Ao coletar e atualizar dados usando o email, você usa o Access 2007 ou o Access 2010 com o Outlook 2007 ou Outlook 2010 para gerar e enviar uma mensagem de email que inclui um formulário de entrada de dados. Os destinatários do email então preenchem os formulários e os enviam de volta para você como respostas. Você deve processar as respostas manualmente se um dos seguintes casos for verdadeiro:
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Você não optou por fazer com que o Access e o Outlook processem as respostas automaticamente (ou seja, se você não tiver selecionado as respostas do processo automaticamente e adicionar dados à caixa de marcar de banco de dados na caixa de diálogo Opções de Email de Coleta de Dados quando você criou a mensagem de email de coleta de dados pela primeira vez).
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Você escolheu ter as respostas processadas automaticamente, mas o processamento falhou. Nesse caso, você deve solucionar problemas do erro que causou a falha antes de tentar processar manualmente as respostas.
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de processamento automático, consulte o artigo Minhas respostas de coleta de dados não estão sendo processadas automaticamente.
O processamento manual de uma resposta envolve iniciar a operação de exportação do Outlook 2007 ou do Outlook 2010. Você pode exportar apenas uma resposta por vez.
Importante: Evite respostas para as quais a coluna Categorias exibe um quadrado verde. Um quadrado verde indica que a mensagem já foi processada com êxito.
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No Outlook, clique com o botão direito do mouse na resposta que você deseja processar manualmente.
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Clique em Exportar dados para o Microsoft Office Access.
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Na caixa de diálogo Exportar dados para o Microsoft Access , examine os detalhes da resposta e clique em OK para exportar.
Se a operação de exportação for bem-sucedida, o Access exibirá a mensagem Dados exportados com êxito para o banco de dados. Se a operação falhar, o Access exibirá a mensagem Não é possível importar dados devido a erros, seguido de uma descrição dos problemas que causaram a falha.
