Applies ToWindows 10

O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.

Saiba mais

Em vez de corrigir ferramentas, Windows 10 usa solucionadores de problemas para ajudá-lo a resolver problemas. Para executar uma solução de problemas, use as seguintes etapas:

  1. Selecione Iniciar configurações > > Atualizar & Segurança > Solucionar problemas > Solução de problemas adicionais e selecione Solucionadores de problemas adicionais.

    Observação: O botão de atalho a seguir abre diretamente Configurações para a página Solução de problemas.Localizar solucionadores de problemas

    Uma captura de ecrã da página Resolução de problemas no Windows 10 Definições.

  2. Selecione o tipo de solução de problemas que você deseja fazer e selecione Executar a solução de problemas.

  3. Permita que a solução de problemas seja executada e, em seguida, responda às perguntas na tela.

Se você vir uma mensagem de que nenhuma alteração ou atualizações foram necessárias e ainda estiver tendo problemas, você poderá tentar opções de recuperação.

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