Descrição do problema

Quando você instalar um produto de terceiros que registra sua própria versão do arquivo WMP. dll em um computador baseado no Windows Vista. Windows Media Player para de responder.


Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você preferir corrigir o problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim

Para corrigir esse problema automaticamente, clique no link Corrigir esse problema. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e, em seguida, siga as etapas no assistente.




Observação: Este assistente está temporariamente só em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de idioma do Windows.



Observação: Se você não estiver no computador que apresentou o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, você poderá executá-lo no computador que apresentou o problema.

Em seguida, vá para a "o problema foi corrigido?" seção.

Desejo corrigir sozinho

Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

322756 como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. Faça logon como um administrador.

  2. Clique em Iniciar, digite cmd na caixa de texto Iniciar pesquisa , clique com o botão cmd.exe, clique em Executar como administradore, em seguida, clique em continuar.

  3. No prompt de comando, digite regsvr32 WMP. dlle, em seguida, clique em OK.

  4. Inicie o bloco de notas.

  5. Cole o seguinte texto no bloco de notas:
    REGEDIT4
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA71-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.WMZ"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA72-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.AIFF"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA73-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.AU"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA74-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.MIDI"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA76-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.MP3"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA77-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.MP3"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA78-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.M3U"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA7B-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.WAV"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA83-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.WAX"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA84-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.WMA"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA88-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.AVI"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA89-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.MPEG"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA8F-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.ASX"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA90-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.ASX"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA92-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.ASF"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA93-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.ASX"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA94-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.WMV"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CD3AFA95-B84F-48F0-9393-7EDC34128127}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.WVX"
    [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{EE4DA6A4-8C52-4a63-BBB8-97C93D7E1B6C}\ProgID]
    @="WMP11.AssocFile.WMD"

  6. Salve o arquivo como VistaWMPFix.reg.

  7. Inicie o Editor do Registro.

  8. Clique em arquivoe, em seguida, clique em Importar.

  9. Selecione o arquivo VistaWMPFix.reg que você criou na etapa 6 e, em seguida, clique em OK.

O problema foi corrigido?

Verifique se o problema é corrigido usando o Windows Media Player. Se você pode usar o Windows Media Player sem problemas, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode entrar em contato com o suporte.

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