Ajuda e aprendizagem do Surface Studio

O seu browser não suporta vídeo. Instale o Microsoft Silverlight, o Adobe Flash Player ou o Internet Explorer 9.

Aplicação Surface

Com a ajuda e suporte integrados, pode encontrar soluções para perguntas e problemas diretamente na aplicação Surface. Pode aceder facilmente a informações sobre dispositivos, carregamento e garantia e ver e personalizar os seus acessórios do Surface ligados.

Abrir a aplicação Surface

Se não tiver a aplicação, terá de transferir a aplicação Surface a partir da Microsoft Store.

Tópicos em destaque

A premir o botão de ligar/desligar

Não é possível ligar nem iniciar o Surface

Eis alguns procedimentos que podem ajudá-lo a pôr o Surface novamente a funcionar.

Veja como reativar o seu Surface

Uma mulher toma notas à frente do computador num local de trabalho remoto

Resolução de problemas da ligação Wi-Fi no seu Surface

Está a ter problemas de Wi-Fi no seu Surface? Experimente estes passos para se ligar.

COMO RESOLVER PROBLEMAS DE WI-FI

Utilizar o Surface Book

O que fazer se o Surface estiver mais lento 

Descubra o que pode fazer para que o seu Surface funcione sem problemas.

Veja como melhorar o desempenho do Surface

Captura de ecrã a mostrar fechaduras de segurança.

Mantenha a proteção com a Segurança, Proteção e Privacidade do Windows

Ferramentas e sugestões de segurança, proteção e privacidade para se proteger contra ameaças online e obter o controlo dos seus dados.

MAIS SOBRE SEGURANÇA, PROTEÇÃO E PRIVACIDADE DO WINDOWS

mulher a usar auscultadores Surface a trabalhar no Surface Laptop2 no interior

Que edição do Windows acompanha o seu dispositivo Surface?

Descubra que edição do Windows vem com o seu dispositivo Surface e como atualizar.

Saiba mais

Ecrã do Windows no Surface Pro X

O Windows não responde ou deixa de funcionar no Surface

Se o Windows inicar lentamente, for executado devagar ou parar de responder no seu Surface, aqui estão informações para o ajudar a voltar a funcionar.

Corrigir problemas com o Windows no seu Surface

Um homem a utilizar um Surface com um monitor externo

Ligar o Surface a uma TV, monitor ou projetor

Veja o que precisa para configurar o seu Surface com um segundo monitor. 

Saiba como configurar:

Uma mulher a segurar um dispositivo Surface

Obter o Microsoft Complete para o Surface

Com o Microsoft Complete, obterá suporte de software e cobertura contra acidentes, como quedas e derrames de líquidos.

Obter o Microsoft Complete

Vistas em ângulo do Surface Pro virado para a esquerda e o Surface Laptop virado para a direita.

Copilot+ PC

Explore as possibilidades de transformar a forma como trabalha e se diverte através de experiências de IA. Os Copilot+ PCs e os PCs Windows 11 do Surface ajudam a simplificar as tarefas diárias e a realizar o seu trabalho. Desfrute de um portátil que lhe permite executar várias tarefas em simultâneo, impulsionar o seu processo criativo e beneficiar de um assistente de IA na ponta dos dedos.

Saiba mais sobre o Copilot+ PCs e PCs Windows 11 a partir do Surface.

Uma mulher a utilizar o Surface Book numa secretária

Proteção de hardware, garantia e reparação

Mantenha-se protegido durante mais tempo com a cobertura expandida para acidentes e acesso a suporte especializado quando precisar dele nos seus dispositivos Microsoft.

Saiba mais

Está à procura de acessórios?

Saiba como configurar e utilizar estes acessórios com o seu Surface.

Caneta para Surface Outros acessórios para Surface

Capa Teclado para Surface e Caneta com o Surface Go 2