Estas FAQ abrangem Cortana alterações de Surface Headphones (Primeira versão).
Eis algumas das principais alterações em 2021:
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Ao utilizar o Surface Headphones com dispositivos Android e iOS, não poderá ativar o Cortana dizendo "Olá Cortana" ou ao tocar e manter o touchpad em qualquer um dos ouvidos. Isto significa que não poderá utilizar o Cortana para fazer chamadas, reproduzir música ou fazer outras coisas, como verificar a meteorologia. Se repor os seus auscultadores e os emparelhar novamente, ainda poderá tocar e manter o touchpad no seu Surface Headphones para ativar o assistente pessoal predefinido no seu telemóvel.
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Ao utilizar o seu Surface Headphones com a Atualização do Windows 10 de maio de 2020 ou posterior instalada no seu PC, não poderá utilizar o Cortana para determinadas funções, como fazer uma chamada ou ouvir música.
No entanto, ainda poderá tocar e manter o touchpad no seu Surface Headphones ou dizer "Olá Cortana" para ativar o Cortana para fazer coisas como verificar o seu calendário, definir um lembrete e adicionar às suas listas de ações a fazer. Para utilizar a sua voz para ativar Cortana, a ativação por voz tem de estar ativada. Para saber mais, consulte Ativar o modo "Cortana". -
A aplicação Cortana para dispositivos móveis foi desatualizada em todas as plataformas suportadas, pelo que não poderá usá-la para atualizar o seu Surface Headphones e personalizar as definições, como as definições do equalizer de alterações, ativo ou deslige controlos de toque ou ativo ou deslige pedidos de voz. No futuro, transfira e utilize a aplicação Surface para alterar as suas definições e instalar as atualizações mais recentes para os seus Surface Headphones. A aplicação Surface está disponível nas seguintes lojas de aplicações:
A Microsoft está a caminho de lhe dar Cortana a Microsoft 365 para o ajudar a manter-se ligado e produtivo de forma eficiente e segura. Estamos a trazer funcionalidades do assistente de produtividade pessoal sem problemas para os locais onde já trabalha, como o Windows 10, Outlook e Microsoft Teams. À medida que mudamos para nos focar no local onde acreditamos que um assistente será mais útil para o trabalho moderno, fizemos algumas alterações a determinadas funcionalidades Cortana funcionalidades. Parte disto envolve reesperar a Cortana aplicação móvel autómica e outras integrações, como a forma como os utilizadores podem aceder Cortana seus Surface Headphones. Valorizamos bastante os nossos clientes e estas foram decisões difíceis de tomar.
Através de uma integração mais profunda no Microsoft 365 no futuro, estamos entusiasmados com o que o futuro reserva para o Cortana e a assistência produtiva que irá fornecer. Tocámos alguns passos para minimizar o incómodo para os clientes.
Sim, se repor os auscultadores e os emparelhar novamente, ainda pode utilizar a assistente pessoal predefinida utilizada no seu telemóvel. Para ativar a assistente pessoal predefinida com o Surface Headphones, toque sem tocar no touchpad em qualquer um dos ouvidos.
Sim. Apesar de podermos remover o suporte da versão legada do Cortana, ainda poderá aceder Cortana algumas competências de Cortana ao utilizar o seu Surface Headphones com o seu PC Windows 10. Por exemplo, ainda poderá dizer "Olá Cortana" ou manter o touchpad nos seus auscultadores para gerir o seu calendário, tarefas e obter respostas às perguntas. Também poderá ouvir os seus e-mails no Outlook dispositivos móveis iOS e Android com a funcionalidade Ouvir os Meus E-mails.
Passamos muito tempo a pensar nesta transição e compreendemos que estas alterações podem ser invasivas para alguns dos nossos clientes. Mas esperamos continuar a inovar nas formas como o Cortana pode ajudá-lo a navegar na sua produtividade para que possa poupar tempo e concentrar-se nos aspetos mais importantes do seu dia.
Pode transferir e instalar a aplicação Surface e utilizar essa aplicação para atualizar a Surface Headphones e personalizar as definições das mesmas. A aplicação Surface está disponível nas seguintes lojas de aplicações:
O programa de cartões de oferta terminou a 1 de agosto de 2021. Todos os cartões de oferta que não foram resgatados antes desta data expiraram. Os cartões de oferta que foram resgatados antes da data de expiração têm de ser gastos no espaço de um ano do dia em que foram resgatados. Consulte os termos completos do cartão de oferta promocional nos termos e condições dos cartões de oferta da Microsoft.
Os clientes afetados nos E.U.A. podem verificar os requisitos de elegibilidade do Programa de Cartões Oferta e submeter uma reclamação no site de resgate dos proprietários do Surface Headphones (Primeira versão).
A Microsoft está a oferecer a oportunidade de receber um cartão oferta promocional de 25 $ Microsoft Store Oferta online por cada pessoa ativa Surface Headphones (Primeira versão). Este Programa é para o proprietário da conta Microsoft mais recente baseada nos EUA utilizada para configurar o Surface Headphones (Primeira versão) que enviou um pedido de voz para o serviço Cortana após 31 de julho de 2019. Programa não válido para Surface Headphones adquirido gratuitamente como parte de uma oferta promocional ou programa de avaliação para programadores ou funcionários. Esta oferta também não está disponível fora dos EUA. O cartão oferta tem de ser reclamado antes de 31 de julho de 2021 e o cartão de oferta promocional gasto no prazo de um ano após o resgate. Para compras online apenas nos EUA. Consulte os termos completos do cartão de oferta promocional nos termos e condições dos cartões de oferta da Microsoft.
Pode encontrar o número de série de várias formas diferentes: na aplicação Surface, no seu Surface Headphones, bem como na caixa. Para mais informações sobre como encontrar o número de série, consulte Encontrar o número de série em dispositivos Surface.
Valorizamos bastante os nossos clientes e a decisão de remover determinadas funcionalidades Cortana do Surface Headphones foi uma decisão difícil que não tomaremos levemente. Estamos a oferecer o cartão oferta para mostrar o apreço pelos nossos clientes. Além disso, trabalhámos para garantir que os nossos Surface Headphones clientes ainda poderão desfrutar do seu som de qualidade premium através da conectividade Bluetooth, sem Cortana.
O programa de cartões de oferta terminou a 1 de agosto de 2021. Todos os cartões de oferta que não foram resgatados antes desta data expiraram. Os cartões de oferta que foram resgatados antes da data de expiração têm de ser gastos no espaço de um ano do dia em que foram resgatados. Consulte os termos completos do cartão de oferta promocional nos termos e condições dos cartões de oferta da Microsoft.
