Se configurar as suas notificações no Novo Outlook para Windows, mas descobrir que não estão a funcionar, verifique o seu estado no Teams e verifique as definições do seu sistema operativo. Ocasionalmente, as definições do sistema podem interferir com a entrega de notificações do Novo Outlook para Windows.
Verificar o estado no Teams
Certifique-se de que o seu estado no Teams não está definido como Não incomodar.
Para obter ajuda adicional, consulte Alterar o seu estado no Microsoft Teams.
Verificar as definições de notificação no Windows
No Windows, verifique as definições em Notificações, Auxiliar de Concentração, Não incomodar e Poupança de bateria.
Ajustar as definições de notificação do Windows
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Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições .
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Aceda a Notificações de > do Sistema (ou Notificações & ações no Windows 10).
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Confirme se a opção Obter notificações de aplicações e outros remetentes está ativada.
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Confirme que Não incomodar está Desativado. (No Windows 10, selecione Definições do Auxiliar de concentração e confirme Se receber todas as notificações das suas aplicações e contactos estáDesativado.)
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Localize o Outlook na lista de remetentes e certifique-se de que as notificações estão ativadas. (Para fazê-lo no Windows 10, regresse à página Notificações & ações.)
Para obter ajuda adicional, consulte Alterar as definições de notificação no Windows.
Nota: É possível que o administrador de sistema tenha desativado as notificações. Se vir o controlo desativado, contacte o administrador de sistema.
Rever as Definições de Foco
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Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições .
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Aceda a System > Focus.
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Selecione Parar sessão de foco se estiver ativada.
Para obter ajuda adicional, consulte Desativar notificações no Windows durante determinadas horas e Como utilizar o foco no Windows 11.
Rever as Definições de Poupança de Bateria
As notificações podem ser temporariamente desativadas quando o dispositivo estiver no Modo de Poupança de Bateria. Para receber notificações:
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Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Definições .
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Aceda a Bateria & > do Sistema (ou Bateria em Windows 10.)
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Certifique-se de que a Poupança de Bateria está desativada para retomar a receção de notificações.
Para obter ajuda adicional, consulte Sugestões de poupança de bateria para Windows.
Sugestão: Se não ouvir sons de notificação no Windows 10 ou 11, certifique-se de que as Horas de Pausa do Windows não estão ativadas.
