Fazer uma chamada de teste

Auscultadores ou Altifalantes: Numa chamada de Teste, se o som estiver a funcionar, ouvirá primeiro um toque e, em seguida, uma voz a pedir-lhe para gravar uma mensagem breve. Caso contrário, certifique-se de que os auscultadores ou altifalantes corretos são escolhidos no menu pendente Altifalante nas definições.  Se não ouvir a voz, verifique o volume no Windows. Para obter mais informações, consulte Corrigir problemas de som ou áudio no Windows.

Microfone: se não ouvir a voz gravada, certifique-se de que a microfone não está desativada. Se o microfone estiver ativado, mas ainda não ouvir a sua voz, veja se funciona noutra aplicação, se possível. Para obter mais informações, consulte O meu microfone não está a funcionar no Teams.

Câmara ou vídeo: Se a câmara estiver a funcionar, verá a vista em ecrã inteiro ou no canto inferior direito. Se não vir a pré-visualização, certifique-se de que vídeo está ativado. Se tiver múltiplas câmaras, desloque-se para baixo até à secção da câmara nas definições do dispositivo e certifique-se de que a câmara correta é escolhida na lista pendente. Se ainda não estiver a funcionar, a câmara poderá não estar ativada no Windows. Para obter mais informações, consulte A minha câmara não está a funcionar no Teams.