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Sintomas

Suponha que você tenha armazenado no banco de dados SQL do Microsoft Azure em um ambiente de cluster de failover com base em Windows Server 2012 do banco de dados. O cluster está sob pressão de memória, rede e disco. Nessa situação, você não pode se conectar ao banco de dados devido a problemas de conexão de Internet em nós do banco de dados SQL do Windows Azura.

Causa

Esse problema ocorre porque VMSwitch.sys aguarda um identificador de objeto (também conhecido como OID) responder. Além disso, o adaptador de rede redefine cada 8 segundos.

Resolução

Esse hotfix também está disponível no .

Informações sobre o hotfix


Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2012. Além disso, todas as máquinas virtuais (VMs) executados no host com base no Windows Server 2012 deve ser atualizadas com os serviços de integração mais recentes.

Informações do registro:

Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.

Requisitos de reinicialização:

Você precisa reiniciar as VMs no host depois de aplicar esse hotfix. No entanto, não é necessário reiniciar o computador host.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.


A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações de informações de arquivo do Windows Server 2012Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de conexão de banco de dados do SQL Azure, consulte o seguinte artigo da base de Conhecimento Microsoft:

solucionar problemas de conexão ao banco de dados do SQL AzurePara obter mais informações sobre como atualizar os serviços de integração mais recentes, visite o seguinte site da Microsoft:

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

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