Office Accessibility
Microsoft Teams
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Tarefas básicas com um leitor de ecrã com o Microsoft Teams
Aplica-se A
Teams Microsoft Teams

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize Microsoft Teams com o seu teclado e um leitor de ecrã para trabalhar de forma totalmente integrada com a sua equipa. Testámo-lo com o JAWS e o NVDA, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã, desde que sigam normas e técnicas comuns de acessibilidade. Irá aprender a instalar e abrir a aplicação de ambiente de trabalho, a aderir a uma equipa e a iniciar e terminar sessão. Também irá aprender a localizar, ler, editar, eliminar e publicar mensagens num canal.  

Notas: 

  • As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.

  • Pode aceder facilmente à lista de atalhos de teclado a partir do Microsoft Teams. Prima Ctrl+E para aceder ao campo de Pesquisa, digite /teclas e, em seguida, prima Enter.

  • Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.

  • As versões recentes do JAWS já não têm o modo de cursor de PC virtual como predefinição do Microsoft Teams. Para obter instruções sobre como ativar o modo de cursor de PC virtual, consulte Enable the JAWS virtual cursor (Ativar o cursor virtual do JAWS).

Neste tópico

Instalar a aplicação de ambiente de trabalho do Microsoft Teams

  1. Abra um browser no seu computador e navegue até https://teams.microsoft.com/downloads. Navegue para o botão de transferência aplicável à sua versão do Windows e prima Enter.

  2. Prima Alt+N para ir para a notificação de transferência e prima Enter para selecionar Executar. A aplicação Microsoft Teams começa a ser instalada. Quando terminar, a janela Microsoft Teams início de sessão é aberta e pode introduzir as suas credenciais para iniciar sessão.

Abrir a aplicação de ambiente de trabalho do Microsoft Teams

  1. No seu computador, prima a tecla do logótipo do Windows e escreva Microsoft Teams.

  2. Irá ouvir: "Microsoft Teams, aplicação". Para abrir a aplicação, prima Enter.

  3. Quando ouvir a janela de início de sessão, escreva a sua conta profissional, escolar ou Microsoft no campo Endereço de início de sessão .

  4. Prima a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Iniciar sessão e prima Enter para selecionar.

  5. É-lhe pedido que selecione a conta de início de sessão e o método que pretende utilizar. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a opção pretendida e, em seguida, prima Enter.

  6. Consoante o método de início de sessão, siga e aja nos pedidos à medida que o leitor de ecrã os anuncia. Por exemplo, escreva a sua palavra-passe ou selecione o certificado de smart card, escreva o código PIN e, em seguida, prima Enter. Se necessário, prima a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Iniciar sessão e, em seguida, prima Enter.

Aderir a uma equipa pública existente

  1. No Microsoft Teams, prima Ctrl+3 para aceder à vista do Teams .

  2. Prima a Tecla de Tabulação para aceder ao botão Aderir ou criar uma equipa e prima Enter. O foco muda para o mosaico Criar uma equipa na vista Aderir ou criar uma equipa , se a funcionalidade de criação da equipa estiver aberta para si ou para a equipa com um mosaico de código , se não estiver. Se necessário, para mover o foco para fora do campo de texto Introduzir código , prima Esc.

  3. Para procurar uma equipa para aderir, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir: "Procurar equipas".

  4. Escreva o nome da equipa à qual pretende aderir e, em seguida, prima Enter para submeter a sua pesquisa.

    Sugestão: Para localizar e juntar-se rapidamente a uma equipa, prima Ctrl+E para aceder ao campo Procurar . Escreva /participe, prima Enter e escreva o nome da equipa. Prima a tecla Seta Para Baixo e, em seguida, prima Enter ou Shift+Enter.

  5. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o primeiro resultado.

  6. Utilize a tecla Seta Para a Direita ou Seta Para a Esquerda para percorrer os resultados da pesquisa.

  7. Quando estiver na equipa que pretende, prima Enter para aderir.

    É adicionado à equipa e pode encontrar a equipa na sua lista de equipas na vista Teams .

Alterar o estado de disponibilidade

  1. Prima Ctrl+E para mover o foco para o campo Procurar e, em seguida, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Perfil, definições da aplicação e muito mais, item de menu".

  2. Prima Enter. Irá ouvir o seu estado de disponibilidade atual.

  3. Prima Enter para abrir o menu de opções de estado. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a opção de estado pretendida e prima Enter para aplicar a sua seleção. O estado de disponibilidade é alterado e o foco regressa ao item de menu Definições do perfil e da aplicação.

    Nota: Pode definir o seu estado como Aparecer Offline. Ao aparecer offline, continuará a receber notificações se alguém lhe enviar mensagens, mas conseguir trabalhar em Microsoft Teams enquanto aparece invisível para outras pessoas.

Localizar e ler novas mensagens num canal

  1. Para aceder à vista do Teams , prima Ctrl+3.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a mensagem mais recente no canal atual.

  3. Para se deslocar para cima ou para baixo na lista de mensagens, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo.

Navegar e ler conversações por tópicos

Ao contrário das conversas privadas, as conversações em canais são por tópicos. Isto significa que todas as respostas estão contidas em cada publicação individual em vez do estilo de conversação livre na vista chat .

  1. Se a conversação em que se encontra for uma conversação por tópicos, o leitor de ecrã anuncia-a. Para abrir a conversação por tópicos, prima Enter. Irá ouvir a primeira mensagem no tópico.

  2. Para se deslocar entre mensagens numa conversação por tópicos, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. O seu leitor de ecrã lê as mensagens à medida que as percorre.

  3. Para abrir uma mensagem para mais ações, prima Enter. Para mover o foco novamente para a conversação por tópicos, prima Esc.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  1. Para aceder à vista do Teams , prima Ctrl+3.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir a mensagem mais recente no canal atual.

  3. As mensagens são marcadas como cabeçalhos. Para se deslocar entre mensagens, prima H ou Shift+H. A lista de mensagens contém os seguintes níveis de cabeçalho:

    • Cabeçalho 2: título da área de conteúdo principal

    • Cabeçalho 3: separadores de data na conversação.

    • Cabeçalho 4: mensagens individuais numa data.

    • Cabeçalho 5: respostas a mensagens.

    Sugestão: Por predefinição, Microsoft Teams carrega as 20 mensagens mais recentes. Para apresentar mensagens mais antigas, tem de navegar para trás na lista de mensagens.

Navegar e ler conversações por tópicos

Ao contrário das conversas privadas, as conversações em canais são por tópicos. Isto significa que todas as respostas estão contidas em cada publicação individual em vez do estilo de conversação livre na vista chat .

  1. Se a conversação em que se encontra for uma conversação por tópicos, o leitor de ecrã anuncia-a. Para navegar em conversações por tópicos com o JAWS, certifique-se de que o modo de cursor virtual está desativado. Para a desativar, prima Insert+Z. Para abrir a conversação por tópicos, prima Enter. Irá ouvir a primeira mensagem no tópico.

  2. Para se deslocar entre mensagens numa conversação por tópicos, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. O seu leitor de ecrã lê as mensagens à medida que as percorre.

  3. Para abrir uma mensagem para mais ações, prima Enter. Para mover o foco novamente para a conversação por tópicos, prima Esc.

Sugestão: Pode aceder rapidamente às suas mensagens não lidas através do campo Procurar . Para aceder ao campo Procurar , prima Ctrl+E. Escreva /unread e, em seguida, prima Enter.

Publicar mensagens em canais

  1. Sugestão: Com o JAWS, certifique-se de que o modo de cursor virtual está desativado. Para a desativar, prima Insert+Z. Com o JAWS 2019 e mais recente, isto já não é necessário.

    No separador Publicações, com o JAWS, prima C para mover o foco para a caixa de composição da mensagem. Com a NVDA, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Iniciar uma nova conversação. Escreva @ para mencionar alguém."

    Sugestões: 

    • Para expandir a caixa de composição para aceder a mais opções de edição, prima Ctrl+Shift+X. Para fechar a caixa, prima Ctrl+Shift+X novamente.

    • Para se certificar de que os membros da sua equipa veem a mensagem, prima Ctrl+Shift+I na caixa de composição para marcar a mensagem como importante. Irá ouvir: "Bloquear estilo de aspas removido". As mensagens importantes mostram uma etiqueta Importante! no canal e aparecem como notificações no Feed de Atividades para membros da equipa.

  2. Escreva a sua mensagem. Também pode adicionar anexos ou até emojis, autocolantes ou memes.

  3. Para enviar a mensagem, prima Ctrl+Enter. Irá ouvir: "A enviar".

    Sugestão: Quando a caixa de composição não estiver expandida, prima Enter para enviar a mensagem.

Para obter mais informações sobre como escrever mensagens de grupo e privadas e anexar ficheiros, imagens, ícones expressivos, autocolantes e memes, consulte Utilizar um leitor de ecrã para conversar no Microsoft Teams.

Editar mensagens

Pode editar mensagens que publicou num canal.

  1. Num canal, navegue para a mensagem que pretende editar e prima Enter.

  2. Prima Enter novamente para abrir o menu de mensagens. Irá ouvir: "Gosto".

  3. Prima a tecla de tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais opções". Prima Enter para selecionar.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até chegar ao botão Editar e prima Enter.

  5. Agora pode editar o texto da sua mensagem ou adicionar emojis ou anexos, por exemplo. Quando terminar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão, Concluído" e prima Enter.

  6. Para voltar a colocar o foco na mensagem, prima Esc.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  1. Num canal, navegue para a mensagem que pretende editar e prima Enter.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Barra de Ferramentas com 2 botões" e prima Enter.

  3. Prima a tecla de tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais opções". Prima Enter para selecionar.

  4. Prima B ou a tecla Seta Para Baixo até chegar ao botão Editar e prima Enter.

  5. Agora pode editar o texto da sua mensagem ou adicionar emojis ou anexos, por exemplo. Quando terminar, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Enviar, botão, Concluído" e prima Enter.

  6. Para voltar a colocar o foco na mensagem, prima Esc.

Eliminar mensagens

Pode eliminar mensagens que publicou num canal.

  1. Num canal, navegue para a mensagem que pretende eliminar e prima Enter.

  2. Prima Enter novamente para abrir o menu de mensagens. Irá ouvir: "Gosto".

  3. Prima a tecla de tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais opções". Prima Enter para selecionar.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até chegar ao botão Eliminar e prima Enter. A mensagem é eliminada.

  5. Para voltar a colocar o foco na lista de mensagens, prima Esc.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  1. Num canal, navegue para a mensagem que pretende eliminar e prima Enter.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Barra de Ferramentas com 2 botões" e prima Enter.

  3. Prima a tecla de tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais opções". Prima Enter para selecionar.

  4. Prima B ou a tecla Seta Para Baixo até chegar ao botão Eliminar e prima Enter. A mensagem é eliminada.

  5. Para voltar a colocar o foco na lista de mensagens, prima Esc.

Responder a uma mensagem

  1. No separador Publicações , navegue para a mensagem à qual pretende responder com as teclas de seta.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até chegar ao campo de resposta e prima Enter.

  3. Escreva a resposta e prima Enter para enviar a resposta para o canal.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  1. No separador Publicações , prima H ou Shift+H para navegar para a mensagem à qual pretende responder.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até chegar ao campo de resposta e prima Enter.

  3. Escreva a resposta e prima Enter para enviar a resposta para o canal.

Ativar notificações para uma conversação

Quando as notificações estão ativadas para uma conversação, as respostas à conversação serão apresentadas no Feed de Atividades. As notificações são ativadas automaticamente para conversações que tenha iniciado ou respondido.

  1. Numa conversação de canal, na caixa de composição da mensagem, prima Shift+Tecla de Tabulação para ir para a última mensagem no canal.

  2. Prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo até ouvir a primeira mensagem na conversação para a qual pretende ativar as notificações.

  3. Prima Enter. Irá ouvir: "Gosto". Poderá ter de premir Enter duas vezes.

  4. Prima a tecla de tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais opções". Prima Enter para selecionar.

  5. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ativar notificações" e, em seguida, prima Enter para selecionar.

    Sugestão: Para desativar as notificações da conversação, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Desativar notificações" e prima Enter para selecionar.

  6. Se ouvir um pedido de caixa de diálogo de confirmação, prima a Barra de Espaço para confirmar e aplicar a alteração.

  7. Para voltar a colocar o foco na mensagem, prima Esc.

Nota: No NVDA é denominado Browse Mode (Modo de Navegação). No JAWS é denominado Virtual Cursor Mode (Modo de Cursor Virtual).

  1. Numa conversação, prima H ou Shift+H até ouvir a primeira mensagem na conversação para a qual pretende ativar ou desativar as notificações.

  2. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Barra de Ferramentas com 2 botões".

  3. Prima Enter. Irá ouvir: "Gosto". Prima a tecla de tabulação uma vez. Irá ouvir: "Mais opções". Prima Enter para selecionar.

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Ativar notificações" e, em seguida, prima Enter para selecionar.

    Nota: Para desativar as notificações da conversação, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Desativar notificações" e, em seguida, prima Enter para selecionar.

  5. Se ouvir um pedido de caixa de diálogo de confirmação, prima a Barra de Espaço para confirmar e aplicar a alteração.

  6. Para voltar a colocar o foco na mensagem, prima Esc.

Utilizar os comandos do campo Procurar

No Microsoft Teams pode utilizar o campo Procurar para efetuar tarefas rapidamente ao introduzir comandos.

  1. Para aceder ao campo Procurar , prima Ctrl+E.

  2. Efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Escreva / para abrir a lista de comandos disponíveis. Navegue na lista com as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo até ouvir o comando que pretende e prima Enter para selecioná-lo.

    • Se souber o comando que pretende utilizar, escreva o comando no campo Procurar e prima Enter.

Verificar se é proprietário ou membro da equipa

Os proprietários da equipa têm privilégios adicionais, como editar as definições da equipa.

  1. Para aceder à vista do Teams , prima Ctrl+3.

  2. Utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para navegar para a equipa que pretende verificar.

  3. Prima Shift+F10 para abrir o menu Mais Opções .

  4. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir: "Gerir equipa".

  5. Prima Enter. Irá ouvir: "Membros".

  6. Para procurar por si próprio na lista de membros, prima a Tecla de Tabulação para aceder à caixa de pesquisa e escreva o seu nome.

  7. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o leitor de ecrã ler o seu nome, título, localização e função.

Terminar sessão no Microsoft Teams

  1. Prima Ctrl+E para aceder ao campo Procurar.

  2. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Perfil, definições da aplicação e muito mais" e prima Enter.

  3. Prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir a opção de terminar sessão e, em seguida, prima Enter.

Consulte também

Utilizar um leitor de ecrã para criar e modificar equipas no Microsoft Teams

Utilizar um leitor de ecrã para procurar uma conversação, pessoa ou ficheiro no Microsoft Teams

Atalhos de teclado do Microsoft Teams

Configurar seu dispositivo para trabalhar com acessibilidade ao Microsoft 365

Utilizar um leitor de ecrã para explorar e navegar no Microsoft Teams

Vídeo: O que é o Microsoft Teams?

Suporte técnico para clientes portadores de deficiência

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