Skype para Empresas deteta automaticamente os seus dispositivos, como auscultadores, microfone, altifalantes e câmaras. Antes de efetuar uma chamada certifique-se de que tem um dispositivo de áudio ligado ao seu computador. Recomendamos vivamente que confirme que os seus dispositivos de áudio e vídeo estão a funcionar corretamente antes de participar numa reunião ou realizar uma chamada para se certificar de que está pronto.
Importante
Quando o seu administrador configurou Skype para Empresas, determinaram com quem pode comunicar através de Skype para Empresas. Por predefinição, pode comunicar com outros utilizadores Skype para Empresas na sua empresa. Contudo, dependendo da sua configuração, poderá não conseguir utilizar Skype para Empresas para comunicar com pessoas noutra empresa ou com outros utilizadores do Skype. Fale com o administrador se tiver dúvidas.
Para ligar para um contacto utilizando Skype para Empresas, selecione o contacto e selecione o botão de telefone. Em seguida, escolha uma das seguintes opções para a chamada:
Trabalho: para ligar para um número de trabalho do contacto
Novo Número...: para introduzir um número diferente para ligar para essa pessoaSkype para Empresas
Chamada Skype: para ligar para o contacto no Skype para Empresas
Voice mail: para ligar para o voice mail do contacto
Depois de a chamada se ligar, utilize o botão do microfone na parte inferior da janela para desativar/ativar o som 
e o botão do auscultador para terminar a chamada botão 
.
Utilize os outros controlos de chamada, conforme adequado:
Selecione o botão Controlos de Chamada Botão 
para as seguintes opções:
- Suspensão
- Descarregar para outro número ou pessoa.
- Dispositivos para mudar para um dispositivo diferente.
- Teclado de marcação para interagir com um sistema telefónico automatizado, como introduzir um código, ao ligar para o seu voicemail ou efetuar uma seleção quando telefona para um atendedor de escritório.
-
Volume do altifalante para ajustar o som. Deslize o ponteiro para cima e para baixo para alterar o volume ou selecione o ícone de altifalante na parte superior do controlo de volume para desativar o som do seu altifalante.
Selecione o botão Vídeo para adicionar vídeo a uma chamada de Skype para Empresas.
Selecione o botão MI para adicionar mensagens instantâneas a uma chamada de Skype para Empresas.
Selecione o botão Participantes para convidar outros contactos para a chamada.
Utilizar o Teclado de marcação
Se a sua conta Skype para Empresas estiver ativada para Voz para Empresas, pode utilizar o teclado de marcação para ligar para um número de telefone de Skype para Empresas.
Nota
Se não conseguir ver o teclado de marcação, a sua organização não terá as licenças corretas. Para verificar que licenças são necessárias, a sua equipa de suporte técnico deve ver Skype para Empresas e licenciamento de suplementos do Microsoft Teams.
No ecrã Skype para Empresas principal, clique no separador Teclado de Marcação.
O Teclado de Marcação é apresentado em baixo.
Introduza um número de telefone de uma das seguintes formas:
- Selecione o botões de número no Teclado de marcação.
- Escreva o número no teclado.
- Cole o número caso já o tenha copiado para a área de transferência.
Selecione Ligar.
Quando a chamada for estabelecida, utilize o botão do microfone na parte inferior da janela para desativar/ativar o seu próprio som e o botão do auscultador para terminar a chamada.
Receber uma chamada
Será apresentado uma notificação no seu ecrã quando um contacto lhe ligar. Para atender a chamada, selecione a notificação.
Caso não queira aceitar a chamada, selecione Recusar para rejeitar a chamada e enviá-la para o voice mail, se disponível.
Consulte Também
Iniciar uma chamada de conferência do Skype para Empresas
Efetuar e receber chamadas de vídeo do Skype para Empresas