Sintomas
Suponha que o Microsoft Teams está em duas chamadas (uma mantida) ou o Microsoft Teams está em uma chamada e recebe uma segunda chamada de entrada. Se o recurso flash do dispositivo HID (Human Interface Device) for usado para trocar as duas chamadas, o Skype for Business 2016 reproduzirá um tom de discagem.
Resolução
Para corrigir esse problema, certifique-se de instalar uma das seguintes versões de cliente:
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Para a instalação do clique para executar, a versão do cliente deve ser 16.0.12613.10000 ou uma versão posterior.
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Para a instalação MSI do 2016, a versão do clientedeve ser 16.0.4979.1000 ou uma versão posterior.
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Para o Office 2019, a versão do clientedeve ser 16.0.10357.20012 ou uma versão posterior.
Observação certifique-se de criar um objeto de política de grupo (GPO) para adicionar uma nova chave do Registro DWORD EnableTeamsHIDInterop e defina o valor como 1 no seguinte caminho:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
