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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Em um computador baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista, você pode configurar um servidor proxy no Windows Internet Explorer.

  • Você usa o Web protocolo Distributed Authoring and Versioning (WebDav) para acessar um site do Microsoft Office SharePoint Server.

Nesse cenário, você é solicitado inesperadamente para inserir suas credenciais três vezes. No entanto, você espera que você pode acessar o site diretamente.

Por exemplo, você será solicitado a fornecer suas credenciais três vezes quando as seguintes condições forem verdadeiras:

  • Você abre um arquivo do Microsoft Office de um site do SharePoint Server.

  • Para abrir o arquivo, você pode usar um programa do 2007 Microsoft Office system em um computador cliente baseado no Windows Vista que tenha um servidor proxy configurado.

Observações:

  • Esse problema não ocorre em um computador baseado no Windows XP.

  • Há um problema semelhante que ocorre no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, consulte para obter informações detalhadas.

Causa

No Windows Vista, o Internet Explorer usa o serviço de cliente da Web quando você usa o Internet Explorer para acessar um recurso de WebDAV. O serviço cliente da Web usa Windows HTTP Services (WinHTTP) para executar operações de e/s de rede com o host remoto. No entanto, o WinHTTP não envia as credenciais do usuário para o site do SharePoint Server quando o cliente acessa o site do SharePoint Server através de um proxy. Portanto, o site do SharePoint Server solicita credenciais de usuário.

Resolução

Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Depois de aplicar esse hotfix, você deve criar uma entrada de registro chamado "AuthForwardServerList". Para obter mais informações, consulte a seção "Informações de registro".

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, o computador deve executar um dos procedimentos a seguir:

  • Windows Vista

  • Windows Vista Service Pack 1

  • Windows Server 2008

Requisitos de reinicialização:

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro:

Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

como fazer backup e restaurar o registro no WindowsPara habilitar esse hotfix, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, tipo
    regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.

  2. Localize e clique na seguinte subchave do registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters

  3. No menu Editar , aponte para
    Novoe em seguida, clique em Valor de sequência múltipla.

  4. Digite AuthForwardServerListe pressione ENTER.

  5. No menu Editar , clique em
    Modificar.

  6. Na caixa dados do valor , digite a URL do site do SharePoint Server e, em seguida, clique em OK.
    Observação: Você também pode digitar uma lista de URLs na caixa dados do valor . Para obter mais informações, consulte a seção "Lista de URL de exemplo" deste artigo.

  7. Saia do Editor de Registro.

Depois que essa entrada do registro é criada, o serviço cliente da Web lê o valor de entrada. Se o computador cliente tenta acessar uma URL que corresponde a qualquer uma das expressões na lista, as credenciais do usuário são enviadas para autenticar o usuário e o usuário não será solicitado para as credenciais.

Observações:

  • Reinicie o serviço de cliente da Web depois de modificá-lo.

  • Você pode aplicar a alteração no registro em qualquer mais recente sistema operacional Windows também (nenhum hotfix específico é necessário, a modificação de registro).

Exemplo de lista de URL

Este é um exemplo de lista de URL:

https://*.Contoso.comhttp://*.dns.live.com
*.microsoft.com
https://172.169.4.6

Essa lista de URL permite que o serviço de cliente da Web enviar credenciais por meio dos seguintes canais:

  • Qualquer canal criptografado para um domínio filho de um domínio cujo nome é Contoso.com

  • Qualquer canal segura para um domínio filho de um domínio cujo nome é dns.live.com

  • Nenhum canal em um servidor cujo nome termina com ". microsoft.com"

  • Qualquer canal criptografado para um host cujo endereço IP é 172.169.4.6

Observação: Depois que você configurar essa lista de URL, as credenciais irá automaticamente autenticar em servidores WebDAV, mesmo se esses servidores estão na Internet.

Procedimentos para evitar que a lista de URL

  • Não adicione um caractere de asterisco (*) no final de uma URL. Quando você fizer isso, um risco de segurança pode ocorrer. Por exemplo, não use a seguinte URL:

    http://*.dns.live.*

  • Não adicione um caractere de asterisco (*) antes ou depois de uma sequência de caracteres. Quando você fizer isso, o serviço cliente da Web pode enviar credenciais de usuário para mais servidores. Por exemplo, consulte os exemplos a seguir:

    • Adicione o seguinte URL à lista:

      http://*Contoso.com
      Neste exemplo, o serviço também envia as credenciais do usuário para http://any_extra_charactersContoso.com

    • Adicione o seguinte URL à lista:

      http://Contoso*.comNeste exemplo, o serviço também envia as credenciais do usuário para http://Contosoany_extra_characters.com

  • Na lista URL, não use o nome UNC de um host. Por exemplo, não use o nome a seguir:

    *.contoso.com@SSL

  • Na lista URL, não inclua o nome do compartilhamento ou o número da porta a ser usada. Por exemplo, não use o seguinte:

    • http://*.dns.live.com/DavShare

    • http://*dns.live.com:80

  • Não use o IPv6 na lista URL.

Importante: Esta lista de URL não afeta as configurações de zona de segurança. Esta lista de URL é usada somente para a finalidade específica de encaminhar as credenciais para servidores WebDAV. A lista deve ser criada como restrictively possível evitar os problemas de segurança. Além disso, porque não há nenhum específico lista de Negações, as credenciais são encaminhadas para todos os servidores que correspondem a esta lista.

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

  • Service Pack 1 está integrado ao Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Os arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000.

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente . MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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