Se o seu computador estiver com pouco espaço livre, não será possível instalar atualizações importantes do Windows, e o desempenho do computador poderá ser afetado. Veja algumas maneiras de liberar espaço no disco para que você possa manter seu computador atualizado e funcionando perfeitamente. Essas sugestões estão listadas em ordem, por isso comece pela primeira, veja se ela ajuda e então vá para a próxima caso não resolva.

Para verificar o espaço em disco total deixado em seu dispositivo Windows 11, selecionar Explorador de Arquivos na barra de tarefas, e então selecionar Este PC à esquerda. O espaço disponível na unidade aparecerá em Dispositivos e unidades.

Observação: Se você acompanhar as etapas abaixo e continuar a ter problemas para atualizar o Windows devido a pouco espaço em disco, restaurar ou reinstalar o Windows pode ajudar. Para mais informações, veja Reinstalar Windows.

Se você usou a Limpeza de Disco para liberar espaço no seu dispositivo e, em seguida, recebeu um erro de pouco espaço em disco, é possível que sua pasta temporária esteja enchendo rapidamente com arquivos de aplicativos (.appx) que são usados pela Microsoft Store. Para obter mais informações, confira Erro de Pouco Espaço em Disco devido a uma pasta Temp cheia.

O Sensor de Armazenamento pode liberar espaço de unidade automaticamente para você, livrando-se de itens que você não precisa, como arquivos temporários e itens em sua Lixeira. Para obter mais informações, confira Gerenciar espaço de unidade com o Sensor de Armazenamento.

Se o sistema não tiver o Sensor de Armazenamento, você poderá usar a ferramenta Limpeza de Disco para excluir arquivos temporários e arquivos de sistema do seu dispositivo.

  1. Na caixa de busca na barra de tarefas, digite limpeza de disco, depois selecionar a partir dos resultados.

  2. Marque a caixa de seleção ao lado dos tipos de arquivo que você deseja excluir. (Para exibir uma descrição de cada tipo de arquivo, selecione o nome.) Por padrão, Arquivos de Programas Baixados, Arquivos Temporários da Internet e Miniaturas estão marcados. Desmarque essas caixas de seleção se não quiser excluir esses arquivos.

  3. Para liberar ainda mais espaço, selecione Limpar arquivos do sistema e então selecione o tipo de arquivos do sistema que você deseja excluir. A Limpeza de Disco levará alguns minutos para calcular a quantidade de espaço que pode ser liberada.

    Observação: Se você fez upgrade para o Windows 10 há menos de 10 dias, a versão anterior do Windows será listada como um arquivo de sistema que você pode excluir. Se você precisar liberar espaço em disco, você pode excluí-lo, mas lembre-se de que você estará excluindo a pasta Windows.old, que contém arquivos que oferecem a opção de desfazer a atualização para a versão anterior do Windows. Se você excluir sua versão anterior do Windows, isso não poderá ser desfeito. (Você não poderá voltar para sua versão anterior do Windows).

  4. Depois de selecionar os tipos de arquivos que deseja excluir, selecione OK e então selecione Excluir arquivos na janela de confirmação para iniciar a limpeza.

Importante: 

  • Também há uma opção em Limpeza de Disco para Compactar sua unidade do sistema operacional. Selecionar essa opção compacta a unidade na qual o Windows está instalado, ajudando você a ganhar espaço extra para instalar atualizações importantes. Essa ação não exclui o conteúdo dessa unidade e você não deve enfrentar problemas ao abrir e salvar arquivos usando a unidade compactada. 

  • Depois de instalar a atualização, você poderá descompactar manualmente a unidade do sistema operacional a qualquer momento. Para fazer isso, selecione Explorador de Arquivos  da barra de tarefas e, no painel esquerdo, selecione Este computador. Clique com o botão direito do mouse ou toque e segure a unidade do sistema operacional (geralmente, o disco C) e selecione Propriedades no menu de atalho. Desmarque a caixa de seleção Compactar essa unidade para economizar espaço em disco e selecione AplicarOK

O Windows 11 pode indicar que ele precisa de mais espaço para obter a última atualização do Windows 11. Você pode usar um dispositivo de armazenamento externo para ajudá-lo a completar a atualização.

Para saber mais, veja Libertar espaço para atualizações do Windows

Observação: Talvez seja necessário usar um adaptador micro-USB se o seu dispositivo não tiver uma porta USB padrão. 

Arquivos pessoais, como vídeos, músicas, fotos e documentos, podem ocupar muito espaço em seu dispositivo. Para ver quais arquivos estão usando mais espaço:

  1. Selecione Explorador de Arquivos  na barra de tarefas e localize os arquivos que você quer mover.

  2. Em Este computador no menu à esquerda, selecione uma pasta para ver quais arquivos estão salvos nele. As pastas Vídeos, Música, Imagens e Downloads normalmente contêm os maiores arquivos que você salvou no seu dispositivo.

  3. Para ver o tamanho dos arquivos em uma pasta, selecione Exibir > Detalhes.Clique com botão direito do mouse no espaço aberto e então selecione Classificar por > Tamanho para mostrar os arquivos maiores na parte superior da lista.

  4. Se existirem arquivos que não são mais necessários ao seu dispositivo, você pode excluí-los ou movê-los para um dispositivo de armazenamento externo, como uma unidade USB ou um cartão SD.

Observação: Se você excluir todos os arquivos, lembre-se de esvaziar a Lixeira para removê-los completamente do dispositivo e liberar espaço.


Para mover fotos, músicas, vídeos ou outros arquivos que queira manter, mas não os usa com frequência, convém salvá-los em um dispositivo de armazenamento externo, como uma unidade USB ou um cartão SD. Você continuará podendo usá-los quando a unidade estiver conectada, mas eles não ocuparão espaço no computador.

  1. Conecte um dispositivo de armazenamento externo, como uma unidade USB ou um cartão SD, ao seu computador.

  2. Selecione Explorador de Arquivos na barra de tarefas e acesse a pasta que contém os arquivos que você deseja mover.

  3. Selecionar os arquivos, depois selecionar Cortar na faixa de opções. Navegue até o local do dispositivo de armazenamento externo que você conectou, depois selecionar Colar.

Salvar arquivos novos em outra unidade ajuda a evitar problemas de pouco espaço na unidade no futuro, assim você não precisa mover seus arquivos para outra unidade repetidamente. Em vez de salvar todos os novos arquivos na unidade padrão, você pode salvá-los em uma unidade diferente com mais espaço disponível.

  1. Selecionar Início > Configurações > Sistema > Armazenamento > Configurações avançadas de armazenamento > Onde novo conteúdo é salvo.
    Configurações de armazenamento aberto

  2. Para cada tipo de conteúdo, selecione uma unidade no menu suspenso. Se a unidade que você quer usar não estiver listada lá, verifique se ela está conectada ao computador.


Você pode economizar espaço ativando o Arquivos do OneDrive Sob Demanda, que armazena um arquivo de espaço reservado menor em seu disco rígido em vez do arquivo de tamanho padrão que é armazenado em sua conta do OneDrive na nuvem. Você poderá acessar seus arquivos do OneDrive do seu computador sem precisar usar o espaço de disco rígido ao baixar versões de tamanho padrão de todos eles. Confira Saiba mais sobre Arquivos do OneDrive Sob Demanda para obter mais informações.

Às vezes, um vírus ou outro malware pode consumir significativo espaço no disco rígido, corrompendo os arquivos do sistema. Se você suspeita que seu computador esteja infectado com malware, use um programa antivírus como o Windows Defender para executar uma verificação e limpeza de vírus. Se isso não corrigir o problema, talvez seja necessário restaurar seu computador.

Caso tenha seguido as instruções aqui, mas ainda precise de ajuda para liberar espaço no seu dispositivo, você pode contatar o suporte da Microsoft para conversar com um agente de suporte. Isso também será recomendável se suas tentativas de liberar espaço na unidade acionarem códigos de erro específicos que você não consegue resolver sozinho.

As perguntas a seguir estão relacionadas especificamente a pouco espaço em disco e ao Windows Update. Saiba mais sobre o Windows Update.

Quando não houver espaço livre suficiente disponível para instalar uma atualização, uma notificação pop-up avisará você de que é necessário mais espaço para instalar a atualização. 

Ao selecionar Corrigir problemas, você será informado sobre o número de espaço adicional necessário. Você também será notificado de que pode usar um dispositivo de armazenamento externo, para que não seja necessário liberar tanto espaço na unidade do sistema. Aprenda a liberar espaço para instalar as atualizações do Windows

Mensagem O Windows precisa de mais espaço para atualizar

O total de espaço livre em disco necessário para concluir uma atualização pode variar. Normalmente, as atualizações de recursos exigem de 6 GB a 11 GB ou mais de espaço livre, enquanto as atualizações de qualidade exigem 2 GB a 3 GB ou mais. Saiba mais sobre a diferença entre uma atualização de recursos e uma atualização de qualidade. 

Você precisa de espaço em disco para baixar a atualização, baixar novas versões de recursos opcionais e os idiomas que estão instalados no momento, bem como aplicar a atualização. Para permitir a remoção da atualização, é necessário um espaço adicional temporário (normalmente por 10 dias). Esse espaço poderá ser recuperado após a conclusão da atualização. Para fazer isso, selecionar Iniciar > Configurações > Sistema > Armazenamento > Recomendações de limpeza.
Abrir as Configurações de armazenamento 

A atualização é compactada para reduzir o tamanho do download.

Observação: Para dispositivos com armazenamento reservado, uma atualização usará primeiro o espaço de armazenamento reservado antes de usar outro espaço em disco. Para mais informações, veja Como funciona o armazenamento reservado no Windows.

O espaço necessário para concluir uma atualização de recurso depende principalmente de dois fatores: qual caminho de atualização é seguido e o tamanho do conteúdo opcional e de outras atualizações que se aplicam ao seu computador quando a atualização de recurso é instalada.

Observação: Para dispositivos com armazenamento reservado, uma atualização usará primeiro o espaço de armazenamento reservado antes de usar outro espaço em disco. Para mais informações, veja Como funciona o armazenamento reservado no Windows.

O Windows segue três caminhos de atualização de recursos diferentes, dependendo da quantidade de espaço em disco disponível no momento.

1. Para computadores com bastante espaço livre em disco

O Windows tenta concluir automaticamente mais do processo de atualização em segundo plano enquanto você usa o computador. Isso reduz significativamente o tempo em que o seu computador ficará offline (ou não utilizável) durante a atualização, embora possa usar o espaço em disco temporariamente para concluir a atualização. Saiba mais sobre nossos esforços para reduzir o tempo offline durante as atualizações (somente em inglês no momento).

2. Para computadores com espaço livre limitado, mas ainda o suficiente para concluir a atualização automaticamente

O Windows fará otimizações automaticamente para reduzir a quantidade de espaço livre em disco necessário para instalar a atualização. Isso resultará em um tempo maior da instalação offline.

3. Para computadores que não têm espaço suficiente para instalar automaticamente a atualização

O Windows solicitará que você libere espaço em disco ou use armazenamento externo para estender temporariamente o armazenamento do seu computador. Se você usar um dispositivo de armazenamento externo, o Windows não precisará de tanto espaço livre na unidade do sistema, pois usará temporariamente o armazenamento externo.

Em cada um desses caminhos de atualização, a quantidade total de espaço livre em disco necessário varia, dependendo do conteúdo opcional instalado e outras atualizações que se aplicam ao seu computador. Por exemplo:

  • Recursos opcionais. Vários recursos opcionais disponíveis para o Windows são pré-instalados ou adquiridos sob demanda pelo sistema ou manualmente por você. Você pode ver quais estão instalados em seu PC indo para Configurações > Aplicativos > Opcaracterísticas opcionais.
    Abrir configurações de Recursos opcionais
    Esses recursos variam em tamanho, partindo de menos de 1 MB até quase 2 GB no caso do portal do Windows Mixed Reality. Você pode reduzir a quantidade de espaço necessária para instalar uma atualização de recursos em seu computador desinstalando os recursos opcionais que você não estiver usando.

  • Idiomas instalados. O Windows é traduzido em vários idiomas. Embora muitas pessoas usem apenas um idioma de cada vez, algumas pessoas alternam entre dois ou mais. Você pode ver quais idiomas estão instalados em seu PC selecionando Início > Definições > Tempo e idioma > Idioma e região.
    Abrir configurações de Idioma
    Durante cada atualização, todos os recursos de idioma e recursos associados a digitação, conversão de texto em fala, reconhecimento de fala e reconhecimento de manuscrito devem ser atualizados. O conteúdo de cada idioma pode variar entre cerca de 175 MB e mais de 300 MB. Você pode reduzir a quantidade de espaço necessária para instalar uma atualização de recursos em seu computador desinstalando os idiomas que você não estiver usando.

  • Atualizações do driver. Os OEMs e outros parceiros de hardware às vezes publicam novos gráficos, redes, áudio e outros drivers juntamente com a nova atualização do sistema operacional. O tamanho desses drivers pode variar significativamente, dependendo do seu computador e de quais drivers foram atualizados.

  • Atualizações de qualidade do sistema operacional. Durante uma atualização de recurso, o Windows tenta baixar e instalar automaticamente a atualização de qualidade mais recente, para que seu computador esteja totalmente atualizado quando você começar a usá-lo. Logo após a atualização de recursos ser lançada, a atualização de qualidade associada a essa atualização de recurso pode ter apenas alguns MB, mas conforme mais alterações de qualidade e de segurança forem implementadas, o tamanho da atualização de qualidade poderá aumentar para 1 GB ou mais. Se seu PC tiver pouco espaço em disco, você pode baixar e instalar a atualização de qualidade depois que a atualização do recurso estiver concluída.

Por fim, o Windows Update desativará temporariamente os arquivos hiberfile.sys, pagefile.sys e outros arquivos do sistema e usará o espaço que esses arquivos normalmente usam para aplicar a atualização de recurso. Todos os arquivos que forem desativados para aplicar a atualização serão automaticamente reativados quando a atualização for concluída. Como esses arquivos variam de tamanho dependendo de como você usa seu computador e da quantidade de memória RAM do seu computador, mesmo nos casos em que dois computadores diferentes têm exatamente a mesma imagem do sistema operacional, a quantidade de espaço livre em disco necessário para concluir uma atualização pode variar.

A combinação de recursos e caminhos de atualização significa que há uma grande variedade da quantidade de espaço livre em disco necessária para concluir uma atualização. Aqui estão alguns exemplos de atualização para PCs com Windows 10 versão 1803: 

Otimizado para reduzir o tempo offline

Otimizado para espaço mínimo em disco

Otimizado para espaço mínimo em disco com armazenamento externo

O mínimo de recursos opcionais, idiomas e atualizações

20 GB

5,5 GB ou mais

4,5 GB ou mais

Vários recursos opcionais, idiomas e atualizações

20 GB ou mais

13,75 GB ou mais

7 GB ou mais

Para verificar o espaço total em disco deixado em seu dispositivo Windows 11, selecionar Explorador de Arquivos na barra de tarefas, e então selecionar Este PC à esquerda. O espaço disponível na unidade aparecerá em Dispositivos e unidades.

Imagem do Explorador de Arquivos do espaço disponível na unidade C.

Talvez seja melhor usar um dispositivo de armazenamento externo nos seguintes casos:

  • Quando o acesso à Internet não estiver disponível.

  • Quando você precisar armazenar arquivos grandes ou um grande número de arquivos. Nessas situações, os arquivos geralmente levam mais tempo para carregar e pode custar mais para armazená-los.

O Windows Update oferece automaticamente as atualizações para dispositivos qualificados. Para verificar novamente se seu dispositivo está atualizado, selecionar Iniciar > Configurações > Atualização do Windows, e então selecionar Verificar por atualizações.
Verificar se há atualizações

Saiba mais sobre o Windows Update.

Em geral, recomendamos que você escolha um dispositivo com capacidade maior porque suas necessidades de armazenamento local e de espaço em disco podem mudar com o tempo. Caso você saiba que não terá que salvar muitas fotos, vídeos ou outros arquivos e aplicativos no seu dispositivo, o dispositivo de 32 GB pode ser uma boa opção para você. Um bom exemplo é um dispositivo que você use apenas para executar um aplicativo pequeno, ou que você use apenas para conteúdo online que nunca será baixado para o disco rígido local.

Ao considerar qual hardware de armazenamento usar em seu dispositivo, não atente apenas à capacidade de armazenamento do hardware. Muitas vezes, a velocidade do armazenamento é mais importante do que seu tamanho. Os dispositivos com hardware de armazenamento lento, como aqueles rotulados de "HDD", costumam ser consideravelmente mais lentos de usar do que aqueles que usam hardware de armazenamento mais rápido, como aqueles rotulados de "SSD" ou "eMMC".

Você não precisa remover tudo do disco rígido para atualizar seu dispositivo, mas será necessário liberar espaço suficiente para concluir a atualização.

Tópicos relacionados

Se o seu computador estiver com pouco espaço livre, não será possível instalar atualizações importantes do Windows, e o desempenho do computador poderá ser afetado. Veja algumas maneiras de liberar espaço no disco para que você possa manter seu computador atualizado e funcionando perfeitamente. Essas sugestões estão listadas em ordem, por isso comece pela primeira, veja se ela ajuda e então vá para a próxima caso não resolva.

Para verificar o espaço em disco total restante em seu dispositivo Windows 10, selecione Explorador de Arquivos  na barra de tarefas e, em seguida, selecione Este computador à esquerda. O espaço disponível na unidade aparecerá em Dispositivos e unidades.

Observação: Se você acompanhar as etapas abaixo e continuar a ter problemas para atualizar o Windows devido a pouco espaço em disco, restaurar ou reinstalar o Windows pode ajudar. Para mais informações, veja Reinstalar Windows.

Se você usou a Limpeza de Disco para liberar espaço no seu dispositivo e, em seguida, recebeu um erro de pouco espaço em disco, é possível que sua pasta temporária esteja enchendo rapidamente com arquivos de aplicativos (.appx) que são usados pela Microsoft Store. Para obter mais informações, confira Erro de Pouco Espaço em Disco devido a uma pasta Temp cheia.

O Sensor de Armazenamento pode liberar espaço de unidade automaticamente para você, livrando-se de itens que você não precisa, como arquivos temporários e itens em sua Lixeira. Para obter mais informações, confira Gerenciar espaço de unidade com o Sensor de Armazenamento.

Se o sistema não tiver o Sensor de Armazenamento, você poderá usar a ferramenta Limpeza de Disco para excluir arquivos temporários e arquivos de sistema do seu dispositivo.

  1. Na caixa de busca na barra de tarefas, digite limpeza de disco, depois selecionar a partir dos resultados.

  2. Marque a caixa de seleção ao lado dos tipos de arquivo que você deseja excluir. (Para exibir uma descrição de cada tipo de arquivo, selecione o nome.) Por padrão, Arquivos de Programas Baixados, Arquivos Temporários da Internet e Miniaturas estão marcados. Desmarque essas caixas de seleção se não quiser excluir esses arquivos.

  3. Para liberar ainda mais espaço, selecione Limpar arquivos do sistema e então selecione o tipo de arquivos do sistema que você deseja excluir. A Limpeza de Disco levará alguns minutos para calcular a quantidade de espaço que pode ser liberada.

    Observação: Se você fez upgrade para o Windows 10 há menos de 10 dias, a versão anterior do Windows será listada como um arquivo de sistema que você pode excluir. Se você precisar liberar espaço em disco, você pode excluí-lo, mas lembre-se de que você estará excluindo a pasta Windows.old, que contém arquivos que oferecem a opção de desfazer a atualização para a versão anterior do Windows. Se você excluir sua versão anterior do Windows, isso não poderá ser desfeito. (Você não poderá voltar para sua versão anterior do Windows).

  4. Depois de selecionar os tipos de arquivos que deseja excluir, selecione OK e então selecione Excluir arquivos na janela de confirmação para iniciar a limpeza.

Importante: 

  • Também há uma opção em Limpeza de Disco para Compactar sua unidade do sistema operacional. Selecionar essa opção compacta a unidade na qual o Windows está instalado, ajudando você a ganhar espaço extra para instalar atualizações importantes. Essa ação não exclui o conteúdo dessa unidade e você não deve enfrentar problemas ao abrir e salvar arquivos usando a unidade compactada. 

  • Depois de instalar a atualização, você poderá descompactar manualmente a unidade do sistema operacional a qualquer momento. Para fazer isso, selecione Explorador de Arquivos  da barra de tarefas e, no painel esquerdo, selecione Este computador. Clique com o botão direito do mouse ou toque e segure a unidade do sistema operacional (geralmente, o disco C) e selecione Propriedades no menu de atalho. Desmarque a caixa de seleção Compactar essa unidade para economizar espaço em disco e selecione AplicarOK

O Windows 10 pode indicar que precisa de mais espaço para obter a atualização de recursos mais recente do Windows 10. Você pode usar um dispositivo de armazenamento externo para ajudá-lo a concluir a atualização.

Para saber mais, veja Libertar espaço para atualizações do Windows

Observação: Talvez seja necessário usar um adaptador micro-USB se o seu dispositivo não tiver uma porta USB padrão. 

Arquivos pessoais, como vídeos, músicas, fotos e documentos, podem ocupar muito espaço em seu dispositivo. Para ver quais arquivos estão usando mais espaço:

  1. Selecione Explorador de Arquivos  na barra de tarefas e localize os arquivos que você quer mover.

  2. Em Este computador no menu à esquerda, selecione uma pasta para ver quais arquivos estão salvos nele. As pastas Vídeos, Música, Imagens e Downloads normalmente contêm os maiores arquivos que você salvou no seu dispositivo.

  3. Para ver o tamanho dos arquivos em uma pasta, selecione Exibir > Detalhes.Clique com botão direito do mouse no espaço aberto e então selecione Classificar por > Tamanho para mostrar os arquivos maiores na parte superior da lista.

  4. Se existirem arquivos que não são mais necessários ao seu dispositivo, você pode excluí-los ou movê-los para um dispositivo de armazenamento externo, como uma unidade USB ou um cartão SD.

Observação: Se você excluir todos os arquivos, lembre-se de esvaziar a Lixeira para removê-los completamente do dispositivo e liberar espaço.


Para mover fotos, músicas, vídeos ou outros arquivos que queira manter, mas não os usa com frequência, convém salvá-los em um dispositivo de armazenamento externo, como uma unidade USB ou um cartão SD. Você continuará podendo usá-los quando a unidade estiver conectada, mas eles não ocuparão espaço no computador.

  1. Conecte um dispositivo de armazenamento externo, como uma unidade USB ou um cartão SD, ao seu computador.

  2. Selecione Explorador de Arquivos na barra de tarefas e acesse a pasta que contém os arquivos que você deseja mover.

  3. Selecione os arquivos, selecione a guia Início e, em seguida, selecione Mover para > Selecionar local.

  4. Selecione o dispositivo de armazenamento externo conectado na lista de locais e, em seguida, selecione Mover.

Salvar arquivos novos em outra unidade ajuda a evitar problemas de pouco espaço na unidade no futuro, assim você não precisa mover seus arquivos para outra unidade repetidamente. Em vez de salvar todos os novos arquivos na unidade padrão, você pode salvá-los em uma unidade diferente com mais espaço disponível.

  1. Select Iniciar  > Configurações  > Sistema  > Armazenamento.
    Abrir as Configurações de armazenamento

  2. Em Mais configurações de armazenamento, selecione Alterar onde o novo conteúdo é salvo.

  3. Para cada tipo de conteúdo, selecione uma unidade no menu suspenso. Se a unidade que você quer usar não estiver listada lá, verifique se ela está conectada ao computador.

Observação: O Arquivos do OneDrive Sob Demanda requer o Windows 10 versão 1709 ou posterior e o cliente OneDrive versão 17.3.7064.1005 ou posterior. Para ver qual versão do Windows você está executando, selecione Iniciar  > Configurações  > Sistema  > Sobre . Para ver qual versão do cliente OneDrive que você instalou, confira Qual versão do OneDrive estou usando?  
Abra as configurações Sobre 


Você pode economizar espaço ativando o Arquivos do OneDrive Sob Demanda, que armazena um arquivo de espaço reservado menor em seu disco rígido em vez do arquivo de tamanho padrão que é armazenado em sua conta do OneDrive na nuvem. Você poderá acessar seus arquivos do OneDrive do seu computador sem precisar usar o espaço de disco rígido ao baixar versões de tamanho padrão de todos eles. Confira Saiba mais sobre Arquivos do OneDrive Sob Demanda para obter mais informações.

Às vezes, um vírus ou outro malware pode consumir significativo espaço no disco rígido, corrompendo os arquivos do sistema. Se você suspeita que seu computador esteja infectado com malware, use um programa antivírus como o Windows Defender para executar uma verificação e limpeza de vírus. Se isso não corrigir o problema, talvez seja necessário restaurar seu computador.

Caso tenha seguido as instruções aqui, mas ainda precise de ajuda para liberar espaço no seu dispositivo, você pode contatar o suporte da Microsoft para conversar com um agente de suporte. Isso também será recomendável se suas tentativas de liberar espaço na unidade acionarem códigos de erro específicos que você não consegue resolver sozinho.

As perguntas a seguir estão relacionadas especificamente a pouco espaço em disco e ao Windows Update. Saiba mais sobre o Windows Update.

Quando não houver espaço livre suficiente disponível para instalar uma atualização, uma notificação pop-up avisará você de que é necessário mais espaço para instalar a atualização. 

Ao selecionar Corrigir problemas, você será informado sobre o número de espaço adicional necessário. Você também será notificado de que pode usar um dispositivo de armazenamento externo, para que não seja necessário liberar tanto espaço na unidade do sistema. Aprenda a liberar espaço para instalar as atualizações do Windows

Mensagem O Windows precisa de mais espaço para atualizar

O total de espaço livre em disco necessário para concluir uma atualização pode variar. Normalmente, as atualizações de recursos exigem de 6 GB a 11 GB ou mais de espaço livre, enquanto as atualizações de qualidade exigem 2 GB a 3 GB ou mais. Saiba mais sobre a diferença entre uma atualização de recursos e uma atualização de qualidade. 

Você precisa de espaço em disco para baixar a atualização, baixar novas versões de recursos opcionais e os idiomas que estão instalados no momento, bem como aplicar a atualização. Para permitir a remoção da atualização, é necessário um espaço adicional temporário (normalmente por 10 dias). Esse espaço poderá ser recuperado após a conclusão da atualização. Para fazer isso, selecione Iniciar  > Configurações > Sistema > Armazenamento > Liberar espaço agora.
Abrir as Configurações de armazenamento 

A atualização é compactada para reduzir o tamanho do download.

Observação: Para dispositivos com armazenamento reservado, uma atualização usará primeiro o espaço de armazenamento reservado antes de usar outro espaço em disco. Para mais informações, veja Como funciona o armazenamento reservado no Windows.

O espaço necessário para concluir uma atualização de recurso depende principalmente de dois fatores: qual caminho de atualização é seguido e o tamanho do conteúdo opcional e de outras atualizações que se aplicam ao seu computador quando a atualização de recurso é instalada.

Observação: Para dispositivos com armazenamento reservado, uma atualização usará primeiro o espaço de armazenamento reservado antes de usar outro espaço em disco. Para mais informações, veja Como funciona o armazenamento reservado no Windows.

O Windows segue três caminhos de atualização de recursos diferentes, dependendo da quantidade de espaço em disco disponível no momento.

1. Para computadores com bastante espaço livre em disco

O Windows tenta concluir automaticamente mais do processo de atualização em segundo plano enquanto você usa o computador. Isso reduz significativamente o tempo em que o seu computador ficará offline (ou não utilizável) durante a atualização, embora possa usar o espaço em disco temporariamente para concluir a atualização. Saiba mais sobre nossos esforços para reduzir o tempo offline durante as atualizações (somente em inglês no momento).

2. Para computadores com espaço livre limitado, mas ainda o suficiente para concluir a atualização automaticamente

O Windows fará otimizações automaticamente para reduzir a quantidade de espaço livre em disco necessário para instalar a atualização. Isso resultará em um tempo maior da instalação offline.

3. Para computadores que não têm espaço suficiente para instalar automaticamente a atualização

O Windows solicitará que você libere espaço em disco ou use armazenamento externo para estender temporariamente o armazenamento do seu computador. Se você usar um dispositivo de armazenamento externo, o Windows não precisará de tanto espaço livre na unidade do sistema, pois usará temporariamente o armazenamento externo.

Em cada um desses caminhos de atualização, a quantidade total de espaço livre em disco necessário varia, dependendo do conteúdo opcional instalado e outras atualizações que se aplicam ao seu computador. Por exemplo:

  • Recursos opcionais. Vários recursos opcionais disponíveis para o Windows são pré-instalados ou adquiridos sob demanda pelo sistema ou manualmente por você. Você pode ver quais estão instalados no computador acessando Configurações  > Aplicativos  > Aplicativos e recursos  > Gerenciar recursos opcionais.
    Abrir configurações de Recursos opcionais
    Esses recursos variam em tamanho, partindo de menos de 1 MB até quase 2 GB no caso do portal do Windows Mixed Reality. Você pode reduzir a quantidade de espaço necessária para instalar uma atualização de recursos em seu computador desinstalando os recursos opcionais que você não estiver usando.

  • Idiomas instalados. O Windows é traduzido em vários idiomas. Embora muitas pessoas usem apenas um idioma de cada vez, algumas pessoas alternam entre dois ou mais. Você pode ver quais idiomas estão instalados no seu computador acessando Iniciar  > Configurações  > Hora e Idioma > Idioma .
    Abrir configurações de Idioma
    Durante cada atualização, todos os recursos de idioma e recursos associados a digitação, conversão de texto em fala, reconhecimento de fala e reconhecimento de manuscrito devem ser atualizados. O conteúdo de cada idioma pode variar entre cerca de 175 MB e mais de 300 MB. Você pode reduzir a quantidade de espaço necessária para instalar uma atualização de recursos em seu computador desinstalando os idiomas que você não estiver usando.

  • Atualizações do driver. Os OEMs e outros parceiros de hardware às vezes publicam novos gráficos, redes, áudio e outros drivers juntamente com a nova atualização do sistema operacional. O tamanho desses drivers pode variar significativamente, dependendo do seu computador e de quais drivers foram atualizados.

  • Atualizações de qualidade do sistema operacional. Durante uma atualização de recurso, o Windows tenta baixar e instalar automaticamente a atualização de qualidade mais recente, para que seu computador esteja totalmente atualizado quando você começar a usá-lo. Logo após a atualização de recursos ser lançada, a atualização de qualidade associada a essa atualização de recurso pode ter apenas alguns MB, mas conforme mais alterações de qualidade e de segurança forem implementadas, o tamanho da atualização de qualidade poderá aumentar para 1 GB ou mais. Se seu PC tiver pouco espaço em disco, você pode baixar e instalar a atualização de qualidade depois que a atualização do recurso estiver concluída.

Por fim, o Windows Update desativará temporariamente os arquivos hiberfile.sys, pagefile.sys e outros arquivos do sistema e usará o espaço que esses arquivos normalmente usam para aplicar a atualização de recurso. Todos os arquivos que forem desativados para aplicar a atualização serão automaticamente reativados quando a atualização for concluída. Como esses arquivos variam de tamanho dependendo de como você usa seu computador e da quantidade de memória RAM do seu computador, mesmo nos casos em que dois computadores diferentes têm exatamente a mesma imagem do sistema operacional, a quantidade de espaço livre em disco necessário para concluir uma atualização pode variar.

A combinação de recursos e caminhos de atualização significa que há uma grande variedade da quantidade de espaço livre em disco necessária para concluir uma atualização. Aqui estão alguns exemplos para computadores que estão sendo atualizados para a versão 1803 do Windows:  

Otimizado para reduzir o tempo offline

Otimizado para espaço mínimo em disco

Otimizado para espaço mínimo em disco com armazenamento externo

O mínimo de recursos opcionais, idiomas e atualizações

20 GB

5,5 GB ou mais

4,5 GB ou mais

Vários recursos opcionais, idiomas e atualizações

20 GB ou mais

13,75 GB ou mais

7 GB ou mais

Para verificar o espaço em disco total restante em seu dispositivo Windows 10, selecione Explorador de Arquivos  na barra de tarefas e, em seguida, selecione Este computador à esquerda. O espaço disponível na unidade aparecerá em Dispositivos e unidades.

Imagem do Explorador de Arquivos do espaço disponível na unidade C.

Talvez seja melhor usar um dispositivo de armazenamento externo nos seguintes casos:

  • Quando o acesso à Internet não estiver disponível.

  • Quando você precisar armazenar arquivos grandes ou um grande número de arquivos. Nessas situações, os arquivos geralmente levam mais tempo para carregar e pode custar mais para armazená-los.

O Windows Update oferece automaticamente as atualizações para dispositivos qualificados. Para verificar se seu dispositivo está atualizado, selecione Iniciar  > Configurações  > Atualização e Segurança  > Windows Update e, em seguida, selecione Verificar se há atualizações.
Verificar se há atualizações

Saiba mais sobre o Windows Update.

Em geral, recomendamos que você escolha um dispositivo com capacidade maior porque suas necessidades de armazenamento local e de espaço em disco podem mudar com o tempo. Caso você saiba que não terá que salvar muitas fotos, vídeos ou outros arquivos e aplicativos no seu dispositivo, o dispositivo de 32 GB pode ser uma boa opção para você. Um bom exemplo é um dispositivo que você use apenas para executar um aplicativo pequeno, ou que você use apenas para conteúdo online que nunca será baixado para o disco rígido local.

Ao considerar qual hardware de armazenamento usar em seu dispositivo, não atente apenas à capacidade de armazenamento do hardware. Muitas vezes, a velocidade do armazenamento é mais importante do que seu tamanho. Os dispositivos com hardware de armazenamento lento, como aqueles rotulados de "HDD", costumam ser consideravelmente mais lentos de usar do que aqueles que usam hardware de armazenamento mais rápido, como aqueles rotulados de "SSD" ou "eMMC".

Você não precisa remover tudo do disco rígido para atualizar seu dispositivo, mas será necessário liberar espaço suficiente para concluir a atualização.

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