é configurada como um valor não zero, o Office usa o valor maior entre AgeOutPolicy e AgeOutPolicyIncludingFilesPendingUpload para determinar a idade máxima permitida para arquivos armazenados em cache.
Para usuários finais:
No Aplicativo do Office, navegue até Opções de >de Arquivos > Salvar> Configurações de Cache > Excluir arquivos armazenados em cache.
Confira também
Excluir seu Cache de Documentos do OfficeConfigurações do Cache de Documentos do Office
