Utilizar um leitor de ecrã com a secção Ajuda do Microsoft Teams e saber quais são as novidades no Microsoft Teams
Utilizar um leitor de ecrã com a secção Ajuda do Microsoft Teams e saber quais são as novidades no Microsoft Teams
Aplica-se A
Microsoft Teams
Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize Microsoft Teams com o teclado e um leitor de ecrã para utilizar a secção Ajuda. Testámo-lo com o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas comuns de acessibilidade. Irá aprender a encontrar tópicos de ajuda, aceder a recursos de preparação e saber mais sobre novas funcionalidades de Microsoft Teams. Também pode enviar sugestões para novas funcionalidades e comunicar problemas sobre a sua experiência deMicrosoft Teams.
Notas:
As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
Para aceder rapidamente à lista de atalhos de teclado a partir de Microsoft Teams, prima Ctrl+E, escreva o caráter de barra seguido das teclas de palavra e, em seguida, prima Enter.
A vista Topics da secção Ajuda contém breves artigos de texto que o apresentam a vários aspetos da experiência Microsoft Teams e instruções sobre como efetuar uma variedade de ações. Quando abre a vista, é-lhe apresentada uma seleção de tópicos sugeridos, mas também pode procurar tópicos com uma palavra-chave ou palavras-chave.
Prima Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de aplicações".
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Topics" e prima Enter. A vista Topics é aberta na área de conteúdo principal.
Execute um dos seguintes passos:
Para navegar numa lista de tópicos sugeridos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do tópico que pretende ler e prima Enter.
Para procurar tópicos com uma palavra-chave, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Procurar ajuda". Introduza o termo de pesquisa e prima Enter. Procure os resultados da pesquisa com a Tecla de Tabulação e Shift+Tecla de Tabulação e, quando ouvir o nome do tópico que pretende, prima Enter para o abrir.
Para sair da vista Topics, prima Ctrl+3 para regressar à vista Teams.
Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).
Com o JAWS, prima R até ouvir: "Barra de aplicações". Em vez disso, com o NVDA, prima D.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Topics" e prima Enter. A vista Topics é aberta na área de conteúdo principal.
Execute um dos seguintes passos:
Para navegar numa lista de tópicos sugeridos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do tópico que pretende ler e prima Enter.
Para procurar tópicos com uma palavra-chave, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Procurar ajuda". Introduza o termo de pesquisa e prima Enter. Procure os resultados da pesquisa com a Tecla de Tabulação e Shift+Tecla de Tabulação e, quando ouvir o nome do tópico que pretende, prima Enter para o abrir.
Para sair da vista Topics, prima Ctrl+3 para regressar à vista Teams.
Procurar tutoriais em vídeo
A vista Formação da secção Ajuda contém breves tutoriais em vídeo sobre Microsoft Teams funcionalidades.
Prima Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de aplicações".
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Preparação" e prima Enter. A vista Preparação é aberta na área de conteúdo principal.
Execute um dos seguintes passos:
Para procurar uma lista de tutoriais sugeridos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do tutorial que pretende ver e prima Enter.
Para procurar tutoriais com uma palavra-chave, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Procurar ajuda". Introduza o termo de pesquisa e prima Enter. Procure os resultados da pesquisa com a Tecla de Tabulação e Shift+Tecla de Tabulação e, quando ouvir o nome do tutorial que pretende, prima Enter para abri-lo.
Para sair da vista Formação , prima Ctrl+3 para regressar à vista do Teams .
Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).
Com o JAWS, prima R até ouvir: "Barra de aplicações". Em vez disso, com o NVDA, prima D.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Preparação" e prima Enter. A vista Preparação é aberta na área de conteúdo principal.
Execute um dos seguintes passos:
Para procurar uma lista de tutoriais sugeridos, prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome do tutorial que pretende ver e prima Enter.
Para procurar tutoriais com uma palavra-chave, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Procurar ajuda". Introduza o termo de pesquisa e prima Enter. Procure os resultados da pesquisa com a Tecla de Tabulação e Shift+Tecla de Tabulação e, quando ouvir o nome do tutorial que pretende, prima Enter para abri-lo.
Para sair da vista Formação , prima Ctrl+3 para regressar à vista do Teams .
Saiba mais sobre as novas funcionalidades de Microsoft Teams
A vista Novidades da secção Ajuda contém uma lista de novos anúncios de funcionalidades para Microsoft Teams.
Prima Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de aplicações".
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Novidades" e prima Enter. A vista Novidades é aberta na área de conteúdo principal.
A vista Novidades lista todos os anúncios de funcionalidades Microsoft Teams, começando pela mais recente. O feed é dividido em separadores separados consoante a plataforma à qual as notícias e funcionalidades se aplicam. Para alterar os separadores, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de separadores" e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o nome do separador que pretende selecionar e prima Enter.
Para sair da vista Novidades , prima Ctrl+3 para regressar à vista do Teams .
Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).
Com o JAWS, prima R até ouvir: "Barra de aplicações". Em vez disso, com o NVDA, prima D.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Novidades" e prima Enter. A vista Novidades é aberta na área de conteúdo principal.
A vista Novidades lista todos os anúncios de funcionalidades Microsoft Teams, começando pela mais recente. O feed é dividido em separadores separados consoante a plataforma à qual as notícias e funcionalidades se aplicam. Para alterar os separadores, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Lista de separadores" e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação ou Shift+Tecla de Tabulação até ouvir o nome do separador que pretende selecionar e prima Enter.
Para sair da vista Novidades , prima Ctrl+3 para regressar à vista do Teams .
Sugerir uma funcionalidade
Com a opção Sugerir uma funcionalidade , pode contactar a equipa Microsoft Teams com as suas próprias sugestões.
Prima Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de aplicações".
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Sugerir uma funcionalidade" e prima Enter. O site de sugestões de funcionalidades é aberto no seu browser.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Introduza a sua ideia". Introduza um cabeçalho para a sua ideia. Se corresponder a quaisquer submissões existentes, estas serão listadas na página e poderá navegar ou comentar as mesmas com a Tecla de Tabulação e Shift+Tecla de Tabulação.
Para continuar a submeter a sua sugestão, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Publicar uma nova ideia" e prima Enter.
Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Categoria" e prima Enter para abrir o menu pendente Categoria . Navegue nas categorias de sugestões com as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo e prima Enter quando ouvir a que pretende.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Descreva a sua ideia". Introduza o máximo de detalhes possível sobre a sua ideia.
As sugestões também podem incluir imagens. Para incluir uma imagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Largar ou clicar para carregar ficheiros" e prima Enter. A caixa de diálogo Abrir é aberta. Navegue para a localização da imagem que pretende carregar e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Abrir" e prima Enter.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Publicar ideia" e prima Enter. Pode fechar o separador do browser e voltar aMicrosoft Teams.
Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).
Com o JAWS, prima R até ouvir: "Barra de aplicações". Em vez disso, com o NVDA, prima D.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Sugerir uma funcionalidade" e prima Enter. O site de sugestões de funcionalidades é aberto no seu browser.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Introduza a sua ideia". Introduza um cabeçalho para a sua ideia. Se corresponder a quaisquer submissões existentes, estas serão listadas na página e poderá navegar ou comentar as mesmas com a Tecla de Tabulação e Shift+Tecla de Tabulação.
Para continuar a submeter a sua sugestão, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Publicar uma nova ideia" e prima Enter.
Prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Categoria" e prima Enter para abrir o menu pendente Categoria . Navegue nas categorias de sugestões com as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo e prima Enter quando ouvir a que pretende.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Descreva a sua ideia". Introduza o máximo de detalhes possível sobre a sua ideia.
As sugestões também podem incluir imagens. Para incluir uma imagem, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Largar ou clicar para carregar ficheiros" e prima Enter. A caixa de diálogo Abrir é aberta. Navegue para a localização da imagem que pretende carregar e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Abrir" e prima Enter.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Publicar ideia" e prima Enter. Pode fechar o separador do browser e voltar aMicrosoft Teams.
Reportar um problema
Se encontrar um problema ao utilizar Microsoft Teams, pode submeter um relatório sobre o mesmo diretamente a partir da secção Ajuda.
Prima Ctrl+F6 até ouvir: "Barra de aplicações".
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Comunicar um problema" e prima Enter. Está a ter problemas? Fale-nos sobre o mesmo é aberta a caixa de diálogo.
Irá ouvir: "O que está relacionado com isto?" Prima Enter uma vez e, em seguida, selecione uma categoria com as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo e prima Enter para selecionar a categoria.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "O problema ocorreu numa janela de pop-out?" Prima a Barra de Espaço para alternar a caixa de verificação de acordo com a sua situação.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escreva o seu feedback aqui" e introduza uma descrição do seu problema.
Opcionalmente, pode incluir uma captura de ecrã da sua sessão deMicrosoft Teams atual, que nos pode ajudar a diagnosticar o problema. Para tal, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Incluir captura de ecrã" e prima a Barra de Espaço.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar feedback" e prima Enter.
Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).
Com o JAWS, prima R até ouvir: "Barra de aplicações". Em vez disso, com o NVDA, prima D.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ajuda" e prima a Barra de Espaço para abrir o menu de contexto.
Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Comunicar um problema" e prima Enter. Está a ter problemas? Fale-nos sobre o mesmo é aberta a caixa de diálogo.
Irá ouvir: "O que está relacionado com isto?" Prima Enter uma vez e, em seguida, selecione uma categoria com as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo e prima Enter para selecionar a categoria.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "O problema ocorreu numa janela de pop-out?" Prima a Barra de Espaço para alternar a caixa de verificação de acordo com a sua situação.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Escreva o seu feedback aqui" e introduza uma descrição do seu problema.
Opcionalmente, pode incluir uma captura de ecrã da sua sessão deMicrosoft Teams atual, que nos pode ajudar a diagnosticar o problema. Para tal, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Incluir captura de ecrã" e prima a Barra de Espaço.
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar feedback" e prima Enter.
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
