Usar um leitor de tela para trabalhar com pastas no Outlook

Leia em voz alta o símbolo com o rótulo Conteúdo do leitor de tela. Este tópico aborda como usar um leitor de tela com o Office

Este artigo, destinado a pessoas com deficiências visuais que usam um programa de leitor de tela com os produtos do Office, faz parte do conjunto de conteúdos de Acessibilidade do Office. Para obter ajuda geral, confira página inicial do Suporte do Office.

Use Outlook teclado e um leitor de tela para criar uma nova pasta e mover itens para ela. Nós o testamos com o Narrador e o JAWS, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela, desde que sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade. Você também pode renomear, mover ou excluir pastas.

Observações: 

Neste tópico

Exibir o Painel de Pastas

Para começar a trabalhar com pastas Outlook, primeiro você precisa se certificar de que o Painel de Pastas seja exibido.

Para exibir o Painel de Pastas, no Outlook principal, pressione Alt+V, F, N.

Criar uma nova pasta

Você pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, seus emails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. No Outlook principal, pressione Alt+O, N. Você ouvir: "Criar nova pasta, Nome, edição". O foco está no campo de texto Nome.

  2. Digite um nome para a pasta e pressione a tecla Tab. Você ouvir "Folder contains", seguido pela opção selecionada no momento.

  3. Para selecionar o tipo de itens que a nova pasta contém, pressione Tecla de seta Alt+Down. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir o tipo que deseja e pressione Enter. Se você estiver criando uma pasta para emails, selecione Itens de Email e Postagem.

  4. Para selecionar o local onde criar a nova pasta, pressione a tecla Tab. Você ouvir: "Caixa de Entrada". Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir o local desejado.

    Por exemplo, se você quiser criar uma pasta no mesmo nível que sua Caixa de Entrada, pressione a tecla de seta Para cima até ouvir o nome da sua conta de email. Se você quiser colocar a nova pasta dentro de outra pasta, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja.

    Você pode alterar o local da pasta mais tarde. Para obter instruções, vá para Mover uma pasta.

  5. Depois que você estiver satisfeito com suas seleções, pressione Enter. A pasta é adicionada à árvore de pastas em ordem alfabética ou dentro de outra pasta, dependendo da seleção.

Mover emails para uma pasta

  1. Navegue até o email que você deseja mover para uma pasta.

  2. Pressione Ctrl+Shift+V. A caixa de diálogo Mover Itens é aberta.

  3. Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja e pressione Enter.

Renomear uma pasta

  1. No Outlook principal, pressione F6 até ouvir a pasta selecionada no momento.

  2. Pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja renomear e pressione Shift+F10, R. Você ouvir "Edição", seguido pelo nome da pasta atual.

  3. Digite o novo nome da pasta e pressione Enter.

Mover uma pasta

  1. No Outlook principal, pressione F6 até ouvir a pasta selecionada no momento.

  2. Pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja mover e pressione Shift+F10, M. A caixa de diálogo Mover Pasta será aberta. O foco está na lista de pastas.

  3. Pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir o local onde deseja mover a pasta e pressione Enter.

Excluir uma pasta

Quando você exclui uma pasta, ela é movida pela primeira vez para a pasta Itens Excluídos em Outlook. Para excluir permanentemente a pasta, você pode esvaziar a pasta Itens Excluídos ou excluir separadamente apenas uma pasta da pasta Itens Excluídos.

Quando você exclui uma pasta, também exclui tudo dentro dela.

Mover uma pasta para a pasta Itens Excluídos

Quando você moveu uma pasta para a pasta Itens Excluídos, você ainda pode recuperá-la movendo-a para outra pasta. Para obter instruções, vá para Mover uma pasta.

  1. No Outlook principal, pressione F6 até ouvir a pasta selecionada no momento.

  2. Pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja excluir e pressione Shift+F10, D. Você ouvir: "Botão Microsoft Outlook, Sim".

  3. Para mover a pasta e seu conteúdo para a pasta Itens Excluídos, pressione Enter.

Esvaziar pasta Itens Excluídos

Quando você esvazia a pasta Itens Excluídos, todos os itens nele são excluídos permanentemente.

  1. Para ir para a pasta Itens Excluídos, pressione F6 até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta Para Cima ou Para Baixo até ouvir "Itens excluídos".

  2. Pressione Shift+F10, Y. Você ouvir: "Botão Microsoft Outlook, Sim".

  3. Para excluir permanentemente todos os itens na pasta, pressione Enter.

Excluir uma única pasta da pasta Itens Excluídos

Se você não quiser excluir todos os itens na pasta Itens Excluídos, poderá excluir uma única pasta separadamente.

  1. Para ir para a pasta que você deseja excluir permanentemente, pressione F6 até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja.

  2. Pressione shift+F10, D. Você ouvir: "Botão Microsoft Outlook, Sim".

  3. Para excluir a pasta permanentemente, pressione Enter.

Confira também

Usar um leitor de tela para criar listas numeradas ou com marcadores no Outlook

Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Use um leitor de tela para ampliar ou reduzir no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use Outlook 2016 teclado e VoiceOver, o leitor de tela do Mac OS integrado, para criar uma nova pasta e mover itens para ela. Você também pode renomear, mover ou excluir pastas.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Microsoft 365 gradualmente para assinantes do Microsoft 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do macOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, acesse Guia de Introdução ao VoiceOver.

Neste tópico

Criar uma nova pasta

Você pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, seus emails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. No Outlook principal, pressione a tecla Tab até ouvir "Table", seguido pela pasta selecionada no momento e o número de mensagens não lidas na pasta.

  2. Para selecionar o local da nova pasta, pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir o local desejado.

    Por exemplo, se você quiser criar uma pasta no mesmo nível que sua Caixa de Entrada, pressione a tecla de seta para cima até ouvir "Outlook". Se você quiser criar uma pasta dentro de outra pasta, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome da pasta que deseja.

    Você pode alterar o local da pasta mais tarde. Para obter instruções, vá para Mover uma pasta.

  3. Pressione Shift+Command+ N. Você ouvir: "Pasta, pasta sem título". O foco está no campo de texto do nome da pasta.

  4. Digite o nome da nova pasta e pressione Enter.

Mover emails para uma pasta

  1. Navegue até o email que você deseja mover para uma pasta.

  2. Pressione Shift+Command+M. Você ouvir: "Escolha pasta".

  3. Comece a digitar o nome da pasta que você deseja. A lista de pastas é atualizada conforme você digita.

  4. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir o nome da pasta e pressione Enter.

Renomear uma pasta

  1. No Outlook principal, pressione a tecla Tab até ouvir "Table", seguido pela pasta selecionada no momento e o número de mensagens não lidas na pasta.

  2. Pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja renomear e pressione Enter.

  3. Digite o novo nome da pasta e pressione Enter.

Mover uma pasta

  1. Para ir para a pasta que você deseja mover, pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja.

  2. Para abrir o menu de atalho, pressione Control+Option+Shift+M.

  3. No menu, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Mover pasta" e pressione Enter. Você ouvir: "Digite o nome da pasta de destino na caixa Pesquisar".

  4. Comece a digitar o nome da pasta de destino. A lista de resultados da pesquisa é atualizada conforme você digita.

  5. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir a pasta de destino que deseja e pressione Enter.

Excluir uma pasta

Quando você exclui uma pasta, ela é movida pela primeira vez para a pasta Lixo em Outlook. Para excluir permanentemente a pasta, você pode esvaziar a pasta Lixo ou excluir separadamente apenas uma pasta da pasta Lixo.

Quando você exclui uma pasta, também exclui tudo dentro dela.

Mover uma pasta para a pasta Lixo

Quando você moveu uma pasta para a pasta Lixo, você ainda pode recuperá-la movendo-a para outra pasta. Para obter instruções, vá para Mover uma pasta.

  1. No Outlook principal, pressione a tecla Tab até ouvir "Table", seguido pela pasta selecionada no momento e o número de mensagens não lidas na pasta.

  2. Pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja excluir e pressione a tecla Command+Delete. Você ouvir: "Excluir". A pasta é movida para a pasta Lixo. O foco se move para a lista de mensagens.

Esvaziar a pasta Lixo

Quando você esvazia a pasta Lixo, todos os itens nele são excluídos permanentemente.

  1. Para ir para a pasta Lixo, pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir "Lixo".

  2. Para abrir o menu de atalho, pressione Control+Option+Shift+M.

  3. No menu, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Pasta vazia" e pressione Enter. Você ouvir: "Tem certeza de que deseja excluir todas as mensagens nesta pasta".

  4. Para excluir permanentemente o conteúdo da pasta Lixo, pressione a tecla Tab. Você ouvir: "Excluir". Pressione Enter.

Excluir uma única pasta da pasta Lixo

Se você não quiser excluir todos os itens na pasta Lixo, poderá excluir uma única pasta separadamente.

  1. Para ir para a pasta que você deseja excluir permanentemente, pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja.

  2. Pressione a tecla Command+Delete. Você ouvir: "Tem certeza de que deseja excluir permanentemente a pasta selecionada".

  3. Para excluir a pasta permanentemente, pressione a tecla Tab. Você ouvir: "Excluir". Pressione Enter.

Confira também

Usar um leitor de tela para criar listas numeradas ou com marcadores no Outlook

Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use Outlook 2016 VoiceOver, o leitor de tela do iOS integrado, para criar uma nova pasta e mover itens para ela.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Microsoft 365 gradualmente para assinantes do Microsoft 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do iOS, o VoiceOver. Para saber mais sobre como usar o VoiceOver, visite Acessibilidade da Apple.

Neste tópico

Criar uma nova pasta

Você pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, seus emails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. Navegue até qualquer email e toque duas vezes na tela para abri-la.

  2. No email, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversa, botão" e toque duas vezes na tela.

  3. No menu opções, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Mover" e toque duas vezes na tela.

  4. Para criar uma nova pasta, passe o dedo para a direita até ouvir "Criar nova pasta" e toque duas vezes na tela. Você ouvir: "Criar, alertar, campo de texto, está editando".

  5. Use o teclado na tela para digitar o nome da nova pasta.

  6. Depois de terminar, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Criar botão" e toque duas vezes na tela. A pasta é criada e o foco é move para a caixa de diálogo Mover conversa.

Mover emails para uma pasta

  1. Navegue até um email que você deseja mover para uma pasta e toque duas vezes na tela para abri-la.

  2. No email, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Mais ações de conversa, botão" e toque duas vezes na tela.

  3. No menu opções, passe o dedo para a direita até ouvir "Botão Mover" e toque duas vezes na tela.

  4. Passe o dedo para a direita até ouvir a pasta que deseja e toque duas vezes na tela. O email é movido para a pasta selecionada.

Confira também

Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use Outlook 2016 com o TalkBack, o leitor de tela do Android integrado, para criar uma nova pasta e mover itens para ela.

Observações: 

  • Estamos lançando os novos recursos do Microsoft 365 gradualmente para assinantes do Microsoft 365, por isso, talvez eles ainda não estejam incluídos no aplicativo. Para saber como acessar os novos recursos mais rapidamente, participe do programa Office Insider.

  • Este tópico pressupõe que você esteja usando o leitor de tela interno do Android, o TalkBack. Para saber mais sobre como usar o TalkBack, acesse Acessibilidade do Android.

Neste tópico

Criar uma nova pasta

Você pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, seus emails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. Navegue até qualquer email e toque duas vezes na tela para abri-la.

  2. No email, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e toque duas vezes na tela.

  3. No menu opções, passe o dedo para a direita até ouvir "Mover para pasta" e toque duas vezes na tela. Você ouvir: "Mover conversa".

  4. Para criar uma nova pasta, passe o dedo para a direita até ouvir "Criar nova pasta" e toque duas vezes na tela. Você ouvir: "Novo nome da pasta, caixa de edição".

  5. Use o teclado na tela para digitar o nome da pasta.

  6. Depois de terminar, arraste um dedo pela tela até ouvir "Botão Pronto" e toque duas vezes na tela. O botão Done está localizado no canto inferior direito da tela.

    A pasta é criada e selecionada na caixa de diálogo Mover conversa.

Mover emails para uma pasta

  1. Navegue até um email que você deseja mover para uma pasta e toque duas vezes na tela para abri-la.

  2. No email, passe o dedo para a esquerda até ouvir "Botão Mais opções" e toque duas vezes na tela.

  3. No menu opções, passe o dedo para a direita até ouvir "Mover para pasta" e toque duas vezes na tela. Você ouvir: "Mover conversa".

  4. Passe o dedo para a direita até ouvir a pasta que deseja e toque duas vezes na tela. A pasta está selecionada.

  5. Para mover o email para a pasta, passe o dedo para a direita até ouvir "botão OK" e toque duas vezes na tela. Você ouvir: "Conversa movida".

Confira também

Usar um leitor de tela para inserir fotos ou imagens no Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o e-mail no Outlook

Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365

Use um leitor de tela para explorar e navegar no Outlook Mail

Use Outlook na Web com o teclado e o leitor de tela para criar uma nova pasta e mover itens para ela. O testamos o com o Narrator, mas pode ser possível trabalhar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade. Você também pode renomear ou excluir pastas.

Observações: 

  • Novos Microsoft 365 recursos são lançados gradualmente para Microsoft 365 assinantes, então seu aplicativo pode não ter esses recursos ainda. Para saber como você pode obter novos recursos com mais rapidez, participe do programa Office Insider.

  • Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft Office.

  • Este tópico pressupõe que o Painel de leitura esteja desativado.

  • Ao usar o Outlook na Web, recomendamos que você use o Microsoft Edge como seu navegador da Web. Como o Outlook na Web é executado no navegador da Web, os atalhos de teclado são diferentes daqueles no programa de área de trabalho. Por exemplo, você usará Ctrl+F6 em vez de F6 para saltar entre os comandos. Além disso, os atalhos comuns, como F1 (Ajuda) e Ctrl + O (Abrir) se aplicam ao navegador da Web e não ao Outlook na Web.

  • No momento, estamos atualizando o Outlook.office.com (Outlook na Web). Algumas pessoas já estão usando o novo Outlook. Para outras, a versão clássica será a experiência padrão até concluirmos a atualização. Para saber mais, confira Obter ajuda com o novo Outlook na Web. Como as instruções deste tópico se aplicam à nova experiência, recomendamos migrar da experiência clássica para o novo Outlook. Para mudar para o novo Outlook, pressione Ctrl+F6 até ouvir "Comando, experimentar o novo Outlook" e pressione Enter. Se ouvir "Barra de ferramentas Comando" em vez de "Comando, experimentar o novo Outlook", você já está usando o novo Outlook.

Neste tópico

Exibir o painel de navegação de pasta

Para começar a trabalhar com pastas Outlook na Web, você precisa primeiro certificar-se de que o painel de navegação da pasta seja exibido.

No modo Outlook na Web principal, pressione a tecla Tab até ouvir "Alternar painel esquerdo" e pressione Enter para alternar o painel de navegação para cima ou para fora. Se você ouvir "Caixa de Entrada" depois de pressionar Enter, o painel de navegação foi alternado.

Criar uma nova pasta

Você pode criar uma nova pasta para organizar, por exemplo, seus emails de acordo com o assunto ou remetente.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação" e pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Para criar uma nova pasta, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Nova pasta" e pressione Enter.

    • Para criar uma subpasta em uma pasta existente, pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir a pasta à qual deseja adicionar a subpasta e pressione Alt+Shift+F10 para abrir o menu de contexto. No menu, pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir "Criar uma nova subpasta" e pressione Enter.

  3. Digite o nome da nova pasta e pressione Enter.

Mover emails para uma pasta

  1. Navegue até o email que você deseja mover para uma pasta.

  2. Pressione Shift+Tab até ouvir "Barra de ferramentas Comando", pressione a tecla De seta direita até ouvir "Mover para" e pressione Enter.

  3. No submenu, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir a pasta que deseja e pressione Enter.

    Dica: Se a pasta não estiver na lista, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Abrir todas as pastas" e pressione Enter. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir a pasta que deseja e pressione Enter para selecioná-la.

Renomear uma pasta

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja renomear.

  2. Para abrir o menu de contexto, pressione Alt+Shift+F10.

  3. No menu, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Renomear, item de menu" e pressione Enter.

  4. Digite o novo nome da pasta e pressione Enter.

Excluir uma pasta

Quando você exclui uma pasta, ela é movida pela primeira vez para a pasta Itens Excluídos em Outlook. Para excluir permanentemente a pasta, você pode esvaziar a pasta Itens Excluídos ou excluir separadamente apenas uma pasta da pasta Itens Excluídos.

Quando você exclui uma pasta, também exclui tudo dentro dela.

Mover uma pasta para a pasta Itens Excluídos

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir a pasta que deseja excluir.

  2. Para abrir o menu de contexto, pressione Alt+Shift+F10.

  3. No menu, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Excluir, item de menu" e pressione Enter. Você ouvir: "Excluir caixa de diálogo de pasta".

  4. Para mover a pasta e seu conteúdo para a pasta Itens Excluídos, pressione Enter.

Esvaziar pasta Itens Excluídos

Quando você esvazia a pasta Itens Excluídos, todos os itens nele são excluídos permanentemente.

  1. Para ir para a pasta Itens Excluídos, pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta Para cima ou para baixo até ouvir: "Itens excluídos".

  2. Para abrir o menu de contexto, pressione Alt+Shift+F10.

  3. No menu, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Pasta vazia" e pressione Enter. Você ouvir: "Excluir <número> itens".

  4. Para excluir permanentemente todos os itens na pasta, pressione Enter.

Excluir uma única pasta da pasta Itens Excluídos

Se você não quiser excluir todos os itens na pasta Itens Excluídos, poderá excluir uma única pasta separadamente.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Painel de navegação", pressione a tecla Tab até ouvir a pasta selecionada no momento e pressione a tecla de seta para cima ou para baixo até ouvir "Itens excluídos, recolhidos".

  2. Para expandir a pasta, pressione a tecla Seta direita.

  3. Pressione a tecla de seta para baixo até ouvir a pasta que deseja excluir.

  4. Para abrir o menu de contexto, pressione Alt+Shift+F10.

  5. No menu, pressione a tecla de seta para baixo até ouvir "Excluir, item de menu" e pressione Enter. Você ouvir: "Excluir caixa de diálogo de pasta".

  6. Para excluir permanentemente a pasta e seu conteúdo, pressione Enter.

Confira também

Usar um leitor de tela para verificar a ortografia e a gramática no Outlook

Atalhos de teclado do Outlook

Tarefas básicas usando um leitor de tela com o email no Outlook

Use um leitor de tela para explorar e navegar no e-mail

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