Ajuda e aprendizagem do Surface Book
Aplicação Surface
Com a ajuda e suporte integrados, pode encontrar soluções para perguntas e problemas diretamente na aplicação Surface. Pode aceder facilmente a informações sobre dispositivos, carregamento e garantia e ver e personalizar os seus acessórios do Surface ligados.
Se não tiver a aplicação, terá de transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store.
Tópicos em destaque
Transferir controladores e firmware para o Surface
Saiba como obter os controladores e firmware de hardware mais recentes para manter o seu Surface atualizado.
Não é possível ligar nem iniciar o Surface
Eis alguns procedimentos que podem ajudá-lo a pôr o Surface novamente a funcionar.
Resolução de problemas com a Capa Teclado para Surface ou Teclado
Use estas instruções guiadas que o irão orientar nos passos de resolução de problemas.
Mantenha a proteção com a Segurança, Proteção e Privacidade do Windows
Ferramentas e sugestões de segurança, proteção e privacidade para se proteger contra ameaças online e obter o controlo dos seus dados.
O que fazer se o Surface estiver mais lento
Descubra o que pode fazer para que o seu Surface funcione sem problemas.
A bateria do Surface não carrega ou o Surface não funciona com a bateria
Experimente estes procedimentos se o seu Surface não carregar ou se desligar quando o retirar da tomada.
Obter ajuda para problemas com o ecrã do Surface
Se estiver a ter problemas com o ecrã do Surface, esta lista de principais preocupações poderá ajudá-lo.
Obter o Microsoft Complete para o Surface
Com o Microsoft Complete, obterá suporte de software e cobertura contra acidentes, como quedas e derrames de líquidos.
Tópicos mais populares
Como obter assistência ou reparação para o Surface
A Microsoft trabalha com o iFixit para fornecer componentes de substituição para o Surface
Está à procura de acessórios?
Saiba como configurar e utilizar estes acessórios com o seu Surface.
Caneta para Surface Surface Dock Outros acessórios para Surface
Copilot+ PC
Explore as possibilidades de transformar a forma como trabalha e se diverte através de experiências de IA. Os Copilot+ PCs e os PCs Windows 11 do Surface ajudam a simplificar as tarefas diárias e a realizar o seu trabalho. Desfrute de um portátil que lhe permite executar várias tarefas em simultâneo, impulsionar o seu processo criativo e beneficiar de um assistente de IA na ponta dos dedos.
Saiba mais sobre o Copilot+ PCs e PCs Windows 11 a partir do Surface.
