Utilizar um leitor de ecrã para adicionar uma nova caixa de correio partilhada no Exchange de administração

Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.

Utilize oCentro de administração do Exchange (EAC) com o teclado e um leitor de ecrã para adicionar uma nova caixa de correio partilhada. As caixas de correio partilhadas tornam mais fácil para um grupo de pessoas na sua organização monitorizar e enviar e-mails a partir de uma conta comum, como info@contoso.com ou support@contoso.com. Quando uma pessoa no grupo responde a uma mensagem enviada para a caixa de correio partilhada, o e-mail parece ter sido enviado pela caixa de correio partilhada e não pelo utilizador individual.

Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam padrões e técnicas de acessibilidade comuns.

1. No dashboard do EAC, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Opções de navegação à esquerda, expandidas". Se ouvir "Fechado" em vez de "Expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.

2. Com o Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Destinatários, expandido". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Se ouvir "Fechado" em vez de "Expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.

3. Com o Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Caixas de Correio". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Em seguida, prima Enter. A vista de lista Caixas de Correio é aberta e o foco muda para o item de menu Adicionar uma caixa de correio partilhada.

4. Prima Enter. A janela de pop-up Adicionar uma caixa de correio partilhada é aberta e o foco muda para o botão Fechar. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Nome". Escreva o nome a apresentar da caixa de correio partilhada que está a criar.

5. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Email endereço". Escreva o endereço de e-mail da nova caixa de correio partilhada. Não inclua o sinal de (@) ou o nome de domínio nesta caixa.

6. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir "Domínio", seguido do domínio atualmente selecionado. Prima a Barra de Espaço para abrir o menu pendente e, em seguida, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para navegar pelos domínios disponíveis até encontrar o que pretende e prima Enter para selecionar.

7. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Criar, botão" e prima Enter. Quando a caixa de correio tiver sido criada, irá ouvir: "Caixa de correio partilhada criada com êxito". Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Adicionar utilizadores a esta caixa de correio, botão" e prima Enter.

8. A janela de pop-up Gerir membros da caixa de correio partilhada é aberta e o foco muda para o botão Fechar. Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Adicionar utilizadores, botão". Prima Enter. O foco muda para o botão Fechar na caixa de diálogo de pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação para mover o foco para a caixa de pesquisa.

9. Escreva todo ou parte do nome do primeiro utilizador que pretende adicionar à caixa de correio partilhada. Quando deixa de escrever, o EAC atualiza a lista de resultados da pesquisa. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o nome e o endereço de e-mail do primeiro resultado e utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima para procurar os resultados. Quando encontrar a pessoa que pretende, prima a tecla Seta Para a Direita uma vez e prima a Barra de Espaço para ativar/desativar a caixa de verificação seleção.

10. Para adicionar um segundo utilizador, prima Shift+Tecla de Tabulação até ouvir "Limpar texto, botão" e prima Enter. Em seguida, repita o passo anterior. Efetue este procedimento para todos os utilizadores que pretende adicionar à nova caixa de correio partilhada.

11. Quando terminar de adicionar utilizadores, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter. Irá ouvir: "Membros da caixa de correio partilhada atualizados", seguido de "Fechar, botão". Prima Enter.

12. Para fechar a janela de pop-up e regressar à vista de lista Caixas de Correio , prima Shift+Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Fechar, botão". Prima Enter.

    Nota: Poderá demorar até 60 minutos para que a nova caixa de correio e os respetivos membros estejam disponíveis em Outlook eOutlook na Web.