Transparência de IA nas Competências do Pessoas

O que são as Competências Pessoas? 

Pessoas Skills é um novo serviço nas experiências do Microsoft 365 e no Microsoft 365 Copilot para ajudá-lo a ligar-se a outras pessoas, descobrir oportunidades e desenvolver as suas competências. Este serviço também fornece aos líderes da sua organização informações sobre as competências dos colaboradores.  Saiba mais sobre as Competências do Pessoas.

O que Pessoas competências podem fazer? Quais são as utilizações pretendidas? 

Pessoas Competências utiliza dados do Microsoft 365 Graph e informações de perfis do Microsoft 365 para gerar perfis de competências baseados em IA para indivíduos com base na atividade de função e trabalho.  Mais especificamente:

• Pessoas Competências utiliza IA para gerar automaticamente um perfil de competência personalizado para que seja mais fácil partilhar as suas competências com outras pessoas. Pode editar e confirmar estas competências, adicionar outras pessoas e decidir como são partilhadas. Também pode utilizar competências para localizar e ligar-se a outras pessoas através de experiências como o cartão de perfil do Microsoft 365, Microsoft 365 Copilot, complemento Pessoas e Explorador de Organizações.

• Os Analistas de RH podem ver dados de competências agregadas (competências geradas pela IA e confirmadas pelos utilizadores) para se integrarem no panorama das competências da organização.

• Os Gestores de Grupo e os líderes podem ver dados de competências individuais e agregadas para as suas equipas (competências geradas pela IA e confirmadas pelos utilizadores) para obter informações sobre as suas equipas e integrar-se no panorama das competências da organização.

• Os Administradores de Conhecimento e Administradores Globais podem definir a disponibilidade de competências em toda a organização e mapear competências para funções ao selecionar a partir de uma lista predefinida de competências ou ao carregar a biblioteca de competências da empresa e os ficheiros de mapeamento de função para competência.

Como foi avaliada Pessoas Competências? Que métricas são utilizadas para medir o desempenho? 

A Microsoft tem medido as taxas de confirmação e rejeição de competências sugeridas para Pessoas utilizadores de Competências para ajudar a melhorar as competências geradas pela IA. Estas métricas têm sido e continuarão a ser utilizadas para medir e melhorar o desempenho do sistema.  

Quais são as limitações das Competências Pessoas? Como podem os utilizadores minimizar o impacto das limitações de competências Pessoas ao utilizar o sistema? 

As competências geradas pela IA dependem dos sinais disponíveis para a Microsoft, como o seu perfil do Microsoft 365 e a sua atividade profissional no Microsoft 365. Estes sinais podem não ser um reflexo abrangente das suas competências ou capacidades.

Pessoas Competências gera inferências de competências restritas à biblioteca de competências de uma organização. Este é o conjunto de competências que todos os funcionários da sua organização podem escolher para criar o seu perfil de competências. Esta limitação pode afetar a qualidade das inferências de competências fornecidas aos utilizadores.

Mesmo nos sinais disponíveis para a Microsoft, os modelos de IA podem conter erros ou imprecisões com base numa interpretação incorreta da função ou atividade do utilizador. Pretendemos que o sistema seja preciso de forma agregada.

As respostas baseadas em IA relacionadas com competências podem nem sempre ser precisas, uma vez que utilizam um modelo de linguagem grande e podem ter imprecisões devido ao desempenho do modelo subjacente. Os utilizadores dos dados devem tratar Pessoas Informações de competências como uma origem de informações e aplicar o seu juízo ao utilizar os dados gerados.

Que fatores operacionais e definições permitem uma utilização eficaz e responsável das Competências do Pessoas?