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Observação    Este recurso só está disponível para Microsoft Cloud Partners que sejam consultores de assinatura autorizados. Procurando outros conteúdos de Ajuda do parceiro? Confira a Ajuda para parceiros.

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Observação    Este artigo se aplica apenas ao Office 365 operado pela 21Vianet na China. Este recurso só está disponível para o Office 365 operado pela 21Vianet parceiros que são consultores de assinatura autorizados.

Depois que você enviar um convite para avaliação para Microsoft 365 a um cliente, você pode acompanhar criando e enviando uma oferta de compra personalizada para atender às necessidades de seu cliente. Se você estiver certificados para oferecer administração delegada, você pode adicionar uma opção para a oferta de compra que permite administrar a conta em nome de seu cliente.

Quando você cria a oferta de compra, o assistente Criar oferta de compra gera uma URL personalizada. A URL contém um código que identifica você como o consultor de assinatura. Você pode usar essa URL para um ou mais clientes e enviá-la ao cliente em um email ou publicá-la em seu site. Se o seu cliente aceitar a oferta, você será associado à compra efetuada por esse cliente.

Se o seu cliente quiser uma quantidade de licenças diferente, envie a ele uma nova oferta; ele também pode alterar a quantidade de licenças quando adquirir a assinatura.

Para criar uma oferta de compra

  1. Se você gerenciar menos de 100 clientes, navegue até Criar seu negócio > Ofertas de compra.

  2. Na página Selecionar opções, escolha as opções de oferta de compra de que você precisa:

    • Escritório do parceiro: se sua empresa tiver vários escritórios, escolha aquele ao qual você quer associar esta oferta de compra.

      Você pode adicionar locais de escritório do parceiro no site do Microsoft Partner Network. Podem ser necessárias até 24 horas após a criação de novos locais de escritório para que eles apareçam na lista Escritório do parceiro.

    • Local de uso: selecione o local onde seu cliente usará os serviços.

    • Assinaturas: a lista de assinaturas que você pode escolher é determinada pelo local de uso do país ou região do cliente. Marque a caixa da assinatura ou assinaturas que você oferecerá ao seu cliente.

    • Contagem de licenças: quando você selecionar uma assinatura, digite a quantidade de licenças que quer que sejam incluídas na oferta de compra.

    • Administração delegada: esta opção só está disponível para os parceiros certificados para oferecer administração delegada. Escolha esta opção se quiser oferecer a administração delegada ao seu cliente. Em caso afirmativo, seu cliente poderá aceitar a oferta de compra com ou sem aceitação de administração delegada.

  3. Clique em Avançar.

  4. Na página Enviar, copie as informações da oferta de compra e a URL e então cole-as em um email, em um documento ou em uma página da Web para criar uma oferta de compra personalizada.

Para criar uma oferta de compra

  1. Se você gerenciar menos de 100 clientes, navegue até Criar seu negócio > Ofertas de compra.

  2. Na página Selecionar opções, escolha as opções de oferta de compra de que você precisa:

    • Escritório do parceiro: se sua empresa tiver vários escritórios, escolha aquele ao qual você quer associar esta oferta de compra.

      Você pode adicionar locais de escritório do parceiro no site do Microsoft Partner Network. Podem ser necessárias até 24 horas após a criação de novos locais de escritório para que eles apareçam na lista Escritório do parceiro.

    • Local de uso: selecione o local onde seu cliente usará os serviços.

    • Assinaturas: a lista de assinaturas que você pode escolher é determinada pelo local de uso do país ou região do cliente. Marque a caixa da assinatura ou assinaturas que você oferecerá ao seu cliente.

    • Contagem de licenças: quando você selecionar uma assinatura, digite a quantidade de licenças que quer que sejam incluídas na oferta de compra.

    • Administração delegada: esta opção só está disponível para os parceiros certificados para oferecer administração delegada. Escolha esta opção se quiser oferecer a administração delegada ao seu cliente. Em caso afirmativo, seu cliente poderá aceitar a oferta de compra com ou sem aceitação de administração delegada.

  3. Clique em Avançar.

  4. Na página Enviar, copie as informações da oferta de compra e a URL e então cole-as em um email, em um documento ou em uma página da Web para criar uma oferta de compra personalizada.

Para criar uma oferta de compra

  1. Se você gerenciar menos de 100 clientes, navegue até Criar seu negócio > Ofertas de compra.

  2. Na página Selecionar opções, escolha as opções de oferta de compra de que você precisa:

    • Escritório do parceiro: se sua empresa tiver vários escritórios, escolha aquele ao qual você quer associar esta oferta de compra.

    • Local de uso: selecione o local onde seu cliente usará os serviços.

    • Assinaturas: a lista de assinaturas que você pode escolher é determinada pelo local de uso do país ou região do cliente. Marque a caixa da assinatura ou assinaturas que você oferecerá ao seu cliente.

    • Contagem de licenças: quando você selecionar uma assinatura, digite a quantidade de licenças que quer que sejam incluídas na oferta de compra.

    • Administração delegada: esta opção só está disponível para os parceiros certificados para oferecer administração delegada. Escolha esta opção se quiser oferecer a administração delegada ao seu cliente. Em caso afirmativo, seu cliente poderá aceitar a oferta de compra com ou sem aceitação de administração delegada.

  3. Clique em Avançar.

  4. Na página Enviar, copie as informações da oferta de compra e a URL e então cole-as em um email, em um documento ou em uma página da Web para criar uma oferta de compra personalizada.

Observação: Tome nota da ID do Resumo da oferta de compra. Use-a para rastrear a oferta.

  1. Você pode personalizar a mensagem incluindo o logotipo da empresa, uma introdução, comentários de encerramento ou outras informações.

  2. Envie a oferta de compra para o cliente.

Ao personalizar sua mensagem, considere a inclusão destas informações:

  • Identifique-se como um Microsoft Cloud Partner autorizado.

  • Avise aos clientes que eles serão cobrados diretamente pela Microsoft.

  • Informe aos clientes como eles poderão contatá-lo em caso de dúvidas sobre o serviço ou a oferta.

  • Avise os clientes que eles controlam a quantidade de licenças de usuário adquiridas e que podem alterar a quantidade de licenças quando aceitarem a oferta.

  • Se você oferecer a administração delegada, explique o que ela significa e quais são as suas responsabilidades. Para obter mais informações sobre a administração delegada, consulte Oferecer administração delegada.

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