Este artigo destina-se a pessoas com deficiências visuais ou cognitivas que usam um programa de leitor de tela, como o Windows Narrador, JAWS ou NVDA com Microsoft 365 produtos. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdo de suporte do leitor de tela do Microsoft 365 onde você pode encontrar mais informações de acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Use o teclado e um leitor de tela para marcar para e instalar atualizações noWindows 11. Nós o testamos com o Narrador, o JAWS e o NVDA, mas ele pode funcionar com outros leitores de tela, desde que eles sigam padrões e técnicas comuns de acessibilidade.
Observações:
-
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
Nesse tópico
Verificar se as atualizações estão disponíveis
Windows 11 verifica regularmente se há atualizações enquanto o computador está ligado. Você também pode executar o marcar manual a qualquer momento.
-
Para abrir Configurações, pressione a tecla do logotipo do Windows +I. Com Narrador e NVDA, você ouvirá: "Janela de configurações, caixa de pesquisa, localize uma configuração". Com o JAWS, você ouvirá: "Configurações, caixa de pesquisa, localize uma configuração".
-
Digite Atualização no campo de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada conforme você digita. Ao parar de digitar, com o Narrador, você ouvirá: "Sugestões". Com JAWS e NVDA, você ouvirá o número de resultados da pesquisa. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Windows Configurações de atualização" e pressione Enter para abrir a página Windows Update.
-
Para marcar para atualizações, pressione a tecla Tab até ouvir "Verificar se há atualizações, botão" e pressione Enter. Windows leva um momento para executar o marcar.
-
Se você ouvir "Atualizações disponível",Windows iniciará automaticamente o download e a instalação das atualizações. Depois que a instalação for concluída, você poderá ouvir: "Reiniciar necessário". Nesse caso, faça um dos seguintes procedimentos:
-
Continue funcionando normalmente. As atualizações serão concluídas quando você reiniciar seu computador na próxima vez.
-
Reinicie imediatamente. Salve todo o seu trabalho, se necessário, feche seus aplicativos abertos e, na página Windows Update em Configurações, pressione Shift+Tab até ouvir: "Reiniciar agora". Pressione Enter para reiniciar seu computador.
-
Verificar se há atualizações adicionais
Pode haver uma atualização disponível mesmo se você ouvir "Você está atualizado" ao verificar se há atualizações conforme descrito em Verificar se as atualizações estão disponíveis. Normalmente, são atualizações mensais sem segurança ou atualizações de recursos lançadas duas vezes por ano. Para marcar para atualizações adicionais:
-
Para abrir Configurações, pressione a tecla do logotipo do Windows +I. Com Narrador e NVDA, você ouvirá: "Janela de configurações, caixa de pesquisa, localize uma configuração". Com o JAWS, você ouvirá: "Configurações, caixa de pesquisa, localize uma configuração".
-
Digite Atualização no campo de pesquisa. A lista de resultados da pesquisa é atualizada conforme você digita. Ao parar de digitar, com o Narrador, você ouvirá: "Sugestões". Com JAWS e NVDA, você ouvirá o número de resultados da pesquisa. Pressione a tecla seta para baixo até ouvir "Windows Configurações de atualização" e pressione Enter para abrir a página Windows Update.
-
Pressione a tecla Tab até ouvir "Opções avançadas, mais, botão" e pressione Enter. Pressione a tecla Tab até ouvir "Atualizações opcionais, mais, botão" e pressione Enter.
-
Se houver atualizações adicionais disponíveis, você ouvirá o nome da primeira categoria de atualização disponível, por exemplo, "Atualizações do driver", seguida por "Mostrar todas as configurações, botão" e "Expandido" ou "Colapsado". Se você ouvir "Colapsado", pressione Enter para expandir a categoria.
-
Pressione a tecla Tab até ouvir o nome da primeira atualização, seguida por "Caixa de seleção". Pressione a barra de espaços para selecionar ou limpar a caixa de seleção.
Observação: Normalmente, você precisa pressionar a tecla Tab duas vezes por cada atualização para chegar à caixa de seleção.
-
Pressione a tecla Tab ou Shift+Tab para avançar ou retroceder entre categorias e atualizações. Repita as etapas 4 e 5 até verificar todas as categorias e atualizações disponíveis e selecione as que você deseja instalar.
-
Pressione a tecla Tab até ouvir "Baixar e instalar" e pressione Enter. Windows começa a baixar e instalar as atualizações selecionadas.
Observação: Atualizações adicionais podem demorar um pouco para baixar e instalar devido ao seu tamanho.
-
Depois que a instalação for concluída, você poderá ouvir: "Reiniciar necessário". Nesse caso, faça um dos seguintes procedimentos:
-
Continue funcionando normalmente. A atualização será concluída quando você reiniciar seu computador na próxima vez.
-
Reinicie imediatamente. Salve todo o seu trabalho, se necessário, feche seus aplicativos abertos e, na página Windows Update em Configurações, pressione Shift+Tab até ouvir: "Reiniciar agora". Pressione Enter para reiniciar seu computador. Isso pode levar um pouco mais de tempo do que o normal porque o processo de atualização está terminando.
-
Confira também
Windows Update: Perguntas frequentes
Solucionar problemas de atualização do Windows
Usar um leitor de tela para explorar e navegar Configurações no Windows
Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade no Microsoft 365
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
Se for um usuário empresarial, comercial ou governamental, fale com o Answer Desk de Acessibilidade corporativo.
