Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o WindowsNarrator, o JAWS ou o NVDA, com Windows ferramentas ou funcionalidades e produtosMicrosoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos de ajuda e aprendizagem sobre acessibilidade, onde pode encontrar mais informações sobre acessibilidade nas nossas aplicações. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize oCentro de administração do Exchange (EAC) com o seu teclado e um leitor de ecrã para criar regras de fluxo de correio (também conhecidas como regras de transporte) para procurar condições específicas nas mensagens que passam pela sua organização e tomar medidas sobre as mesmas. A principal diferença entre as regras de fluxo de correio e as regras da Caixa de Entrada que configuraria numa aplicação cliente de e-mail (por exemplo,Outlook ) é que as regras de fluxo de correio tomam medidas em mensagens enquanto estão em trânsito, em vez de após a mensagem ser entregue. As regras de fluxo de correio também contêm um conjunto mais avançado de condições, exceções e ações, o que lhe proporciona flexibilidade para implementar muitos tipos de políticas de mensagens.
Testámo-lo com o Narrador no Microsoft Edge e com o JAWS no Chrome, mas pode funcionar com outros leitores de ecrã e browsers, desde que sigam padrões e técnicas de acessibilidade comuns.
Notas:
-
As novas funcionalidades do Microsoft 365 são lançadas gradualmente para os subscritores do Microsoft 365, pelo que é possível que a sua aplicação ainda não tenha estas funcionalidades. Para saber como pode obter as novas funcionalidades mais rapidamente, participe no programa Office Insider.
-
Para saber mais sobre os leitores de ecrã, aceda a Como funcionam os leitores de ecrã com o Microsoft 365.
-
Para verificar se a função de administrador lhe permite criar regras de fluxo de correio, consulte Utilizar um leitor de ecrã para identificar a função de administrador no centro de administração do Exchange.
-
Exchange Online está incluído nos planos de subscrição empresarial e empresarial Microsoft 365; no entanto, as capacidades podem ser diferentes por plano. Se o seu EAC não incluir uma função descrita neste artigo, o seu plano poderá não incluí-la. Para obter mais informações sobre as capacidades de Exchange Online no seu plano de subscrição, aceda a Que produto ou licença do Microsoft 365 para empresas tenho? e Exchange Online descrição do serviço.
-
No dashboard do EAC, prima a Tecla de Tabulação até ouvir: "Opções de navegação à esquerda, expandidas". Se ouvir "Fechado" em vez de "Expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
-
Com o Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Fluxo de correio, expandido". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Se ouvir "Fechado" em vez de "Expandido", prima a Barra de Espaço para expandir o menu antes de continuar.
-
Com o Narrador, prima a tecla SR+Seta Para a Direita até ouvir: "Regras de transporte". Em alternativa, com o JAWS, prima a tecla Seta Para Baixo. Em seguida, prima Enter. A vista de lista Regras é aberta, listando regras numa tabela.
-
Para criar uma nova regra, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Novo, botão" e prima Enter. Em seguida, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Criar uma nova regra" e prima Enter. O foco muda para a caixa de texto Nome na janela de pop-up da nova regra. Irá ouvir: "Nova regra, Nome, Editar".
-
Escreva o nome da nova regra.
-
Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Asterisco, aplicar esta regra se, selecione uma". Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir a condição que pretende selecionar. Prima Enter. É aberta uma janela de pop-up para a condição selecionada e o foco muda para o seu primeiro elemento de interface de utilizador (IU). Irá ouvir o nome da janela de pop-up, seguido do nome do primeiro elemento da IU na janela. A tabela seguinte fornece-lhe uma descrição geral dos elementos da IU na janela de pop-up de cada condição.
Condição
Elementos da IU na janela de pop-up da condição
O remetente é
O destinatário é
O remetente é membro de
O destinatário é membro de
Botões Procurar, Atualizar e Mais.
Cabeçalhos de coluna Nome a Apresentar e Endereço Email.
Lista de nomes e endereços de e-mail.
Adicione um botão e uma caixa de texto que incluam os nomes selecionados.
Selecione o botão nomes e a caixa de texto na qual escreve o nome que pretende verificar.
Botões OK e Cancelar .
O remetente está localizado
O destinatário está localizado
Menu pendente que abre uma lista de localizações.
Botões OK e Cancelar .
O assunto ou corpo inclui
O endereço do remetente inclui
O endereço do destinatário inclui
O conteúdo de qualquer anexo inclui
Botões Editar e Remover.
Caixa de texto na qual escreve palavras e um botão Adicionar para adicionar cada entrada.
Botões OK e Cancelar .
[Aplicar a todas as mensagens]
Não é aberta nenhuma janela de pop-up.
Sugestão: Para mover o foco para cada definição listada numa janela de pop-up, prima a Tecla de Tabulação. À medida que seleciona cada definição, ouve informações sobre a mesma. Para alternar entre as opções e selecionar nas listas de menus pendentes, prima as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. Para selecionar uma opção, prima Enter. Para selecionar ou desmarcar a seleção das caixas de verificação, prima a Barra de Espaço.
-
Depois de selecionar as definições de condição na janela de pop-up adequada, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão OK" e prima Enter para fechar a janela de pop-up.
-
Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Asterisco, Faça o seguinte, selecione um". Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir a ação que pretende selecionar. Prima Enter. É aberta uma janela de pop-up para a ação selecionada e o foco muda para o seu primeiro elemento de interface de utilizador (IU). Irá ouvir o nome da janela de pop-up, seguido do nome do primeiro elemento da IU na janela. A tabela seguinte fornece-lhe uma descrição geral dos elementos da IU na janela de pop-up de cada ação.
Ação
Elementos da IU na janela de pop-up de ação
Reencaminhar a mensagem para aprovação para
Redirecionar a mensagem para Bcc a mensagem paraBotões Procurar, Atualizar e Mais.
Cabeçalhos de coluna Nome a Apresentar e Email Endereço. Lista de nomes e endereços de e-mail. Adicione um botão e uma caixa de texto que incluam os nomes selecionados. Selecione o botão nomes e a caixa de texto na qual escreve o nome que pretende verificar. Botões OK e Cancelar.Rejeitar a mensagem com a explicação
Caixa de texto na qual escreve o motivo da rejeição.
Botões OK e Cancelar.Eliminar a mensagem sem notificar ninguém
Não é aberta nenhuma janela de pop-up.
Acrescentar a exclusão de responsabilidade
Não é aberta nenhuma janela de pop-up, mas é inserida uma ligação Introduzir texto e uma ligação Selecionar uma após o menu pendente.
Se selecionar a ligação Introduzir texto, é aberta uma janela de pop-up que inclui uma caixa de texto na qual escreve a exclusão de responsabilidade e os botões OK e Cancelar.
Se selecionar a ligação Selecionar uma, é aberta uma janela de pop-up que inclui um menu pendente que abre uma lista de ações de contingência caso não seja possível inserir a exclusão de responsabilidade e os botões OK e Cancelar.
-
Depois de selecionar as definições de ação na janela de pop-up adequada, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Botão OK" e prima Enter para fechar a janela de pop-up.
-
Prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Auditar esta regra com o nível de gravidade, Caixa de verificação", seguido de "Selecionado" ou "Desmarcado", dependendo se a caixa está selecionada ou não. Para selecionar ou desmarcar a seleção da caixa de verificação, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir "Selecionado" ou "Desmarcado". Execute um dos seguintes passos:
-
Se tiver selecionado a caixa de verificação Auditar esta regra com nível de gravidade, prima a Tecla de Tabulação para mover o foco para um menu pendente que lista os níveis de gravidade (Não especificado, Baixo, Médio ou Alto). Para se deslocar entre os níveis de gravidade na lista, prima a tecla Seta Para Cima ou Seta Para Baixo. Irá ouvir o nome de cada nível de gravidade. Depois de encontrar o nível de gravidade pretendido, avance para o passo seguinte.
-
Se não tiver selecionado a caixa de verificação Auditar esta regra com nível de gravidade, continue para o passo seguinte.
-
-
Prima a Tecla de Tabulação. O foco muda para o primeiro de três modos disponíveis para a regra e irá ouvir: "Impor, botão de opção". Para navegar nas opções de modo, utilize as teclas Seta Para Baixo e Seta Para Cima. Quando encontrar o modo pretendido, prima a Tecla de Tabulação. Irá ouvir: "Ligação, Mais opções".
-
Se quiser adicionar mais opções para a regra, prima Enter. São adicionados novos botões, caixas de verificação, menus pendentes e uma caixa de texto Comentários à janela de pop-up. Pode navegar para os mesmos e interagir com os mesmos, tal como fez com as opções de regra predefinidas descritas anteriormente. Efetue as alterações pretendidas e avance para o passo seguinte.
-
Para guardar a nova regra, prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Guardar, botão" e prima Enter. O foco muda novamente para o botão Novo na vista de lista Regras e irá ouvir: "Regras, Novo, botão". A nova regra está ativada por predefinição.
Sugestão: Para desativar uma nova regra, prima a Tecla de Tabulação para aceder à lista de regras, utilize as teclas Seta Para Cima e Seta Para Baixo para selecionar uma regra e, em seguida, prima a Barra de Espaço. Para ouvir as definições da regra atualmente selecionada, prima a Tecla de Tabulação. O seu leitor de ecrã lê os detalhes da regra.
Consulte também
Utilizar um leitor de ecrã para abrir o centro de administração do Exchange
Acerca das funções de administrador
Suporte técnico para clientes portadores de deficiência
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível a todos os seus clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipa do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência foi treinada para utilizar diversas tecnologias de apoio populares e pode fornecer assistência em inglês, espanhol, francês e na língua gestual americana. Aceda ao site do Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para saber os detalhes de contacto da sua região.
Se for um utilizador da administração pública, comercial ou empresarial, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência para empresas.