Ajuda do aplicativo Pessoas

Para garantir que você tenha a última versão do aplicativo Pessoas, verifique se há atualizações do aplicativo Pessoas na Microsoft Store.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Microsoft Store .

2. Selecione Ver mais  ao lado da foto do perfil da sua conta.

3. Selecione Downloads e atualizações.

4. Selecione Obter atualizações, ou ativar atualizações automáticas.

Quando você abrir o aplicativo Pessoas pela primeira vez:

1. Selecione Introdução.

2. Em seguida, será solicitada permissão para que o aplicativo Pessoas tenha acesso ao seu email e calendário.

3. Se você já tiver sua conta Microsoft adicionada ao computador Windows 10, o aplicativo importará automaticamente os contatos dessa conta. Você também pode selecionar Importar contatos  para adicionar outra conta, como Outlook, Exchange, Google e iCloud.

4. Quando terminar, selecione Pronto para uso.

Depois disso, você pode adicionar mais contas a qualquer momento:

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Selecione Configurações .

3. Selecione Adicionar uma conta , escolha o tipo de conta que deseja adicionar e siga as instruções.

Se você não quiser mais uma conta importada para o aplicativo Pessoas, basta removê-la.

1. Selecione o botão Iniciar e escolha Configurações.

2. Selecione Contas > contas Email &.

3. Selecione a conta de email que você quer remover.

4. Selecione Gerenciar.

5. Selecione Excluir conta deste dispositivo e siga as instruções na tela.

O aplicativo Pessoas é usado para sincronizar todos os contatos no seu dispositivo. Você pode importar contatos de vários serviços, incluindo Outlook, Exchange, Gmail e iCloud.

Importar contatos

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Selecione Configurações .

3. Selecione Adicionar uma conta , escolha o tipo de conta que você quer adicionar e siga as instruções na tela para importar contatos.

Adicionar contatos um por vez

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Selecione o botão Novo contato .
   

3. Se você for solicitado, escolha qual conta usar para salvar novos contatos. Se você inserir mais de uma conta de email no Email, o aplicativo Pessoas pedirá que você decida qual conta deve receber o novo contato.

4. Preencha o formulário Novo contato.

5. Selecione Salvar.

Adicionar contato de um email

Se estiver usando o aplicativo Email, você pode salvar um contato de um email no aplicativo Pessoas.

1. Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione Enviar .

2. Escolha uma mensagem. Selecione o nome da pessoa que enviou ou qualquer um dos destinatários.

3. Selecione Salvar .

4. Se você inserir mais de uma conta de email no Email, o aplicativo Pessoas pedirá que você decida qual conta deve receber o novo contato. Escolha qual conta usar.

5. Adicione outras informações desejadas e selecione Salvar.

Você pode excluir contatos de contas importadas e do aplicativo Pessoas. Excluir o contato remove a conta importada e o aplicativo Pessoas.

Observação: o aplicativo Pessoas não pode excluir contatos do Skype.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato que você quer excluir. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Selecione o contato que você quer excluir.

3. Selecione o ícone de lixeira e, em seguida, selecione Excluir.

Ou: 

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato que você quer excluir. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Selecione o contato que você quer excluir.

3. Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) no contato, selecione Excluir e siga as instruções na tela.

Quando você fixa uma pessoa na tela inicial, a imagem do perfil dessa pessoa é exibida nela, em um bloco. Toque ou clique no bloco para obter as informações do contato rapidamente.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Selecione uma pessoa dos seus contatos que você deseja acessar rapidamente.

3. Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) o contato e selecione Fixar em Iniciar .

4. Na caixa que aparece, selecione Sim.

Você pode editar contatos se suas informações foram alteradas.

Observação: se o contato for vinculado, você precisará escolher qual contato deseja editar.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato com as informações que você quer editar. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Selecione o contato desejado.

3. Selecione Editar  e, em seguida, selecione Adicionar.

4. Faça as alterações desejadas e selecione Salvar.

Você pode adicionar ou alterar a foto de um contato na lista de contatos.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato cuja foto você deseja adicionar ou alterar. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Selecione o contato desejado.

3. Selecione Editar  .

4. Selecione Adicionar foto se o contato não tiver nenhuma foto. Selecione a foto do contato, se houver.

5. Selecione uma foto do seu dispositivo. Na caixa de diálogo que aparece, ajuste o corte da foto. Quando terminar, selecione Concluído.

Você pode agrupar contatos duplicados. Dessa forma, todas as suas informações são combinadas em um único contato, e nada é excluído.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato com as informações que você quer agrupar. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Escolha o contato desejado.

3. Selecione Localizar um contato para agrupar.

4. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato com as informações que você quer agrupar ao contato selecionado. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Escolha o que você deseja agrupar àquele selecionado.

No aplicativo Pessoas, você pode compartilhar contatos com pessoas e aplicativos.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato com as informações que você quer compartilhar. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Escolha o contato que você deseja compartilhar.

3. No canto superior direito, selecione Compartilhar .

4. Selecione Compartilhar contato.

5. Selecione uma pessoa para compartilhar o contato e siga as instruções para enviar o contato por email, ou selecione um aplicativo para compartilhar o contato e siga as instruções.

Você pode selecionar um contato e escolher o email. O aplicativo Pessoas usa seu cliente de email padrão para enviar o email. 

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato que você quer enviar um email. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Escolha o contato desejado.

3. Selecione Email .

Você pode ver itens recentes ou futuros trocados entre você e um contato.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato cujas conversas você deseja exibir. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Escolha o contato desejado.

3. Em Conversas, você verá mensagens de email recentes e outras conversas que você tiver trocado. Selecione qualquer uma delas para abri-la.

Se usar o Microsoft 365 ou o Microsoft Exchange, você poderá ver o organograma disponível de contatos que estão em sua organização.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Na caixa de pesquisa, digite o nome do contato cujo organograma você deseja exibir. Você verá uma lista de contatos à medida que digita. Escolha o contato desejado.

3. Em Organograma, selecione Ver mais para exibir o organograma do contato.

Por padrão, todos os contatos das contas que você adicionou aparecem em sua lista de contatos. Mas você pode mudar a configuração para ver apenas os contatos de determinadas contas.

1. Selecione o botão Iniciar e selecione Pessoas .

2. Selecione Filtrar contatos .

3. Use as caixas de seleção para selecionar as contas cujos contatos você quer ver na sua lista de contatos. Quando terminar, selecione Concluído.

Crie um grupo de contatos ou uma lista de distribuição no Outlook, no Outlook.com ou em outra conta de email para enviar um email para muitas pessoas ao mesmo tempo para não precisar adicionar cada nome à linha Para, Cc ou Cco. Para saber como fazer isso no Outlook para PC, leia Criar um grupo de contatos ou uma lista de distribuição no Outlook para PC. 

Você pode exportar seus contatos do aplicativo Pessoas e importá-los para outras versões do Outlook ou de um aplicativo de terceiros.

1. Na barra de ferramentas, selecione o ícone Pessoas .

2. Selecione Exportar contatos.

3. Selecione uma pasta de destino e Salve. Seus contatos são salvos como um arquivo .csv.

Para saber como importar contatos para o Outlook, leia Importar contatos para o Outlook para Windows.

Para fixar um contato

1. Selecione Pessoas na barra de tarefas.

2. Selecione um dos seus contatos ou selecione Localizar e fixar contatos para ver todos os seus contatos.

3. Depois de selecionar um contato, eles aparecerão na barra de tarefas ao lado de Pessoas .

Para desafixar um contato

Pressione e segure (ou clique com o botão direito do mouse) o contato e selecione Desafixar da barra de tarefas .

Para alterar a ordem das pessoas na barra de tarefas, selecione um contato e arraste-o até o local desejado.

Se tiver mais de três contatos fixados, você poderá movê-los da barra de tarefas para Pessoas  em Mais contatos fixados ou de Pessoas  para a barra de tarefas.

Depois de fixar os contatos, você poderá ligar ou enviar uma mensagem para eles no Skype diretamente da barra de tarefas.

Para ligar para alguém no Skype

1. Selecione um contato fixado à barra de tarefas ou selecione Pessoas  e então selecione um contato.

2. Selecione Skype.

3. Para iniciar uma chamada de voz, selecione Chamada de voz . Para iniciar uma chamada de vídeo, selecione Chamada de vídeo. (Você e a pessoa que está tentando contatar precisam ter uma webcam para iniciar uma chamada de vídeo.)

Para enviar uma mensagem para alguém no Skype

1. Selecione um contato fixado à barra de tarefas ou selecione Pessoas  e então selecione um contato.

2. Selecione Skype.

3. Digite sua mensagem e selecione Enviar .

1. Selecione um contato fixado à barra de tarefas ou selecione Pessoas  e então selecione um contato.

2. Selecione Email.

3. Na parte inferior da janela, selecione Novo .

4. Digite seu email e selecione Enviar  quando tiver terminado.

Ao abrir pela primeira vez o aplicativo Pessoas  na barra de tarefas e selecionar Aplicativos, você verá os blocos de Email, Skype e Pessoas.

Para importar contatos de outros aplicativos

1. Selecione Pessoas  > Aplicativos e selecione Obter mais aplicativos na Store.

2. Escolha um aplicativo da lista e, na página de descrição, selecione Obter.

3. Após a instalação do aplicativo, selecione Pessoas  > Aplicativos e selecione o aplicativo para importar contatos.